Huawei HarmonyOS Hongmeng yang dikeluarkan pada tahun 2019 dianggap sebagai sistem operasi peranti pintar yang baharu, bukan sahaja merupakan pengembangan sistem operasi telefon bimbit, tetapi juga sebuah platform ekosistem untuk penghubungan berbilang peranti pada masa hadapan. Kelahiran sistem Hongmeng berpunca daripada perubahan persekitaran pasaran antarabangsa; ketika persaingan teknologi global menjadi lebih sengit dengan pelbagai langkah sekatan di sesetengah negara, Huawei sedar akan kepentingan membangunkan ekosistem tersendiri melalui penyelidikan dan pembangunan sendiri. Sistem Hongmeng merupakan jawapan daripada Huawei, yang bertujuan untuk mencipta ekosistem sistem operasi yang terbuka, pintar dan selamat. Dalam usaha untuk memenuhi keperluan pengguna dalam pelbagai situasi penggunaan, DingTalk menyokong pelbagai platform, merangkumi telefon pintar, skrin boleh lipat, tablet, PC dan lain-lain. Sama ada pekerja yang berada di luar pejabat atau ahli pasukan yang berada di dalam pejabat, mereka boleh berkomunikasi dan bekerjasama dengan segera pada bila-bila masa dan di mana jua. Situasi ini selaras dengan konsep sistem Hongmeng – "platform ekosistem penghubungan berbilang peranti." Tambahan pula, sebagai sebuah aplikasi yang memberi penekanan pengalaman interaksi dan mempunyai bilangan pengguna yang besar, DingTalk juga menjadi satu usaha mencabar dalam konsep "kerjasama berbilang hujung, satu kepelbagaian penyesuaian (a multi-adaptation)" sistem Hongmeng. Oleh sebab itu, pasukan Huawei Hongmeng dan pasukan teknikal DingTalk bersama-sama menghabiskan hampir satu tahun untuk menyiapkan versi DingTalk tulen berdasarkan sistem Hongmeng. Versi DingTalk berdasarkan sistem Hongmeng menyokong pada mulanya mesej IM, pembantu AI, mesyuarat suara, jadual, buku alamat dan Ding Pan. Pada kemaskini terbaru, ia menyokong inti fungsi seperti kelulusan, kehadiran, mesyuarat video dan meja kerja. Selain itu, versi eksklusif DingTalk untuk sistem Hongmeng juga telah dibuka untuk ujian dalaman, mampu memenuhi keperluan pembungkusan aplikasi pelanggan eksklusif, penyesuaian jenama serta keupayaan keselamatan asas. Pada masa ini, jumlah muat turun aplikasi DingTalk berdasarkan sistem Hongmeng di pasaran aplikasi telah mencapai 480,000 kali, menunjukkan dengan jelas permintaan pengguna terhadap versi Hongmeng DingTalk. Walaubagaimanapun, kami memahami bahawa berbanding dengan versi biasa DingTalk, versi Hongmeng masih mempunyai kekurangan dalam beberapa aspek produk, maka pengembangan dan penyelenggaraan berterusan juga sedang dijalankan secara aktif.
✦ Pengenalan
Huawei HarmonyOS Hongmeng yang dikeluarkan oleh Huawei pada tahun 2019 dianggap sebagai sistem operasi peranti pintar yang baharu. Ia bukan hanya sekadar pengembangan daripada sistem operasi telefon bimbit, tetapi juga merupakan platform ekosistem untuk penghubungan berbilang peranti pada masa hadapan. Kelahiran sistem Hongmeng berpunca daripada perubahan persekitaran pasaran antarabangsa. Menghadapi situasi persaingan teknologi yang semakin meningkat serta langkah pembatasan di sesetengah negara, Huawei semakin menyedari kepentingan membangunkan ekosistem tersendiri melalui penyelidikan dan pembangunan sendiri. Sistem Hongmeng merupakan jawapan daripada Huawei, bertujuan untuk mencipta sebuah ekosistem sistem operasi yang terbuka, pintar dan selamat.
Dalam usaha untuk memenuhi keperluan pengguna dalam pelbagai situasi penggunaan, DingTalk menyokong pelbagai platform, termasuk telefon, skrin boleh lipat, tablet, PC dan lain-lain. Sama ada pekerja yang berada di luar pejabat atau ahli pasukan yang berada di dalam pejabat, mereka dapat berkomunikasi dan bekerjasama dari mana sahaja dan bila sahaja. Situasi ini sejajar dengan konsep sistem Hongmeng mengenai "platform ekosistem penghubungan berbilang peranti." Selain itu, sebagai aplikasi yang memberi penekanan pengalaman interaksi serta mempunyai jumlah penggunaan yang besar, DingTalk juga merupakan satu ujian mencabar di dalam konsep "kerjasama berbilang hujung, satu kepelbagaian penyesuaian" sistem Hongmeng.
Oleh itu, pasukan DingTalk Hongmeng bersama-sama pasukan teknikal Huawei menghabiskan masa kira-kira setahun untuk mencipta versi DingTalk tulen berdasarkan sistem Hongmeng. Versi DingTalk berdasarkan sistem Hongmeng menyokong pada mulanya mesej IM, pembantu AI, mesyuarat suara, jadual, buku alamat, serta Ding Pan. Kemaskini terbaru merangkumi fungsi inti seperti kelulusan, kehadiran, mesyuarat video, meja kerja. Selain itu, versi eksklusif DingTalk untuk sistem Hongmeng telah dibuka untuk ujian dalaman, mampu memenuhi keperluan pembungkusan aplikasi pelanggan eksklusif, penyesuaian jenama serta keupayaan keselamatan asas. Pada masa ini, jumlah muat turun aplikasi DingTalk berdasarkan sistem Hongmeng di pasaran aplikasi sudah mencapai 480,000 kali, menunjukkan dengan jelas permintaan pengguna terhadap versi Hongmeng DingTalk. Tetapi kami menyedari bahawa berbanding dengan versi biasa DingTalk, versi Hongmeng masih memiliki kelemahan dalam beberapa aspek produk dan ia juga disusul dengan penyelenggaraan serta penyelidikan yang dijalankan secara aktif.
Sebagai salah satu aplikasi terawal yang menyokong sistem Hongmeng tulen Huawei, DingTalk telah menjadikan sistem Hongmeng tulen Huawei sebagai sistem sokongan utama, sekaligus mengendalikan ujian inovasi serta pengembaraan kreatif terhadap pengalaman pengguna berdasarkan kelebihan teknologi sistem Hongmeng. Artikel ini akan membawa anda memahami dengan mendalam bagaimana versi tulen sistem Hongmeng DingTalk berfikir melalui tiga pengalaman diferensiasi berikut:
1. Pengalaman konsisten di semua skrin
Berdasarkan ciri sistem Hongmeng iaitu sekali pembangunan, penghantaran berbilang hujung, DingTalk mampu mencapai pengalaman yang seragam di pelbagai peranti, termasuk telefon, skrin boleh lipat, tablet dan lain-lain.
2. Saling bersambung antara peranti
Dengan menggunakan ciri seperti interoperabiliti perkhidmatan berbilang peranti, sambungan aplikasi, reka bentuk berbilang tetingkap dan sebagainya, maklumat boleh mengalir bebas antara pelbagai peranti dan skrin. Versi DingTalk Hongmeng juga membolehkan kebolehan komunikasi antara peranti yang berkesan serta sambungan yang lancar dan penghantaran lintas hujung dalam sesi video dan audio. Contohnya, jika anda ingin menukar peranti semasa mesyuarat, cukup dengan menghampirkan kedua-dua peranti, ikon DingTalk akan keluar secara automatik dan sambungan tanpa gangguan dapat dibuat ke peranti yang satu lagi.
3. Kepintaran
Versi DingTalk Hongmeng menggabungkan kemampuan penggabungan AI Xiaoyi, menyokong pengguna untuk memahami jadual mesyuarat segera melalui Xiaoyi dan menyertai mesyuarat dengan segera, juga mengguna arahan suara untuk menjemput rakan sekerja menyertai mesyuarat bagi mendiskusikan perkara penting. "Cadangan Xiaoyi" juga boleh memberi amaran secara pintar sebelum mesyuarat bermula untuk mengelakkan pengguna terlepas jadual mesyuarat.
✦ Pengalaman konsisten di semua skrin
Ciri sistem Hongmeng
Untuk membina ekosistem “semua perkara saling bersambung", sistem Hongmeng dengan strategik telah dicipta dengan pendekatan konfigurasi unik "1+8+N".
"1" merujuk pada telefon pintar sebagai titik akses utama; "8" merangkumi lapan jenis peranti seperti tablet, PC, peranti yang dipakai, skrin pintar, alat pembesar suara AI, fon kepala, VR, sistem kenderaan dan lain-lain. "N" pula merujuk pada kebolehjadian tiada had yang ada pada peranti IoT. Pada masa ini, pengguna boleh dengan mudah mengawal dan mengurus keseluruhan ekosistem Hongmeng melalui telefon pintar yang bersifat mobiliti tersebut. Ini bermakna maklumat dan pengalaman antara peranti dalam ekosistem perlu saling bersambung dan berkongsi menjadi amat penting.
Dengan pelbagai jenis peranti akhir yang semakin meningkat, pengalaman pengguna perlu mampu menyesuaikan pelbagai saiz skrin, orientasi skrin dan jenis peranti. Pada masa yang sama, ia perlu mengekalkan kesinambungan pengalaman pelbagai peranti, mengurangkan kesenjangan reka bentuk yang berasingan antara pelbagai hujung serta mengurangkan beban kerja dan kos penyelenggaraan bagi para pembangun. Maka itu, sistem Hongmeng mengutarakan konsep "sekali pembangunan, penghantaran berbilang hujung", yang biasa disingkat sebagai "satu kepelbagaian penyesuaian (a multi-adaptation) ."
Matlamat Pernyataan Pengalaman "Satu Kepelbagaian Penyesuaian "
Pada peringkat reka bentuk pasukan DingTalk Hongmeng, kami secara mendalam memahami prinsip reka bentuk utama sistem Hongmeng, menggabungkan ciri-ciri khas aplikasi DingTalk itu sendiri dan menjadikan "sekali pembangunan, penghantaran berbilang hujung" sebagai fokus utama. Walaupun dalam pelaksanaan, kami perlu mencari jalan secara berperingkat-peringkat, kerana reka bentuk "satu kepelbagaian penyesuaian" bukan sekadar penyesuaian kemas pada saiz skrin. Sebagai platform produktiviti pejabat, DingTalk merupakan suatu alat berinteraksi dan berpengalaman yang memerlukan penekanan berterusan. Pada peringkat awal reka bentuk, kami perlu mengambil kira tidak terlalu banyak mengubah tabiat pengguna tetap dan tidak mengurangkan kecekapan penggunaan.
Setelah beberapa kali perbincangan dan merujuk kes-kes sebenar, pasukan DingTalk Hongmeng telah menetapkan prinsip berikut:
Prinsip Reka Bentuk "Satu Kepelbagaian Penyesuaian "
Reka bentuk berasaskan "papan binaan":
Bahan kandungan sesuatu halaman diibaratkan sebagai blok mainan, manakala kerangka DingTalk ibarat seorang jurutera utama. Di bahagian kerangka, kerangka laman akan dirancang untuk menyesuaikan pelbagai saiz dan jenis peranti dengan berbeza-beza; manakala kandungan laman adalah cair dan boleh menyesuaikan kerangka laman secara sendirian. Contohnya dalam fungsi pencarian dalam gambar di bawah, ia dihalaman bebas dalam telefon, namun ia menjadi laman baru dalam skrin boleh lipat, dan dalam tablet pula ia dihalaman pop timbul yang lebih selaras dengan tabiat pengguna. Secara ringkasnya, dengan menyusun peraturan berasaskan perpaduan papan binaan, pengalaman pengguna keseluruhan dalam menggunakan sistem Hongmeng menjadi lebih sekata, manakala perniagaan boleh menggunakan kesekataan ini dengan hanya melakukan sedikit penyesuaian saiz, seterusnya mengurangkan beban pembelajaran pengguna semasa mereka menukar sistem atau peranti.
Memanfaatkan ciri-ciri sistem Hongmeng:
Memaksimumkan kelebihan dalam interoperabiliti di antara peranti seperti ciri-ciri sistem untuk meningkatkan pengalaman pengguna dalam operasi berbilang skrin dan berbilang tetingkap, memberi amaran permulaan mesyuarat melalui skrin hidup ("Live Window") semasa skrin dikunci dan menyesuaikan sesi video dengan mode skrin lipat ("foldable suspense") untuk mencapai tujuan kerjasama dan produktiviti yang lebih tinggi.
Memanfaatkan ciri sistem Hongmeng:
Memanfaatkan sepenuhnya ciri-ciri sistem seperti interoperabiliti antarabangsa untuk meningkatkan pengalaman pengguna dalam penggunaan berbilang skrin dan berbilang tetingkap, memberi amaran permulaan mesyuarat semasa skrin dikunci melalui skrin hidup dan menyesuaikan sesi video dengan mode skrin lipat untuk mencapai tujuan kerjasama pejabat yang lebih tinggi serta efisyen.
Pengalaman Berbilang Tetingkap dalam Rangka "Satu Kepelbagaian Penyesuaian "
Dalam ekosistem peranti keras Hongmeng, terdapat banyak jenis skrin seperti telefon bar, telefon skrin lipat, telefon skrin triple-fold, tablet dan skrin besar pintar, juga sistem kenderaan. Sistem Hongmeng menyokong berbagai mod seperti skrin penuh, skrin terapung, berbilang skrin dan berbilang tetingkap.
Maka, dalam peranti Hongmeng, mengambil kira penekanan produktiviti pejabat, kami meningkatkan kemampuan kerangka berbilang tetingkap dan memanfaatkan kelebihan skrin besar, membolehkan kerjasama berbilang tugas secara berkesan dalam aplikasi DingTalk. Contohnya, pengguna dapat memisahkan tetingkap sesi dalam skrin lipat untuk kemudahan penggunaan, membolehkan pengguna semasa melihat senarai mesej juga dapat memberi jawapan dalam kumpulan serentak.
Pada mod bebas berbilang tetingkap dalam tablet, produktiviti pejabat ditingkatkan dengan penggunaan berbilang jendela dan tugas, melalui pemisahan tetingkap secara bebas, ia memberikan pengalaman seperti penggunaan komputer riba dalam operasi berbilang tugas. Contohnya, jika pengguna mengadakan sesi video dalam DingTalk, mereka masih boleh membuat komunikasi secara segera dalam kumpulan; atau membaca dokumen semasa memberi pandangan dalam mesyuarat video.
✦ Penghubungan Antara Peranti
Dengan teknologi pengedaran sistem Hongmeng, penghubungan tanpa gangguan antara pelbagai peranti berjaya dicapai. Pengguna boleh menggunakan aplikasi DingTalk pada pelbagai peranti hujung seperti telefon pintar, tablet, peranti pintar yang dipakai dan sebagainya, serta mengekalkan kesegerakkan maklumat dan pengalaman lancar. Tidak kira sama ada mencipta mesyuarat pada telefon atau mengedit dokumen di tablet, versi DingTalk berdasarkan sistem Hongmeng mampu menyegerakkan maklumat setiap peranti secara segera, membolehkan pengguna mengalami pengalaman pejabat yang berkualiti dalam pelbagai situasi, serta menjana pengalaman dan reka bentuk operasi yang konsisten tidak kira pengguna menggunakan peranti yang mana, mengurangkan pembelajaran pengguna dan menaikkan kecekapan kerja.
Berterusan Antara Peranti - Pemindahan Fail
Menghantar imej adalah operasi yang tinggi frekuensinya dalam komunikasi DingTalk. Apabila pengguna menggunakan aplikasi PC DingTalk di atas meja kerja dan ingin menghantar imej dari galleri telefon, mereka perlu membuka telefon, log masuk ke DingTalk versi telefon dan mencari kotak chat untuk menghantar imej. Tetapi selepas menggunakan versi sistem Hongmeng DingTalk, pengguna boleh memanggil "penghubungan peranti" di dalam satu peranti, dan memilih imej yang ingin dihantar dari peranti yang lain.
Berterusan Antara Peranti - Sertai Mesyuarat Melalui Peranti Lain
Bagi para pekerja yang sibuk, terdapat satu masalah lazim iaitu mereka sering dikejutkan apabila sedang menghadiri mesyuarat melalui tablet, tiba-tiba atasan meminta mereka menyelesaikan perkara penting dan terpaksa meninggalkan kerusi, sehingga mungkin terlepas maklumat mesyuarat penting. Tetapi, versi sistem Hongmeng DingTalk menyokong penyelesaian yang lebih pengguna-pengguna-persaudaraan. Anda hanya perlu menghampirkan telefon ke tablet, ikon DingTalk akan keluar secara automatik dan kandungan mesyuarat akan diteruskan secara segera ke telefon. Sama ada kemajuan mesyuarat, paparan skrin atau kandungan lain tetap tidak berubah, membolehkan pengguna kekalkan koneksi dari mana-mana sahaja, memudahkan pengguna mengikuti perkembangan mesyuarat.
Berterusan Antara Peranti - Papan Keratan (Clipboard) Berbilang Peranti
Menerima dan menghantar mesej, mengedit dokumen merupakan perkara biasa dalam applikasi DingTalk. Operasi pengeditan teks yang tinggi frekuensinya ketika bergantung dalam situasi kerjasama berbilang peranti kadangkala jadi lebih tidak efisyen, contohnya teks catatan mesyuarat dari komunikasi dengan rakan sekerjja di dalam aplikasi telefon DingTalk perlu diteruskan ke dokumen sedang diedit di PC. Tetapi versi sistem Hongmeng DingTalk membenarkan pengguna menyalin kandungan seperti teks, imej atau fail dalam satu peranti, sebelum membolehkan pengguna menampal secara mudah dalam peranti lain. Ini memberi kemudahan yang besar dalam perkongsian maklumat dan kerjasama lintas peranti. Secara khususnya, pengguna cuma perlu memilih dan menyalin kandungan pada satu peranti, kemudian menampal pada peranti lain yang telah dipadankan dengan akaun Huawei yang sama. Fungsi papan keratan berbilang peranti ini berjaya menghilangkan halangan pemindahan maklumat konvensional antara peranti, membolehkan pengguna mengalami pengalaman operasi yang lebih lancar ketika menggunakan pelbagai peranti seperti telefon, tablet dan komputer. Selain meningkatkan kecekapan, fungsi ini juga sesuai digunakan dalam bekerja dari jarak jauh dan kerjasama pasukan, menjadikan pemindahan maklumat antara peranti berbagai lebih lancar.
✦ Kepintaran
Kepintaran merupakan matlamat strategix di tahun ini untuk DingTalk. DingTalk berazam untuk membantu syarikat-syarikat mencapai evolusi dalam operasi dan struktur organisasi melalui penggabungan teknologi AI dan digital dengan mencipta platform produktiviti AI untuk pelbagai golongan pengguna. Berlandaskan sistem Hongmeng yang baharu, DingTalk dengan kerana itu menyokong gabungan asli dan kecerdasan semula jadi sistem Hongmeng iaitu sistem AI pintar Xiaoyi.
AI Xiaoyi Menerjemah dan Merumus Dokumen
Apabila pengguna menerima fail dalam sembang DingTalk, ia memerlukan masa yang panjang untuk membaca isi fail yang panjang dan mungkin dalam bahasa Inggeris. Bagaimana untuk dengan cepat menerjemah atau membaca rumusan? Pengguna boleh memanggil sistem pintar Xiaoyi dalam sistem Hongmeng ketika membaca fail, menjalankan beberapa langkah mudah sahaja, manuskrip beribu-ribu perkataan dapat disiapkan pembacaannya dalam beberapa saat.
Maklumat Mesyuarat Melalui AI Xiaoyi
Mesyuarat merupakan fungsi tinggi frekuensi dalam DingTalk. Apabila pengguna sedang memandu atau berjalan kaki dalam situasi tidak sesuai mengoperasikan telefon, pengguna boleh memanggil sistem Xiaoyi dan melalui dialog suara memahami tarikh mesyuarat, senarai peserta dan maklumat lain, dan meminta sistem Xiaoyi menolong menyertai mesyuarat dengan segera, atau dengan mudah menggunakan arahan suara mengajak rakan sekerja menyertai mesyuarat untuk mendiskusikan perkara penting. Selain itu, Cadangan Xiaoyi juga boleh mengingatkan pengguna sebelum bermulanya mesyuarat, di paparan komponen kecil antara muka skrin dikunci. Ini mengelakkan pengguna terlepas jadual mesyuarat.
✦ Lebih Menekankan Inovasi Dengan Kepada Perhatian Kepada Butiran
Selain daripada pembaikan fungsi, dalam aspek pengalaman perlahan kami pasukan DingTalk membuat beberapa komitmen. Sebagai versi DingTalk berasaskan sistem Hongmeng yang baharu, ia tidak terikat dengan sebab-sebab sejarah dan boleh mengeksplorasi sepenuhnya untuk menjadikan pengalaman pengguna yang terbaik dalam keadaan pelbagai hujung. Menggabungkan kelebihan antara versi DingTalk Android dan versi iOS DingTalk, dan berlandaskan pengalaman yang lalu, ia membolehkan kebolehan versi Dingtalk Hongmeng untuk mencapai penekanan pengalaman yang terbaik.
Kes 1: Halaman Kompleks Lebih Lancar Apabila Dibuka
Kebanyakkan pengguna mungkin perasan apabila menggunakan versi Android DingTalk. Selalu ada kelambatan ketara setiap kali memasuki halaman struktur organisasi dalam buku alamat, menyebabkan keadaan yang tidak lancar dan membuang masa. Dalam sistem Hongmeng bagaimanapun, pengalaman ini telah meningkat secara ketara. Kelajuan untuk membuka halaman struktur organisasi telah meningkat 85%. Apabila pengguna ingin kembali ke halaman sebelumnya, pengalaman menjadi lebih lancar. Walaupun peningkatan ini hanya dalam lingkungan milisayat, namun ia membawa pengalaman yang lebih menyenangkan kepada pengguna. (Kelajuan dalam ilustrasi di bawah adalah 1x lebih perlahan)
Kes 2: Penyesuaian Antar Muka Mod Banyak Lebih Fleksibel
Komponen pemilihan orang ini adalah suatu fungsi umum. Berbeza dengan halaman-halaman lain, ia boleh menggunakan dalam keadaan penuh skrin, panel sisi, kotak dialog sesuai dengan situasi penggunaan. Pada masa yang sama, "bar pengesahan pemilihan" di bawah perlu diangkat ke atas apabila papan kekunci dikeluarkan untuk elakkan dilindungi, maka penyesuaian ketinggian antara "bar pengesahan pemilihan" ke dasar perlu mengikut keadaan berbeza, khususnya mod bebas berbilang tetingkap dalam sistem Hongmeng.
Panjangkan Kes: Mengambil Berat Butiran Untuk Meningkatkan Pengalaman
Versi tulen sistem Hongmeng DingTalk adalah hasil usaha bersama antara pasukan teknikal DingTalk Hongmeng dan pakar teknikal Huawei, bertujuan untuk memberikan contoh praktikal yang bermakna di atas sistem operasi pembangunan sendiri oleh Huawei. Kami berharap melalui projek ini, ia dapat menyediakan pengalaman kerjasama pejabat yang lebih asli dan pintar untuk pengguna yang menggunakan sistem Hongmeng; selain itu, dalam proses mempromosi penyelidikan dan pembangunan teknologi negara, kami berharap dapat memberi sumbangan walaupun berskala kecil.
Pada masa hadapan, kami akan terus mengeksplorasi lebih banyak fungsi inovatif dan sentiasa memperbaiki pengalaman pengguna. Dengan usaha ini, kami berharap dapat memberi sumbangan kepada bab baru pejabat digital, menjadikan setiap komunikasi lebih efisyen dan berkreativiti.
DomTech (Multi-Domain Technology) adalah penyedia perkhidmatan rasmi DingTalk di Hong Kong, serta secara eksklusif menyediakan perkhidmatan DingTalk untuk pelbagai pengguna setia. Sekiranya anda ingin mengetahui maklumat lanjut tentang aplikasi dalam platform DingTalk, jangan ragu menghubungi kami melalui panggilan telefon (852)4443-3144 atau melalui e-mel: