Tiga fitur unggulan versi HarmonyOS murni dari aplikasi DingTalk

HarmonyOS Hongmeng yang diluncurkan Huawei pada tahun 2019 dianggap sebagai sistem operasi perangkat cerdas yang benar-benar baru. Ini bukan hanya sekadar ekstensi dari sistem operasi ponsel, namun lebih merupakan platform ekosistem penghubung berbagai perangkat untuk masa depan. Lahirnya sistem Hongmeng dipicu oleh perubahan lingkungan pasar internasional. Menghadapi persaingan teknologi global yang semakin ketat serta pembatasan-pembatasan dari beberapa negara, Huawei menyadari bahwa sangat penting untuk membangun sistem ekosendiri melalui penelitian dan pengembangan mandiri. Sebagai jawaban dari tantangan ini, sistem Hongmeng bertujuan untuk menciptakan ekosistem sistem operasi yang terbuka, cerdas, dan aman. Untuk memenuhi berbagai kebutuhan pengguna di berbagai kondisi penggunaan, DingTalk mendukung berbagai platform, termasuk ponsel, layar lipat, tablet, PC, dan lainnya. Baik untuk karyawan yang bekerja di lapangan, maupun tim yang sedang bekerja di kantor, semua bisa melakukan komunikasi dan kolaborasi kapan saja dan di mana saja. Latar belakang ini selaras dengan konsep Hongmeng sebagai "platform ekosistem multiperangkat." Sebagai salah satu produk dengan skala pengguna ratusan juta yang menekankan pengalaman interaksi pengguna, DingTalk juga menjadi implementasi yang menarantang untuk konsep Hongmeng "kolaborasi lintas perangkat dan penyesuaian berbagai perangkat." Oleh karena itu, tim DingTalk Hongmeng bekerja sama dengan tim teknis Huawei selama hampir satu tahun untuk menciptakan versi DingTalk yang murni berbasis Hongmeng. Versi Hongmeng DingTalk awalnya mendukung fungsi-fungsi seperti pesan IM, asisten AI, konferensi suara, jadwal, direktori kontak, dan Ding Pan. Fungsi inti seperti approval (persetujuan), kehadiran, konferensi video, dan workspace telah diperbarui secara terbaru. Selain itu, versi eksklusif khusus untuk pelanggan juga telah dibuka untuk uji coba dalam, mencakup fitur penyesuaian paket aplikasi, merek, dan kemampuan dasar keamanan. Saat ini, jumlah unduhan aplikasi DingTalk versi Hongmeng di toko aplikasi telah mencapai 480.000 kali, menggambarkan betapa besarnya permintaan pengguna terhadap versi Hongmeng ini. Namun kami menyadari, dibandingkan dengan versi standar DingTalk, versi Hongmeng masih memiliki berbagai kekurangan dalam aspek fungsi produknya, sehingga pemutakhiran terkait tetap sedang giat-giatnya dilakukan.

✦ Pendahuluan

Pada tahun 2019, Huawei meluncurkan HarmonyOS Hongmeng yang dianggap sebagai sistem operasi perangkat cerdas yang benar-benar baru. Bukan hanya ekstensi sistem operasi ponsel, lebih dari itu, sistem ini adalah platform ekosistem dengan interkonektivitas berbagai perangkat untuk masa depan. Lahirnya sistem Hongmeng disebabkan perubahan lingkungan pasar internasional. Saat menghadapi persaingan teknologi global yang semakin ketat dan tindakan pembatasan dari beberapa negara, Huawei menyadari perlunya membangun ekosistem mandiri melalui penelitian dan pengembangan sendiri. Sebagai jawaban, sistem Hongmeng bertujuan menciptakan ekosistem sistem operasi yang terbuka, cerdas dan aman.

Untuk memenuhi kebutuhan pengguna dalam berbagai skenario penggunaan, DingTalk mendukung berbagai platform, termasuk ponsel, layar yang bisa dilipat, tablet, PC, dan sebagainya. Pengguna, baik di dalam maupun di luar kantor, bisa memanfaatkan fitur komunikasi dan kolaborasi kapan saja. Latar belakang ini selaras dengan konsep sistem Hongmeng tentang platform ekosistem multiperangkat. Selain itu, DingTalk yang menyasar pengalaman interaksi dan skala pengguna berjumlah ratusan juta ini menjadi praktik penting dan menantang bagi sistem Hongmeng dalam “kolaborasi lintas perangkat dan penyesuaian berbagai perangkat”.

Maka, bersama dengan tim teknis Huawei, tim Hongmeng DingTalk menghabiskan waktu hampir satu tahun untuk membuat DingTalk berbasis murni HarmonyOS. Versi DingTalk HarmonyOS awalnya mendukung fitur IM (pesan instan), asisten AI, konferensi suara, kalender, direktori kontak, hingga DingPan (DingPan). Pembaruan terbaru juga telah menambahkan fungsi inti seperti persetujuan, absensi, rapat video, dan workspace. Selain itu, versi eksklusif Hongmeng DingTalk juga telah dibuka dalam uji coba internal untuk memenuhi kebutuhan spesifik pelanggan, termasuk kemampuan seperti penyesuaian pengepakan aplikasi, personalisasi merek dan pengamanan dasar. Hingga kini, jumlah unduhan versi Hongmeng DingTalk di toko aplikasi mencapai 480.000 kali, menunjukkan tingginya permintaan pasar terhadap versi Hongmeng DingTalk ini. Namun kami pahami bahwa dibandingkan dengan versi standar DingTalk, versi Hongmeng masih memiliki kekurangan di beberapa aspek fungsional produknya. Oleh karena itu pemutakhiran terkait tetap terus digenjot.

Sebagai salah satu aplikasi pertama yang mendukung HarmonyOS asli Huawei, DingTalk menjadikan sistem HarmonyOS asli Huawei sebagai sistem inti yang didukung penuh. Berdasarkan keunggulan arsitektur sistem HarmonyOS, tim mencoba mengeksplorasi dan melakukan inovasi pada pengalaman pengguna produk DingTalk. Dalam artikel ini, kami akan menjelaskan pemikiran di balik desain DingTalk versi murni HarmonyOS melalui tiga aspek diferensiasi pengalaman pengguna:

1. Pengalaman konsisten lintas layar

Berdasarkan karakteristik sistem HarmonyOS untuk sekali pengembangan, dapat diterapkan pada perangkat mana pun, DingTalk mencapai konsistensi pengalaman lintas perangkat dengan lancar, baik pada ponsel, layar lipat, tablet dan lainnya.

2. Interkoneksitas lintas perangkat

Memanfaatkan kemampuan layanan lintas perangkat, sambungan aplikasi kontinu dan mode multi-jendela, memungkinkan arus informasi bebas di berbagai perangkat dan layar. Versi Hongmeng DingTalk juga mampu mewujudkan komunikasi efektif antar berbagai perangkat, dan mencapai sambungan yang halus serta aliran lintas perangkat untuk rapat audio dan video. Misalnya, jika di tengah rapat ingin berganti perangkat, tinggal mendekatkan dua perangkat, maka ikon aplikasi DingTalk akan muncul secara otomatis, sehingga tersambung ke perangkat lain tanpa halangan.

3. Kecerdasan

Berdasarkan kemampuan asisten cerdas Xiao Yi, versi Hongmeng DingTalk memungkinkan pengguna memahami jadwal rapat terkait langsung via Xiao Yi dan cepat menautkan ke rapat, juga menggunakan perintah suara untuk mengundang rekan kerja berdiskusi soal hal-hal penting. Xiao Yi juga bisa memberikan pengingat cerdas sebelum rapat dimulai, menghindari kelewatan waktu rapat.

✦ Pengalaman Konsisten Lintas Layar

Karakteristik Sistem Hongmeng

Untuk membangun ekosistem "interkonektivitas segala hal", maka lahirlah sistem Hongmeng, dengan konsep strategis uniknya yang disebut "1+8+N".

"1" mewakili perangkat ponsel yang merupakan titik akses inti; "8" merujuk pada delapan jenis perangkat utamanya, meliputi tablet, PC, wearable device, smart screen, speaker AI, earphone, VR, dan perangkat kendaraan; sementara "N" mewakili segalanya dalam jumlah tak terbatas, yaitu seluruh perangkat IoT. Dengan demikian, dengan sebuah smartphone yang portable, manusia dapat dengan mudah mengelola dan mengendalikan seluruh ekosistem HarmonyOS. Ini berarti keterinterkoneksitas informasi dan pengalaman lintas perangkat yang ada di dalam ekosistem sangat penting.

Seiring dengan semakin beragamnya perangkat ujung, desain aplikasi harus mempertimbangkan antarmuka yang mampu beradaptasi dengan berbagai ukuran layar, orientasi dan jenis perangkat, sekaligus mempertahankan kontinuitas pengalaman lintas perangkat, mengurangi desain terpisah lintas perangkat, dan semaksimal mungkin menekan beban kerja pengembangan dan perawatannya. Oleh karena itu, HarmonyOS mengusung konsep "sekali dikembangkan, bisa dideploy di berbagai perangkat", yang secara singkat kita sebut "satu untuk banyak".

Tujuan Pengalaman "Satu untuk Banyak"

Dalam proses pengembangan dan desain DingTalk Hongmeng, kami benar-benar memahami filosofi desain inti HarmonyOS, serta mempertimbangkan karakteristik klien DingTalk sendiri, dan memutuskan untuk tetap mengambil pendekatan “satu untuk banyak”, yaitu aplikasi di kembangkan sekali namun dapat diterapkan pada banyak perangkat. Namun dalam praktiknya, tetap dibutuhkan eksplorasi perlahan karena desain “satu untuk banyak” ini bukan sekadar adaptasi lebar layar secara sederhana. DingTalk sebagai platform produktivitas kantor merupakan alat yang menitikberatkan interaksi dan pengalaman pengguna, maka dari tahap desain awal kami harus memperhatikan bahwa kebiasaan lama pengguna tidak boleh berubah terlalu banyak, dan efisiensi penggunaan tidak boleh berkurang.

Setelah berbagai eksplorasi dan studi kasus sebenarnya, DingTalk menetapkan prinsip-prinsip berikut:

Prinsip Desain "Satu untuk banyak"

Perancangan seperti “mainan blok” (lego):

Konten halaman bisa diibaratkan seperti potongan-potongan balok, sementara kerangka kerja DingTalk adalah insinyur utama dari bangunan balok ini. Lapisan kerangka menetapkan bentuk halaman kontainer di berbagai ukuran dan jenis perangkat, yang fleksibel dan mudah menyesuaikan; sementara konten halaman bersifat cair, yang bisa menyesuaikan dengan kontainer halaman. Misalnya, fungsi pencarian seperti gambar di bawah ini, terlihat dalam halaman terpisah di ponsel, muncul dalam halaman baru di layar lipat, sementara dalam tablet muncul dalam bentuk jendela dialog sesuai kebiasaan pengguna. Dengan kata lain, dengan aturan main blok yang ditetapkan secara seragam oleh kerangka kerja, pengalaman keseluruhan penggunaan HarmonyOS menjadi lebih konsisten bagi pengguna. Sedangkan untuk bisnis dalam akses HarmonyOS membutuhkan penyesuaian lebar dasar saja, guna mengurangi beban belajar saat pengguna beralih sistem atau perangkat.

Memanfaatkan fitur sistem HarmonyOS:

Memaksimalkan fitur sistem seperti interkonektivitas lintas perangkat, meningkatkan pengalaman distribusi multi-jendela dan multi-layar, menampilkan widget real-time saat layar terkunci sebagai pengingat awal pertemuan, video conference dapat menyesuaikan mode hover di layar lipat, sehingga tujuan produktivitas kerja kolaboratif efektif tercapai.

Memanfaatkan Fitur Sistem HarmonyOS:

Memaksimalkan fitur sistem seperti interkonektivitas lintas perangkat, meningkatkan pengalaman distribusi multi-jendela dan multi-layar, menampilkan widget real-time saat layar terkunci sebagai pengingat awal pertemuan, video conference dapat menyesuaikan mode hover di layar lipat, sehingga tujuan produktivitas kerja kolaboratif efektif tercapai.

Pengalaman Multi-Jendela dalam Kerangka Kerja "Satu untuk banyak"

Dalam ekosistem perangkat keras HarmonyOS, terdapat banyak layar seperti ponsel biasa, ponsel layar lipat, ponsel layar tiga lipatan, tablet, bahkan smart big screen dan head unit mobil. HarmonyOS memberikan kemampuan multi-jendela yang mendukung berbagai mode, seperti layar penuh (full screen), jendela mengambang (floating), split screen, dan mode multi-jendela fleksibel lainnya.

Oleh karena itu, dalam perangkat HarmonyOS, dengan mempertimbangkan posisi produktivitas kantor DingTalk, kami mengembangkan kemampuan multi-jendela dalam kerangka kerja untuk mengoptimalkan manfaat layar besar, memudahkan pengguna untuk melakukan kolaborasi multitasking secara efektif. Misalnya, dalam ponsel layar lipat, pengguna bisa membagi jendela obrolan independen untuk memudahkan melihat daftar pesan sekaligus menjawabnya di satu grup.

Dan ketika menggunakan tablet dalam mode multi-jendela yang fleksibel, produktivitas kerja lebih ditingkatkan lagi, memaksimalkan efisiensi multitasking dalam multi-jendela dengan memanfaatkan partisi bebas antar jendela, memenuhi pengalaman pengguna seperti menggunakan komputer pribadi. Misalnya, saat mengadakan rapat video/audio menggunakan aplikasi DingTalk, pengguna tetap bisa berkomunikasi secara instan dalam grup. Atau sekaligus menyunting dokumen sambil memberikan tanggapan lewat rapat video.

✦ Interkonektivitas Lintas Perangkat

HarmonyOS melalui teknologi distribusinya yang hebat menghubungkan secara mulus berbagai perangkat. Pengguna dapat menggunakan DingTalk di ponsel, tablet, perangkat wearable, dan berbagai terminal lainnya, sambil terus menyinkronkan informasi secara lancar. Baik saat mengadakan rapat lewat ponsel atau menyunting dokumen lewat tablet, versi HarmonyOS dari DingTalk dapat menyinkronkan informasi dari setiap perangkat secara real-time, memungkinkan pengguna untuk tetap memiliki pengalaman produktivitas kerja yang efektif di berbagai skenario. Selain itu, pengguna bisa merasakan desain antarmuka dan pengalaman operasional yang konsisten, terlepas dari perangkat yang mereka gunakan, sehingga mengurangi beban pembelajaran dan meningkatkan efisiensi kerja.

Estafet Antar-Perangkat—Transfer Berkas

Mengirim foto merupakan operasi yang sangat umum dalam komunikasi via DingTalk. Saat pengguna menggunakan versi desktop DingTalk di meja kerja, ingin mengirim foto dari galeri pada ponselnya, ia harus membuka ponsel, login ke aplikasi DingTalk ponsel, mencari kotak obrolan yang sesuai, lalu memilih foto untuk dikirim. Namun dengan versi HarmonyOS dari DingTalk, pengguna langsung dapat memanggil fitur “konektivitas perangkat” dari satu perangkat, lalu memilih foto dari perangkat lainnya.

Estafet Antar-Perangkat—Bergabung dalam Rapat secara Lintas-Perangkat

Bagi para pekerja berpengalaman yang disibukkan aktivitas, terkadang mereka menghadapi masalah ini: ketika sedang rapat menggunakan tablet tiba-tiba bos memanggil untuk menangani tugas mendadak, dan terpaksa harus meninggalkan tempat duduk. Dalam keadaan seperti ini, terkadang pengguna bisa melewatkan materi penting rapat. Namun, versi HarmonyOS dari DingTalk memberikan solusi yang lebih manusiawi: cukup mendekatkan ponsel ke tablet, maka ikon DingTalk akan muncul secara otomatis dan konten rapat akan terus dilanjutkan di ponsel. Progres rapat, tampilan, hingga detail informasinya tetap sama, sehingga pengguna bisa tetap terhubung kapan pun dan di mana pun, memungkinkan untuk terus memantau perkembangan rapat.

Estafet Antar-Perangkat—Clipboard yang Dapat Dibagikan di Berbagai Perangkat

Di DingTalk, proses mengirim pesan dan mengedit dokumen adalah hal yang sangat wajar. Dalam skenario kolaborasi lintas perangkat, proses pengeditan teks yang sering dilakukan bisa menjadi agak merepotkan. Misalnya, pengguna ingin meneruskan poin-poin penting rapat hasil berkomunikasi via aplikasi DingTalk ponsel ke dokumen yang sedang diedit di desktop. Dengan versi HarmonyOS DingTalk, pengguna dapat menyalin konten seperti teks, gambar, atau berkas dari satu perangkat, lalu menempelkannya dengan mudah di perangkat lainnya. Fasilitas ini sangat memudahkan berbagi informasi lintas perangkat dan bekerja secara kolaboratif. Lebih tepatnya, pengguna cukup memilih konten dan menyalinnya di satu perangkat, lalu menempelkannya di perangkat lain yang terhubung ke akun Huawei yang sama. Fasilitas clipboard lintas perangkat ini secara efektif menghilangkan penghambat tradisional dalam pertukaran informasi antar perangkat, memberikan pengalaman pengoperasian yang mulus bagi pengguna saat menggunakan berbagai perangkat seperti smartphone, tablet, dan komputer. Selain meningkatkan efisiensi, fungsi ini juga sangat sesuai untuk bekerja jarak jauh dan bekerja tim, menjadikan alur informasi antar perangkat menjadi lebih mulus lagi.

✦ Kecerdasan

Kecerdasan merupakan tujuan strategis DingTalk di tahun ini. DingTalk berkomitmen untuk menciptakan platform produktivitas berbasis AI, guna memenuhi kebutuhan berbagai kelompok pengguna secara luas, dengan memanfaatkan teknologi AI dan digitalisasi, membantu perusahaan mencapai transformasi menyeluruh dalam bisnis maupun struktur organisasinya. Berdasarkan HarmonyOS terbaru, DingTalk telah terintegrasi secara mendalam dengan sistem cerdas asli HarmonyOS, Xiao Yi Smart Agent.

Xiao Yi Menerjemahkan dan Merangkum Berkas

Saat pengguna menerima berkas di obrolan DingTalk, melihat isi berkas yang panjang bahkan dalam bahasa Inggris, maka membacanya membutuhkan waktu dan tenaga yang tidak sedikit. Bagaimana cara menerjemahkan atau sekadar membaca ringkasannya dengan cepat? Pengguna dapat langsung memanggil sistem Xiao Yi saat membuka berkas, dengan beberapa langkah sederhana, naskah selama beberapa ribu kata dapat langsung dibaca dalam beberapa detik.

AI Xiao Yi Mengatur Rapat dengan Cepat

Rapat adalah fitur yang seringkali digunakan dalam aplikasi DingTalk. Dalam beberapa situasi, ketika pengguna sedang berkendara atau berjalan dan tidak terlalu nyaman menjalankan ponsel, ia bisa langsung memanggil Xiao Yi, menggunakan percakapan suara untuk mengetahui informasi rapat seperti waktu dan peserta, serta meminta Xiao Yi untuk membantunya bergabung dalam rapat dengan cepat. Pengguna juga bisa memanfaatkan perintah suara untuk mengundang rekan kerja membahas hal penting. Selain itu, Xiao Yi bisa memberikan saran dan pengingat sebelum rapat dimulai, menampilkan waktu rapat melalui widget di layar terkunci untuk memastikan pengguna tidak melewatkan rapatnya.

✦ Lebih dari Inovasi, Fokus pada Detail

Selain inovasi dalam fitur, tim DingTalk juga menghabiskan banyak usaha dalam pengalaman dasar. Sebagai aplikasi DingTalk versi HarmonyOS yang benar-benar baru juga tidak lagi terbatas berbagai masalah sejarah lama, versi baru ini bisa lebih optimal dalam pengalaman pengguna, berusaha menjadikan pengalaman lintas perangkat yang paling optimal. Memadukan keunggulan Android dari iOS versi DingTalk, berdasarkan pengalaman sebelumnya, berusaha keras untuk menciptakan pengalaman terbaik di versi HarmonyOS.

Kasus 1: Membuka Halaman yang Rumit Lebih Lancar

Saat menggunakan versi Android dari aplikasi DingTalk, mungkin Anda pernah mengalami setiap kali masuk ke halaman struktur organisasi direktori kontak, daftar perlu dimuat ulang, menyebabkan tampilan loading berkedip-kedip dan membutuhkan waktu lama, hal ini tentu sangat tidak nyaman. Namun, dalam sistem HarmonyOS, pengalaman ini telah meningkat secara signifikan. Setiap pembukaan halaman struktur organisasi direktori kontak menjadi 85% lebih cepat. Saat kembali ke laman sebelumnya, pengalaman juga menjadi lebih lancar. Meskipun peningkatan hanya dalam skala milidetik, namun pengalaman yang dirasakan pengguna akan menjadi jauh lebih nyaman. (Kecepatan gambar simulasi di bawah ini diperlambat sebesar 1x)

Kasus 2: Adaptasi Antarmuka Multimodal Lebih Fleksibel

Sebagai fitur umum, komponen pemilih kontak berbeda dari halaman lainnya. Bentuk tampilannya bisa berupa halaman penuh, panel sisi, atau kotak dialog. Di berbagai perangkat dan skenario penggunaan yang berbeda, ia perlu menyesuaikan bentuk tampilannya. Selain itu, saat keyboard muncul, kolom "konfirmasi pemilihan" di bagian bawah perlu tetap terlihat di puncak keyboard untuk menghindari penghalangan visual. Dengan demikian, cara menghitung ketinggian dari kolom "konfirmasi pemilihan" juga harus menyesuaikan berbagai skenario, terutama pada mode multi-jendela bebas khas HarmonyOS.

Tambahan: Memperlakukan Setiap Detail Secara Serius dan Berusaha Meningkatkan Pengalaman Pengguna

DingTalk versi murni HarmonyOS adalah hasil kerja keras tim DingTalk Hongmeng dan para ahli teknis Huawei, yang dirancang untuk menjadi contoh praktik bermakna di sistem operasi karya Huawei sendiri. Kami berharap melalui proyek ini kami dapat menyajikan pengalaman kerja kolaboratif yang lebih asli dan cerdas bagi para pengguna HarmonyOS. Di saat yang sama, kami juga ingin memberikan kontribusi terhadap proses pengembangan teknologi China dengan inovasi yang mandiri.

Ke depannya, kami akan terus mengeksplorasi lebih banyak fungsi inovatif dan terus meningkatkan pengalaman pengguna. Melalui usaha-usaha ini, ingin kami harapkan dapat memberikan kontribusi bagi bab baru di dunia produktivitas kerja digital, menjadikan kolomunikasi setiap kali lebih efektif dan bernuansa kreatif.

DomTech adalah mitra resmi DingTalk di Hong Kong dan menyediakan layanan DingTalk untuk pelanggan yang luas. Jika Anda ingin mengetahui lebih lanjut tentang aplikasi platform DingTalk, jangan ragu untuk menghubungi kami melalui telepon di (852)4443-3144 atau mengirim email ke This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it.! Kami memiliki tim pengembangan dan teknis yang berkualitas serta pengalaman luas di pasar, siap memberikan solusi dan layanan DingTalk yang profesional bagi Anda!