3 จุดเด่นของระบบปฏิบัติการ Hongmeng รุ่นแท้สำหรับแอปพลิเคชัน钉钉

HarmonyOS ของหัวเว่ยที่เปิดตัวในปี 2019 ถูกมองว่าเป็นระบบปฏิบัติการอัจฉริยะรูปแบบใหม่ ไม่ใช่เพียงแค่การต่อยอดระบบปฏิบัติการมือถือเท่านั้น แต่ยังเป็นแพลตฟอร์มระบบนิเวศอัจฉริยะสำหรับการเชื่อมต่ออุปกรณ์หลายประเภทที่จะเกิดขึ้นในอนาคต จุดเริ่มต้นของการกำเนิดระบบ HarmonyOS มาจากความเปลี่ยนแปลงของสภาวะตลาดโลก เมื่อการแข่งขันด้านเทคโนโลยีทั่วโลกเพิ่มขึ้นและการเข้าถึงเทคโนโลยีถูกจำกัดจากบางประเทศ หัวเว่ยได้ตระหนักว่าจำเป็นต้องพัฒนาเทคโนโลยีด้วยตนเองเพื่อสร้างระบบนิเวศของตนเอง ด้วยเป้าหมายเพื่อสร้างระบบนิเวศระบบปฏิบัติการที่เปิดกว้าง อัจฉริยะ และปลอดภัย ดิงท็อก (DingTalk) มีการรองรับแพลตฟอร์มต่างๆ เพื่อตอบโจทย์การใช้งานของผู้ใช้ในหลากหลายสถานการณ์ เช่น โทรศัพท์มือถือ หน้าจอพับได้ (foldable screen) แท็บเล็ต คอมพิวเตอร์แบบตั้งโต๊ะ (PC) ฯลฯ พนักงานที่ออกนอกสถานที่ หรือแม้แต่ทีมงานที่อยู่ภายในสำนักงานสามารถสื่อสารและร่วมงานกันได้ทุกที่ทุกเวลา แนวคิดนี้สอดคล้องกับแนวคิด “แพลตฟอร์มระบบนิเวศอัจฉริยะที่รองรับการเชื่อมต่ออุปกรณ์หลายประเภท” ของ HarmonyOS นอกจากนี้ ดิงท็อก ซึ่งเป็นผลิตภัณฑ์ที่เน้นประสิทธิภาพการโต้ตอบกับผู้ใช้ และมีจำนวนผู้ใช้ระดับล้านคนก็เป็นการพิสูจน์แนวคิดในการปรับใช้ “การทำงานร่วมกันบนอุปกรณ์หลายประเภท และรองรับการใช้งานได้ต่อเนื่องกัน” ทีมพัฒนาดิงท็อกบน HarmonyOS ได้ร่วมกับทีมเทคนิคของ Huawei ใช้เวลากว่าหนึ่งปีในการพัฒนาดิงท็อกเวอร์ชัน HarmonyOS เต็มรูปแบบ โดยดิงท็อกเวอร์ชัน HarmonyOS เริ่มต้นโดยรองรับฟีเจอร์ต่างๆ เช่น ข้อความแบบทันที (IM) ผู้ช่วย AI การประชุมด้วยเสียง ปฏิทินรายวัน contact list (Address book) และ DingPan (พื้นที่จัดเก็บเอกสารเฉพาะของดิงท็อก) ฟีเจอร์หลักที่เพิ่งอัปเดตล่าสุดรวมถึงการอนุมัติงาน (approval) การจัดการเวลาการทำงาน (attendance) การประชุมด้วยวิดีโอ workbench (เครื่องมือจัดการงาน) โดยเวอร์ชันพิเศษ (exclusive version) สำหรับ HarmonyOS ก็ได้เปิดให้ทดสอบภายในแล้ว เพื่อตอบโจทย์การสร้างแพ็กเกจแอปพลิเคชัน การปรับแต่งแบรนด์ และความสามารถด้านความปลอดภัยระดับพื้นฐานต่างๆ สำหรับลูกค้ากลุ่มพิเศษ ณ ปัจจุบัน ดิงท็อกเวอร์ชัน HarmonyOS ได้รับความนิยมดาวน์โหลดบนแอปสโตร์ถึง 480,000 ครั้ง ซึ่งบ่งชี้อย่างชัดเจนว่าผู้ใช้มีความต้องการในดิงท็อกเวอร์ชัน HarmonyOS อย่างไรก็ตามเราเข้าใจดีว่าเมื่อเทียบกับเวอร์ชันมาตรฐานของดิงท็อก ดิงท็อกเวอร์ชัน HarmonyOS ยังคงมีฟีเจอร์ที่ยังไม่สมบูรณ์อยู่ และขณะนี้กำลังมีการอัปเดตและพัฒนาต่อเนื่องอย่างรวดเร็ว

✦ก่อนคำนำ

HarmonyOS ของหัวเว่ยที่เปิดตัวในปี 2019 ถูกมองว่าเป็นระบบที่ถูกออกแบบขึ้นมาใหม่ทั้งหมด สำหรับระบบปฏิบัติการของอุปกรณ์อัจฉริยะ ซึ่งเป็นกว่าเพียงแค่การต่อยอดระบบปฏิบัติการมือถือเท่านั้น และเป็นแพลตฟอร์มระบบนิเวศอัจฉริยะสำหรับการเชื่อมต่ออุปกรณ์หลายประเภทที่จะเกิดขึ้นในอนาคต จุดเริ่มต้นของการกำเนิดระบบ HarmonyOS มาจากความเปลี่ยนแปลงของสภาวะตลาดโลก เมื่อการแข่งขันด้านเทคโนโลยีทั่วโลกเพิ่มขึ้นและการเข้าถึงเทคโนโลยีถูกจำกัดจากบางประเทศ หัวเว่ยได้ตระหนักว่าจำเป็นต้องพัฒนาเทคโนโลยีด้วยตนเองเพื่อสร้างระบบนิเวศของตนเอง ด้วยเป้าหมายเพื่อสร้างระบบนิเวศระบบปฏิบัติการที่เปิดกว้าง อัจฉริยะ และปลอดภัย

เพื่อตอบสนองความต้องการที่หลากหลายของผู้ใช้ ดิงท็อกจึงรองรับการใช้งานบนแพลตฟอร์มหลากหลายชนิด รวมถึงมือถือ หน้าจอพับได้ (foldable screen) แท็บเล็ต และคอมพิวเตอร์แบบตั้งโต๊ะ (PC) เป็นต้น ไม่ว่าจะเป็นพนักงานที่ทำงานนอกสำนักงาน หรือทีมงานที่อยู่ภายในสำนักงาน ทุกคนสามารถพูดคุยและร่วมมือกันอย่างต่อเนื่องได้ตลอดเวลา แนวคิดนี้สอดคล้องกับแนวคิดพื้นฐานของ “แพลตฟอร์มระบบนิเวศอัจฉริยะที่รองรับการเชื่อมต่ออุปกรณ์หลายประเภท” ของระบบ HarmonyOS และด้วยความที่ ดิงท็อกเป็นหนึ่งในแอปพลิเคชันที่เน้นความเร็วในการตอบสนองระหว่างการใช้งานและมีฐานผู้ใช้ระดับล้าน จึงถือเป็นกรณีการทดลองที่ท้าทายสำหรับการประยุกต์ใช้งาน “การทำงานร่วมกันแบบหลายเครื่อง และรองรับการใช้งานได้ต่อเนื่องกัน” บน HarmonyOS

ทีม HarmonyOS ของดิงท็อกและความร่วมมือระหว่างทีมเทคนิคของ Huawei ได้ใช้เวลาเกือบหนึ่งปี เพื่อพัฒนาแอปพลิเคชันดิงท็อกบน HarmonyOS แบบเต็มรูปแบบ ดิงท็อกเวอร์ชัน HarmonyOS เริ่มต้นรองรับการสนทนาออนไลน์ (IM) ผู้ช่วยอัจฉริยะ AI การประชุมแบบเสียง ปฏิทินรายวัน รายชื่อติดต่อ และพื้นที่จัดเก็บไฟล์ DingPan โดยมีการอัปเดตฟีเจอร์หลัก เช่น การอนุมัติงาน การจัดการเวลาการทำงาน (Attendance) การประชุมแบบวิดีโอ และ Workbench (เครื่องมือจัดการงาน) ไปเมื่อเร็วๆ นี้ อีกทั้งดิงท็อกเวอร์ชันพิเศษที่รองรับเฉพาะลูกค้าในระบบ HarmonyOS ก็ได้เปิดให้ทดสอบภายในเพื่อรองรับการพัฒนาแพ็กเกจแอปพลิเคชัน การปรับแต่งแบรนด์ และการรักษาความปลอดภัยต่างๆ ในระดับพื้นฐาน ณ ปัจจุบัน ดิงท็อกบน HarmonyOS ได้รับความนิยมดาวน์โหลดในแอปสโตร์ถึง 480,000 ครั้ง ซึ่งได้สะท้อนให้เห็นถึงความต้องการของผู้ใช้ในดิงท็อกบน HarmonyOS เป็นอย่างชัดเจน แต่อย่างไรก็ตาม เราเข้าใจดีว่าเมื่อเทียบกับเวอร์ชันมาตรฐานของดิงท็อก ดิงท็อกบน HarmonyOS ยังมีฟีเจอร์ที่ยังไม่สมบูรณ์อยู่ และกำลังอยู่ระหว่างการปรับปรุงและพัฒนาอย่างต่อเนื่อง

ในฐานะหนึ่งในแอปฯแรกที่รองรับการใช้งานแบบเนทีฟ (Native Application) บน HarmonyOS ของ Huawei ดิงท็อกจะให้ความสำคัญกับ HarmonyOS เวอร์ชันเนทีฟจาก Huawei เป็นระบบพื้นฐานหลัก และจากจุดแข็งของสถาปัตยกรรมระบบ HarmonyOS เราจึงได้เริ่มต้นการทดลองและนวัตกรรมใหม่ๆ เพื่อเพิ่มประสบการณ์ใช้งานของดิงท็อก บทความนี้จะกล่าวถึงแนวคิดเบื้องหลังดิงท็อกในเวอร์ชัน HarmonyOS แบบเนทีฟแบบลึกๆ 3 ประการ เพื่ออธิบายการพัฒนาความแตกต่างทั้งหมด

1. ประสบการณ์แบบคอนสิสเทนต์ (ความต่อเนื่องตลอดทุกหน้าจอ)

ด้วยคุณสมบัติ “พัฒนาครั้งเดียว ใช้งานได้ทุกแพลตฟอร์ม” ที่เป็นจุดเด่นของระบบ HarmonyOS ดิงท็อกจึงสามารถให้ประสบการณ์ที่ไหลลื่น (Seamless Experience) ตลอดทุกอุปกรณ์ที่เชื่อมต่อ รวมถึงโทรศัพท์มือถือ หน้าจอพับได้ (foldable screen) และแท็บเล็ต

2. การเชื่อมต่อระหว่างอุปกรณ์

โดยอาศัยคุณสมบัติของระบบเช่น การเชื่อมต่อบริการระหว่างอุปกรณ์ การต่อเนื่องการทำงานจากอุปกรณ์เครื่องหนึ่งไปยังอีกเครื่องหนึ่ง และการออกแบบหน้าต่างหลายรูปแบบ ทำให้สารสนเทศต่างๆ สามารถไหลไปมาระหว่างอุปกรณ์ได้อย่างอิสระบนหลากหลายหน้าจอ ตัวเวอร์ชัน HarmonyOS ของดิงท็อกยังได้แสดงความสามารถในการเชื่อมต่อระหว่างอุปกรณ์หลายเครื่องเพื่อทำให้การประชุมแบบวิดีโอและเสียงเป็นไปอย่างต่อเนื่องระหว่างอุปกรณ์ เช่น ในกรณีที่มีความต้องการเปลี่ยนอุปกรณ์ระหว่างการประชุมเพียงแค่วางเครื่องสองเครื่องให้ชิดกัน ไอคอนของดิงท็อกจะปรากฏขึ้นโดยอัตโนมัติ และเชื่อมต่อกับอุปกรณ์เครื่องอื่นเพื่อดำเนินการต่อเนื่องกัน

3. ความอัจฉริยะ

ดิงท็อกเวอร์ชัน HarmonyOS ได้ร่วมกับความสามารถของ Yifei AI Assistant (小艺) ซึ่งเป็นผู้ช่วยอัจฉริยะของ HarmonyOS เพื่อรองรับการตรวจสอบประวัติการประชุมและการเข้าร่วมการประชุมผ่าน Yifei AI Assistant โดยตรง รวมถึงการเชิญเพื่อนร่วมงานเข้าร่วมประชุมเพื่อพูดคุยเรื่องสำคัญผ่านคำสั่งเสียง ยิ่งไปกว่านี้ "ข้อเสนอแนะของ Yifei AI Assistant" ยังช่วยเตือนผู้ใช้ล่วงหน้าก่อนถึงเวลาก่อนการประชุม เพื่อหลีกเลี่ยงไม่ให้พลาดเวลาประชุม

✦ประสบการณ์ที่ต่อเนื่องตลอดทุกหน้าจอ

ลักษณะเฉพาะของ HarmonyOS

เพื่อสร้างระบบนิเวศ “อินเทอร์เน็ตของสรรพสิ่ง” (Internet of Everything) HarmonyOS จึงถือกำเนิดขึ้นมาพร้อมกับกลยุทธ์เฉพาะที่เรียกว่า "1+8+N"

"1" หมายถึงสมาร์ทโฟนในฐานะศูนย์กลางหลัก；"8" การครอบคลุมอุปกรณ์ 8 ชนิด ได้แก่ แท็บเล็ต คอมพิวเตอร์แบบตั้งโต๊ะ (PC) นาฬิกาอัจฉริยะและแว่นตาอัจฉริยะ (wearable device) หน้าจออัจฉริยะ (smart screen) ลำโพงอัจฉริยะ AI หูฟัง หน้าจอ AR/VR และระบบมัลติมีเดียอัตโนมัติในรถยนต์ (Car Infotainment) ซึ่งทำหน้าที่เป็นศูนย์กลาง；และ "N" หมายถึงสรรพสิ่งที่ไม่มีขีดจำกัด คืออินเทอร์เน็ตของสรรพสิ่ง (IoT) หลากหลายประเภทผ่านสมาร์ทโฟน ผู้ใช้สามารถจัดการและควบคุมระบบนิเวศ HarmonyOS ทั้งหมดผ่านทางสมาร์ทโฟนที่พกพาสะดวกได้ โดยสิ่งนี้บ่งชี้อย่างชัดเจนถึงความสำคัญของการเชื่อมต่อสารสนเทศและประสบการณ์ต่างๆ ที่ใช้ผ่านอุปกรณ์หลากหลายชนิดภายใต้ระบบนิเวศเดียวกัน

เมื่อหลายปีที่ผ่านมา รูปแบบของอุปกรณ์ปลายทางหลากหลายมากยิ่งขึ้น ทำให้ออกแบบแอปพลิเคชันต้องคำนึงถึงความยืดหยุ่นในเรื่องของขนาดหน้าจอทิศทางหน้าจอ และประเภทอุปกรณ์ที่ต่างกัน ยังต้องรักษารายละเอียดประสบการณ์ใช้งานให้คงความต่อเนื่อง และพยายามลดขั้นตอนงานของนักพัฒนาให้น้อยที่สุด ดังนั้น HarmonyOS จึงได้เสนอแนวคิด "พัฒนาครั้งเดียว ใช้งานได้ทุกแพลตฟอร์ม" หรือที่เรียกย่อๆ ว่า "ครั้งเดียวนานาแพลตฟอร์ม" ("一多")

เป้าหมายประสบการณ์ "ครั้งเดียวนานาแพลตฟอร์ม"

ในขั้นตอนออกแบบและพัฒนาดิงท็อกบนระบบ HarmonyOS เราได้เรียนรู้อย่างลึกซึ้งในแนวทางการออกแบบระบบ HarmonyOS พร้อมใช้คุณสมบัติเฉพาะของแอปพลิเคชันดิงท็อกเอง ด้วยการยืนยันแนวทาง "พัฒนาครั้งเดียว ใช้งานได้ทุกแพลตฟอร์ม" แต่การปฏิบัติให้เป็นแบบนี้ก็ต้องเริ่มค่อยเป็นค่อยไป เพราะการออกแบบ "ครั้งเดียวนานาแพลตฟอร์ม" ไม่ใช่เพียงแค่การปรับให้เข้ากับความกว้างของหน้าจอโดยง่าย ดิงท็อกในฐานะแพลตฟอร์มสำหรับการทำงานในสำนักงานที่เน้นการโต้ตอบกับผู้ใช้อย่างมีประสิทธิภาพ จำเป็นต้องรักษาแนวทางการใช้งานให้อยู่ในวงล้อเดิมเพื่อไม่ให้ผู้ใช้งานเดิมรู้สึกว่าสับสนหรือลดประสิทธิภาพการใช้งาน

หลังจากมีการพิจารณาวิเคราะห์และอิงกับตัวอย่างจริงหลายครั้ง ดิงท็อกได้กำหนดหลักการที่แน่ชัดดังนี้

หลักการออกแบบ "ครั้งเดียวนานาแพลตฟอร์ม"

การออกแบบแบบ "ต่อเลโก้" (Lego-style) :

เนื้อหาและหน้าจอในแต่ละหน้านั้นถือเสมือนเป็นชิ้นส่วนเลโก้แต่ละชิ้น โดยเฟรมเวิร์กของดิงท็อกทำหน้าที่เสมือนวิศวกรที่ควบคุมการออกแบบชุดเลโก้ทั้งหมด โดยโครงสร้างและเฟรมเวิร์กจัดการรูปร่างของตัวคอนเทนเนอร์หน้าจอบนอุปกรณ์หลายขนาดและรูปแบบที่หลากหลาย ยืดหยุ่นและเปลี่ยนแปลงได้อย่างคล่องตัว สลับกับเนื้อหาของหน้าจอที่สามารถปรับรูปแบบตามตัวคอนเทนเนอร์ของเฟรมเวิร์ก ตัวอย่างเช่น ฟีเจอร์ค้นหา (search) ในมือถืออาจอยู่ในหน้าเพจแยกต่างหาก ในหน้าจอมือถือหน้าจอพับได้ก็อาจมีเพจใหม่ และในแท็บเล็ตก็แสดงในรูปแบบหน้าต่างดิสเพลย์แทน ซึ่งเป็นสิ่งที่ตรงสอดคล้องกับความเคยชินของผู้ใช้มากกว่า เมื่อโครงสร้างได้ตั้งกฎกติกาการต่อเลโก้ไว้ชัดเจน ประสบการณ์การใช้งานโดยรวมจึงเป็นหนึ่งเดียวมากขึ้น ยังเพิ่มประสิทธิภาพโดยที่ผู้ใช้ที่เปลี่ยนระบบหรือเปลี่ยนอุปกรณ์ต้องใช้เวลาน้อยในการเรียนรู้และทำความเข้าใจระบบใหม่

การใช้คุณสมบัติของ HarmonyOS :

ใช้ประโยชน์จากคุณสมบัติการเชื่อมต่อระหว่างอุปกรณ์เพื่อเพิ่มประสบการณ์การใช้งานอเนกประสงค์บนอินเตอร์เฟซหลากหลาย และการให้การแจ้งเตื่อนเมื่อมีการประชุมเริ่มต้นที่หน้าล็อกหน้าจอแบบ Real-time นอกจากนี้ยังรองรับการประชุมแบบวิดีโอที่ปรับให้เข้ากับหน้าจอพับได้ได้รับการปรับและออกแบบ เพื่อสนองความสามารถในการทำงานร่วมกันแบบออฟฟิศที่มีประสิทธิภาพสูง

การใช้คุณสมบัติของ HarmonyOS :

ใช้ประโยชน์จากคุณสมบัติการเชื่อมต่อระหว่างอุปกรณ์เพื่อเพิ่มประสบการณ์การใช้งานอเนกประสงค์บนอินเตอร์เฟซหลากหลาย และการให้การแจ้งเตื่อนเมื่อมีการประชุมเริ่มต้นที่หน้าล็อกหน้าจอแบบ Real-time นอกจากนี้ยังรองรับการประชุมแบบวิดีโอที่ปรับให้เข้ากับหน้าจอพับได้ได้รับการปรับและออกแบบ เพื่อสนองความสามารถในการทำงานร่วมกันแบบออฟฟิศที่มีประสิทธิภาพสูง

ประสบการณ์การใช้งานหลายหน้าต่างภายใต้กรอบ "ครั้งเดียวหลายแพลตฟอร์ม"

ในระบบนิเวศฮาร์ดแวร์ของ HarmonyOS มีให้เลือกใช้หลายหน้าจอมือถือจอแบน หน้าจอมือถือพับได้ สามดับเบิลมือถือ แท็บเล็ต แม้กระทั่งจอขนาดใหญ่ หรือระบบมัลติมีเดียอัตโนมัติในรถยนต์ ดังนั้นระบบของ HarmonyOS จึงมีความสามารถของการใช้งานหลายหน้าต่าง สามารถใช้งานโหมดเต็มหน้าจอ ลอยบนหน้าจอ (floating) จอแบ่งหน้าจอ และหลายหน้าจอแบบอิสระ (free multi-window)

ดังนั้นจึงคำนึงถึงประสิทธิภาพในการทำงานของดิงท็อกที่ถูกพัฒนาโดยเฉพาะ เราได้เน้นการออกแบบความสามารถในการใช้งานหลายหน้าต่าง ช่วยแสดงประสิทธิภาพของหน้าจอที่ใหญ่กว่าเพื่อนำไปสู่การทำงานหลายงานอย่างมีประสิทธิภาพ ตัวอย่างเช่น โหมดหน้าจอพับได้ สามารถแยกหน้าต่างของการสนทนาและดำเนินการได้อิสระ เพื่อให้ผู้ใช้งานสามารถตรวจสอบประวัติข้อความในเวลาเดียวกับที่ตอบกลับสมาชิกในกลุ่มได้

และในโหมดหลายหน้าจอแบบอิสระ (free multi-window) บนแท็บเล็ตนั้น ยิ่งเพิ่มประสิทธิภาพการประมวลผลหลายงานอย่างเต็มที่ ด้วยการแบ่งหน้าจออย่างยืดหยุ่น จะได้ประสบการณ์การใช้งานที่คล้ายใช้พีซี เช่น ในขณะที่ดิงท็อกกำลังเปิดใช้งานการประชุมแบบวิดีโอ ผู้ใช้ยังสามารถสื่อสารกับกลุ่มพร้อมกันได้ หรือดูเอกสารแล้วยังสามารถแสดงความเห็นผ่านการประชุมวิดีโอขณะเดียวกัน

✦การเชื่อมต่ออุปกรณ์หลายประเภท

ระบบ HarmonyOS ใช้เทคโนโลยีการกระจายข้อมูล (Distributed Technology) เพื่อทำให้การเชื่อมต่อบนอุปกรณ์หลายประเภทเกิดขึ้นได้อย่างต่อเนื่อง ผู้ใช้สามารถใช้ดิงท็อกได้พร้อมกันบนมือถือ แท็บเล็ต อุปกรณ์สวมใส่ (Wearable) และอุปกรณ์ปลายทางอื่นๆ พร้อมเก็บเนื้อหาให้สอดคล้องและคล่องตัว ไม่ว่าจะสร้างการประชุมบนมือถือ หรือแก้ไขเอกสารบนแท็บเล็ต ดิงท็อกเวอร์ชัน HarmonyOS สามารถซิงค์ข้อมูลทุกอุปกรณ์แบบเรียลไทม์ เพื่อให้ผู้ใช้สามารถรักษาประสิทธิภาพการทำงานสูงสุดได้ในหลายสถานการณ์ มีการออกแบบหน้าต่างและประสบการณ์ใช้งานที่เป็นเอกภาพกันบนทุกแพลตฟอร์ม เพื่อช่วยลดการเรียนรู้ให้น้อยลง และเพิ่มประสิทธิภาพการใช้งาน

การส่งข้อมูลแบบต่อเนื่องบนอุปกรณ์หลายเครื่อง

การส่งรูปภาพเป็นหนึ่งในฟีเจอร์ที่ใช้งานกันบ่อยที่สุดของดิงท็อก เมื่อผู้ใช้กำลังนั่งทำงานที่โต๊ะ โดยใช้เดสก์ท็อบเวอร์ชันของดิงท็อก แล้วต้องการส่งรูปภาพจากอัลบั้มโทรศัพท์มือถือ ก็ต้องเปิดโทรศัพท์แล้วเข้าแอปดิงท็อก ค้นหาคอลัมน์บทสนทนา และเลือกรูปภาพที่ต้องการส่ง แต่เมื่อใช้ดิงท็อกบน HarmonyOS เราสามารถเรียกใช้ "การเชื่อมต่อระหว่างอุปกรณ์" ผ่านหนึ่งอุปกรณ์เพื่อเลือกรูปภาพจากอุปกรณ์อื่นได้ทันที

การเข้าร่วมประชุมแบบต่อเนื่องบนอุปกรณ์หลายเครื่อง

สำหรับคนทำงานที่ขยับตัวไปมามาก เช่น เปิดใช้การประชุมบนแท็บเล็ต แล้วจู่ๆ หัวหน้าเรียกให้ไปจัดการงานที่เร่งด่วน ทำให้ต้องออกจากโต๊ะทำงาน ในขณะนั้นอาจจะพลาดเนื้อหาการประชุมที่สำคัญ แต่ดิงท็อกบน HarmonyOS มีการแก้ปัญหาแบบมนุษย์เป็นศูนย์กลางมากขึ้น เพียงเอาโทรศัพท์มือถือขึ้นมาวางใกล้ๆ แท็บเล็ต ไอคอนของดิงท็อกจะปรากฏขึ้นโดยอัตโนมัติ จากนั้นการประชุมจะเปลี่ยนไปยังโทรศัพท์ทันที ไม่ว่าจะเป็นเนื้อหาการประชุม หน้าจอ การดำเนินการทั้งหมดจะถูกเก็บไว้เหมือนเดิม คุณสามารถยังคงออนไลน์และให้ความสนใจต่อเนื้อหาการประชุมได้ทุกที่ทุกเวลา

การใช้คีย์บอร์ดและคลิปบอร์ดเดียวกันร่วมกันบนอุปกรณ์หลายแพลตฟอร์ม

ข้อความสนทนาและการแก้ไขเอกสารเป็นเรื่องปกติทั่วไปของดิงท็อก แต่เมื่อต้องทำบนแพลตฟอร์มหลายแพลตฟอร์ม บางครั้งอาจทำได้ไม่คล่องตัวนัก เช่น เนื้อหาการประชุมที่คุยกับเพื่อนร่วมงานในแอปบนโทรศัพท์มือถือ แล้วต้องการใส่ต่อเนื่องไปยังเอกสารที่แก้ไขอยู่บนเดสก์ท็อป ดิงท็อกบน HarmonyOS ช่วยให้ผู้ใช้สามารถคัดลอกข้อความ รูปภาพ หรือเอกสารบนอุปกรณ์หนึ่ง และวางบนอุปกรณ์อีกเครื่องหนึ่งได้อย่างคล่องตัว โดยเพียงเลือกข้อมูลบนอุปกรณ์หนึ่งจากนั้นเลือกวางบนอุปกรณ์อีกเครื่องที่ผูกยูสเซอร์เนมของ Huawei เดียวกันไว้แล้ว ฟีเจอร์การแบ่งปันคลิปบอร์ดบนแพลตฟอร์มหลายแพลตฟอร์มนี้ไม่เพียงช่วยทลายกำแพงการเชื่อมต่อระหว่างอุปกรณ์เท่านั้น แต่ยังเป็นตัวช่วยให้ผู้ใช้ใช้งานโทรศัพท์มือถือ แท็บเล็ต และคอมพิวเตอร์ได้อย่างราบรื่นและต่อเนื่องมากขึ้น ไม่เพียงแค่เพิ่มประสิทธิภาพ แต่ฟีเจอร์นี้มีประโยชน์อย่างมากต่อการทำงานจากระยะไกลและการทำงานร่วมกันของทีม ช่วยทำให้การไหลของข้อมูลระหว่างอุปกรณ์หลากหลายแพลตฟอร์มราบรื่นขึ้น

✦ความอัจฉริยะ

ปีนี้ ดิงท็อกได้ตั้งเป้าหมายที่จะสร้างความเป็นอัจฉริยะให้กับตนเอง โดยมุ่งเน้นที่จะสร้างแพลตฟอร์ม Productivity Platform บนเทคโนโลยี AI และ Digital Intelligence เพื่อตอบสนองผู้ใช้งานในรูปแบบที่มีความหลากหลาย และเพื่อช่วยวิวัฒนาการองค์กรจากกระบวนการทางธุรกิจไปจนถึงรูปแบบการจัดการองค์กร ด้วยการผสานความร่วมมือกันระหว่างดิงท็อกกับ HarmonyOS แบบเต็มรูปแบบ ทีมงานได้ดำเนินการผนึกการพัฒนาแบบลึกซึ้งระหว่าง AI Assistant ของ HarmonyOS ที่มีชื่อว่า Yifei AI Assistant

Yifei AI Assistant ช่วยแปลและสรุปเอกสาร

เมื่อผู้ใช้ได้รับไฟล์จากบทสนทนาบนดิงท็อก เปิดอ่านแล้วพบว่าเนื้อหาเอกสารมีความยาว และเป็นภาษาอังกฤษ ซึ่งจำเป็นต้องใช้เวลากับการอ่านและการแปลเป็นจำนวนมาก แล้วเราจะมีทางเลือกอื่นที่จะช่วยแปลหรือสรุปข้อความนั้นได้อย่างรวดเร็วไหม? คำตอบคือ “สามารถเรียก Yifei AI Assistant ของ HarmonyOS เพื่อช่วยสรุปและแปลเอกสารได้โดยตรงในขณะที่กำลังดูไฟล์อยู่ โดยไม่มีขั้นตอนที่ยุ่งยาก และเอกสารที่มีเนื้อหาหลายพันคำก็สามารถถูกประมวลผลได้ในเวลาเพียงไม่กี่วินาที”

Yifei AI Assistant ช่วยให้จัดการประชุมได้สะดวกยิ่งขึ้น

การประชุมเป็นฟีเจอร์หนึ่งที่ถูกใช้บนดิงท็อกอย่างต่อเนื่อง บางครั้ง ผู้ใช้อาจอยู่ในสถานการณ์ที่ไม่สะดวกต่อการใช้งานมือถือ เช่น ขณะขับรถ หรือเดิน สามารถเรียกใช้งาน Yifei AI Assistant ผ่านการสั่งเสียงเพื่อรับข้อมูลเกี่ยวกับตารางเวลาต่างๆ และรายชื่อผู้เข้าร่วมประชุม เพื่อให้ Yifei AI Assistant ช่วยในการเข้าร่วมประชุมอย่างรวดเร็ว และสามารถเรียกเพื่อนร่วมงานผ่านเสียงเพื่อเข้าร่วมประชุมเกี่ยวประเด็นสำคัญ นอกจากนี้ "ข้อเสนอบางส่วนจาก Yifei AI Assistant" ยังให้ความสามารถในการแจ้งเตือนผู้ใช้ล่วงหน้าในขณะจะถึงเวลานัดประชุม และแสดงเวลาในการประชุมบนอุปกรณ์ผ่านล็อกหน้าจอ เพื่อลดความเสี่ยงที่ผู้ใช้จะลืมเวลานัดประชุม

✦ไม่เพียงแค่นวัตกรรม แต่ยังมุ่งให้ความสำคัญกับรายละเอียด

นอกเหนือจากการพัฒนาฟีเจอร์ใหม่ๆ แล้ว ทีมงานดิงท็อกยังได้ใส่ใจกับประสบการณ์ใช้งานพื้นฐานด้วย ในฐานะดิงท็อกเวอร์ชัน HarmonyOS แบบเนทีฟใหม่ล่าสุดที่ไม่มีข้อจำกัดจากปัจจัยทางประวัติศาสตร์ต่างๆ จึงมีการพัฒนาและเติมเต็มเพื่อให้ประสบการณ์ใช้งานโดยรวมเป็นอันดับหนึ่ง โดยผสมผสานระหว่างข้อดีของดิงท็อกเวอร์ชัน Android และเวอร์ชัน iOS และจากประสบการณ์ที่ผ่านมา เราจึงพยายามพัฒนาดิงท็อกเวอร์ชัน HarmonyOS ให้มีประสบการณ์ใช้งานยอดเยี่ยมที่สุด

กรณีศึกษา 1: เปิดหน้าคอมเพล็กซ์ได้อย่างราบรื่นรวดเร็วยิ่งขึ้น

เมื่อใช้งานดิงท็อกเวอร์ชัน Android ผู้ใช้อาจพบว่า ทุกครั้งที่เข้าใช้งานหน้าแผนผังบุคลากร (organization structure page) ระบบจะต้องโหลดใหม่ทุกครั้ง ส่งผลให้ต้องเจอสถานะการโหลดของหน้าจอตลอดเวลา และการโหลดมีความช้า สร้างความไม่สะดวกให้ผู้ใช้อย่างมาก แต่ในระบบ HarmonyOS ประสบการณ์นี้ได้รับการปรับปรุงเป็นอย่างมาก โดยความเร็วในการเปิดหน้าแผนผังองค์กรเร็วขึ้นถึง 85% และเมื่อผู้ใช้ต้องการกลับไปในหน้าก่อนหน้า การตอบสนองก็ราบรื่นขึ้นกว่าเดิม แม้เพียงแค่เพิ่มประสิทธิภาพในระดับมิลลิวินาที แต่ก็สามารถเพิ่มความสบายใจและความพึงพอใจให้ผู้ใช้อย่างมาก (ภาพตัวอย่างในหน้าแสดงผลมีความเร็วช้ากว่าปกติ 1 เท่า)

กรณีศึกษา 2: ตัวเลือกอินเทอร์เฟซมัลติโหมดรองรับการอัดจับใช้งานได้อย่างยืดหยุ่น

ในฐานะขององค์ประกอบที่นำมาใช้ได้ทั่วไป กลุ่มฟีเจอร์เลือกบุคคล (select component) มีลักษณะการแสดงผลที่แตกต่างจากหน้าอื่นๆ สามารถแสดงผลได้ทั้งในรูปแบบหน้าจอเต็ม ด้านข้าง หรือกล่องสนทนา ซึ่งต้องมีการออกแบบให้ปรับเข้ากับหน้าจอและสถานการณ์การใช้งานหลากหลายได้ พร้อมกันนี้ แถบตัวเลือกยืนยันที่ด้านล่างจำเป็นต้องสามารถถูกย้ายให้อยู่ด้านบนแป้นพิมพ์เมื่อมีการเปิดใช้เพื่อหลีกเลี่ยงการถูกบดบัง สิ่งนี้ย่อมต้องการให้การคำนวณความสูงระหว่างแถบกับด้านล่างนั้นสามารถจัดการได้ภายใต้สถานการณ์ที่หลากหลาย โดยเฉพาะในโหมดหลายหน้าแบบอิสระที่มีเฉพาะในระบบ HarmonyOS

บทเสริม: เอาใจใส่ต่อรายละเอียดด้วยความจริงจัง และมุ่งมั่นสร้างประสบการณ์ที่ดีที่สุด

ดิงท็อกเวอร์ชัน HarmonyOS แบบเต็มรูปแบบเป็นผลงานร่วมกันระหว่างทีม HarmonyOS ของดิงท็อกและทีมผู้เชี่ยวชาญจากหัวเว่ย จุดประสงค์หลักคือการ探索แนวทางใหม่ในการใช้งานบนระบบที่หัวเว่ยได้พัฒนาขึ้นเอง เพื่อให้ประสบการณ์การใช้งานร่วมกันในสำนักงานมีความเป็น Native และอัจฉริยะมากยิ่งขึ้น ในขณะเดียวกัน เราทุกคนก็คาดที่จะเป็นส่วนหนึ่งของความพยายามในการส่งเสริมการนวัตกรรมเทคโนโลยีของจีน

ในอนาคต เราจะพยายาม探索ฟีเจอร์ใหม่ๆ เพิ่มเติม และพัฒนาประสบการณ์การใช้งานของผู้ใช้อย่างไม่หยุดยั้ง ด้วยความพยายามเหล่านี้ เราหวังว่าจะสามารถเขียนบทใหม่ให้กับการทำงานในสังคมดิจิทัล และทำให้การสื่อสารแต่ละครั้งมีประสิทธิภาพและสร้างสรรค์ยิ่งขึ้น

DomTech (บริษัทที่มีชื่อภาษาจีนว่า 朵姆科技) เป็นผู้ให้บริการรายใหญ่ทางด้านดิงท็อก (DingTalk) ที่เป็นทางการในฮ่องกง มีความเชี่ยวชาญในการให้บริการและสนับสนุนลูกค้าทั่วไป หากรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับดิงท็อกหรือแพลตฟอร์มดิงท็อก โปรดติดต่อเราผ่านทาง (852)4443-3144 หรือส่งอีเมลมาที่ This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it. คุณสามารถรับบริการระดับมืออาชีพ พร้อมทีมงานด้านการพัฒนาทางเทคนิคและการปฏิบัติงานที่มีประสบการณ์หลากหลายจากเราได้!