Shunfu Precision × DingTalk: Menetapkan Standar Digital untuk Industri Die Casting dengan "Empat Kesatuan"

Sunfull sebagai perusahaan yang berada di garis terdepan informatika telah berhasil menyelesaikan penerapan beberapa sistem manajemen fungsional untuk mencakup berbagai proses bisnis inti seperti produksi, inventaris, keuangan, dan penjualan. Namun, perusahaan menghadapi sejumlah tantangan akibat keberadaan sistem heterogen yang berjalan berdampingan. Masalah terbesarnya adalah karyawan harus bolak-balik masuk ke berbagai sistem untuk menyelesaikan tugas pekerjaan, tanpa adanya satu portal masuk terpadu. Hal ini tidak hanya menyebabkan kolaborasi antar-departemen menjadi tidak efisien, tetapi juga menyulitkan pengalaman pengguna karyawan, serta membatasi kualitas dan kecepatan pengambilan keputusan strategis, sehingga mengurangi kemampuan respons cepat perusahaan dan daya saing di pasar. Untuk mengatasi masalah ini, Sunfull Precision bekerja sama dengan DingTalk, berdasarkan landasan DingTalk khusus, memperdalam integrasi berbagai sistem inti yang mencakup PLM, ERP, SRM, MES, WMS, dan berhasil menciptakan portal perusahaan satu pintu dengan sistem masuk terpadu, pesan terpadu, tugas terpadu, dan tampilan terpadu guna memastikan standarisasi dan pengaturan alur kerja.

Anhui Sunfull Precision Technology Co., Ltd. yang didirikan sejak tahun 2010 merupakan perusahaan industri menengah hingga besar yang komprehensif dan terintegrasi dengan bisnis inti meliputi desain dan pengembangan cetakan logam, produksi pengecoran aluminium, pemrosesan CNC, serta pelapisan permukaan logam. Perusahaan ini telah ditunjuk sebagai Perusahaan Kecil Pionir Nasional (National Specialized and Technical SME) serta dinobatkan sebagai Perusahaan Teknologi Khusus Nasional, model perusahaan manufaktur di sektor jasa di Provinsi Anhui, model perusahaan dalam bidang standarisasi informasi industri provinsi Anhui, Pusat Desain Teknologi Industri provinsi, serta perusahaan swasta terkemuka di Provinsi Anhui dan juga masuk dalam Top 50 Perusahaan Pengecoran Tiongkok.

Dalam gelombang transformasi digital, Sunfull Precision secara aktif membangun berbagai sistem informatika untuk memenuhi kebutuhan berbagai lini bisnis. Namun, duplikasi pembangunan informasi dasar di antara sistem-sistem heterogen tersebut tidak hanya menyebabkan pemborosan sumber daya, tetapi juga menimbulkan ketidakseragaman standar dan terciptanya keterpisahan antar sistem. Kondisi infrastruktur data yang terpecah membuat perusahaan tidak memiliki fondasi data yang terintegrasi dan rencana arsitektur teknis serta data dalam perspektif menyeluruh. Untuk menghadapi masalah tersebut, Sunfull Precision memilih untuk bekerja sama dengan DingTalk guna mengeksplorasi jalur inovasi dalam informatika industri.

Dengan dukungan komprehensif teknologi dan penerapan mendalam dari DingTalk, Sunfull berhasil memulai transformasi mendalam dari informatika menuju kecerdasan. — Xiao Minghai, CEO Sunfull Group

Membangun Pusat Interaksi dengan Platform Terpadu

Sunfull sebagai perusahaan yang berada di garda depan informatika telah berhasil menyebarluaskan berbagai sistem informasi manajemen fungsional di berbagai proses bisnis inti, seperti produksi, inventaris, keuangan, dan penjualan. Namun, perusahaan juga menghadapi berbagai tantangan akibat keberadaan sistem heterogen yang berjumlah banyak, terutama karena karyawan harus berpindah-pindah sistem untuk menyelesaikan berbagai urusan pekerjaan, karena belum ada satu pintu masuk terpadu. Situasi ini membuat kolaborasi antar tim menjadi tidak efisien, serta tidak ramah terhadap pengalaman pengguna karyawan. Selain itu, kualitas dan kecepatan pengambilan keputusan di tingkatan manajemen puncak ikut terbatasi, yang pada gilirannya melunturkan kemampuan respons cepat dan daya saing perusahaan di pasar.

Untuk mengatasi masalah ini, Sunfull Precision menjalin kerja sama dengan DingTalk. Berdasarkan kerangka kerja DingTalk eksklusif, berbagai sistem inti seperti PLM, ERP, SRM, MES, dan WMS berhasil diintegrasikan secara mendalam. Mereka berhasil menciptakan sebuah portal level perusahaan dengan fungsi pendaftaran masuk terpadu, pesan terpadu, tugas terpadu, dan tampilan terpadu, serta memastikan bahwa alur kerja lebih terstandarisasi dan teratur.

Portal perusahaan yang baru diintegrasikan ini tidak hanya menyatukan pintu masuk sistem, tetapi lebih jauh lagi merupakan pusat interaksi yang sangat disesuaikan dan cerdas. Berdasarkan konsep "ribuan orang, ribuan wajah", saat karyawan masuk, mereka hanya bisa mengakses sumber daya informasi yang sesuai dengan tanggung jawab pekerjaan mereka, sekaligus dengan cepat terhubung ke tugas, pemberitahuan, serta sistem yang terkait dengannya. Seluruh karyawan dapat menangani semua pesan dan tugas yang belum selesai dari semua sistem bisnis melalui aplikasi DingTalk, mewujudkan transformasi dari "manusia mencari tugas" ke "tugas datang menemui manusia" guna sungguh-sungguh menyederhanakan alur kerja, meningkatkan pengalaman pengguna, serta mewujudkan integrasi dan berbagi data serta bisnis secara mendalam dalam berbagai skenario bisnis berbeda.

Membangun Landasan Data Terpadu untuk Menghilangkan Keterpisahan Informasi

Karena belum adanya landasan data terpadu, data tersebar di berbagai sistem dan database, yang menciptakan keterpencaran informasi ("information silos") yang sulit diatasi. Setiap hari, berbagai sistem bisnis Sunfull menghasilkan sekitar 20 ribu data detail. Dalam satu tahun, data yang terkumpul mencapai jutaan lembar, namun karena keterbatasan kemampuan pengolahan dan analisisnya, kesulitan muncul dalam mengubah data tersebut ke dalam wawasan berarti. Hal ini sangat menghambat kemampuan perusahaan dalam memanfaatkan data untuk memahami tren pasar dan mengoptimalkan pengambilan keputusan.

Berdasarkan landasan DingTalk eksklusif, dikombinasikan dengan YiDa dan Platform Terbuka, semua data dalam sepuluh bidang bisnis — manajemen operasional, pemasaran, pembelian, produksi, kualitas, gudang, keuangan, sumber daya manusia, rantai pasok, dan purna jual — berhasil diintegrasikan sepenuhnya dan dikelola secara berkualitas. Melalui pembentukan sistem manajemen data master (master data management), Sunfull Precision berhasil membentuk integrasi data secara keseluruhan, pemodelan, pengembangan, serta berbagi data. Ini menciptakan sistem manajemen data master berorientasi bisnis dan menjadikan data sebagai aset strategis, yang bertujuan membangun platform Internet Industri kelas dunia untuk Sunfull Precision.

Tampilan Data Terpadu Meningkatkan Kualitas Pengambilan Keputusan

Setelah bertahun-tahun pengumpulan data, perusahaan telah memiliki data produksi dan bisnis yang sangat besar. Namun, integrasi dan analisis data ini terbilang sulit, sehingga tingkat pemanfaatannya rendah, dan juga tidak didukung oleh tampilan yang jelas dan intuitif. Biasanya, monitoring pada proses produksi memerlukan akses terpisah ke sistem seperti ERP dan MES, sehingga kondisi produksi tidak bisa diketahui secara real-time, bahkan tidak memungkinkan untuk segera mendeteksi adanya anomali serta menyesuaikan produksi. Akibatnya, aset-aset data gagal terbentuk secara efektif dan tidak bisa mendukung keputusan oleh kelas manajemen atas.

Sunfull Precision bekerja sama dengan DingTalk untuk mengembangkan indikator inti pada sepuluh bidang bisnis termasuk pesanan, pembelian, produksi, dan peralatan. Hasilnya kemudian ditampilkan secara visual sehingga bisa dipantau dan diadakan peringatan dini. Saat parameter seperti kondisi operasi peralatan atau tingkat efisiensinya keluar dari batas normal, sistem dapat secara otomatis membangkitkan notifikasi peringatan kepada administrator, sehingga waktu penghentian dapat dikurangi dan efisiensi produksi meningkat. Manajemen dan karyawan juga bisa memantau dinamika bisnis secara real-time, menyelaraskan strategi yang diterapkan, serta meningkatkan ilmu pengetahuan dalam proses pengambilan keputusan.

Kemudian, Sunfull Precision mengintegrasikan layar besar digital (digital big screen) Alibaba Cloud DATAV dalam pameran digital guna mewujudkan manajemen visual terhadap pemberdayaan data, pemanfaatan nilai serta kemampuan manajemen operasional perusahaan, yang pada akhirnya membuat proses produksi menjadi lebih transparan dan terkontrol, serta secara signifikan menurunkan biaya operasional, meningkatkan kualitas produk sekaligus mendorong restrukturisasi ekosistem industri, memajukan berbagi dan alokasi optimal sumber daya serta memicu semangat inovatif dan potensi pengembangan pada seluruh industri.

Pengelolaan Keamanan Terpadu Menjaga Keamanan Data

Sebagai pelopor perusahaan dalam industri pengecoran logam (casting), Sunfull Precision menyadari betul pentingnya pengamanan file dokumen maupun informasi perusahaan. Namun, dahulu file dokumen dan informasi komunikasi di berbagai bagian perusahaan disimpan secara terserak, sistem hak akses tidak bisa dikelola secara terpadu dan hak akses karyawan juga belum bisa diatur secara teliti. Mantan karyawan bisa saja tetap mengakses riwayat obrolan dan file dokumen saat mereka masih bekerja, menciptakan potensi kebocoran data sensitif yang berisikan informasi penting bisnis dan rahasia pelanggan.

Sunfull Precision membangun sebuah sistem perlindungan data dengan lapisan multidimensi dan mencakup keseluruhan aspek berdasarkan DingTalk. Melalui sistem login akun DingTalk eksklusif yang dipadukan dengan pengelolaan port perangkat, pembatasan jaringan serta pengaturan rentang alamat IP, pintu gerbang keamanan bisa melewati proses pemeriksaan pertama secara efektif. Selama proses transmisi data, diterapkan teknologi watermark digital (baik terlihat maupun tersembunyi), serta pengaturan hak akses atas operasi dokumen dilakukan secara fleksibel, sekaligus dilengkapi dengan sistem pengenalan cerdas yang mampu menyaring informasi sensitif guna efektif mengatasi ancaman kebocoran data. Selain itu, manajemen bisa langsung memantau keadaan eksekusi kontrol keamanan melalui panel statistik kebijakan security, mewujudkan transparansi dan visualisasi pada alur pengelolaan keamanan dan perlindungan. Platform ini juga dilengkapi kemampuan menyesuaikan dan mengoptimalkan kebijakan pengamanan secara cepat sehingga strategi keamanan bisa berubah dan berkembang secara fleksibel sesuai perkembangan terkini serta kebutuhan bisnis terkini.

Dengan bantuan DingTalk, Sunfull Precision berhasil dalam menyelesaikan pengembangan komprehensif platform terpadu, landasan data terpadu, tampilan informasi dan sistem keamanan, yang tidak hanya meningkatkan efisiensi operasional serta pengambilan keputusan yang lebih ilmiah, tetapi juga memperkuat benteng perlindungan keamanan data serta menjadi basis penting transformasi digital. Sebagai perintis industri, Sunfull Precision akan terus memimpin perkembangan industri pengecoran logam ke arah perkembangan yang lebih efisien, cerdas, dan aman, sehingga menjadi panutan baru transformasi digital untuk seluruh industri.

Layanan salah satu strategi inti dalam pemasaran digital adalah peningkatan tingkat konversi pengguna dengan akurasi penentuan segmen pelanggan potensial. Dalam proses ini, pemilihan perangkat lunak yang tepat menjadi penting. Beimail adalah alat pemasaran email yang cerdas dan efisien, dirancang khusus untuk perusahaan modern dan sangat tepat untuk membantu Anda mewujudkan strategi tersebut.

Beimail dapat mengumpulkan peluang bisnis berdasarkan kata kunci yang dimasukkan pengguna, serta sesuai dengan kondisi tertentu yang bisa ditentukan sendiri seperti wilayah geografis, bahasa, industri, akun media sosial, dan event pameran dagang, serta dapat mengumpulkan alamat email klien potensial dari platform terkait. Ini berarti Anda bisa menargetkan segmen pelanggan yang kemungkinan tertarik terhadap bisnis Anda berdasarkan kebutuhan spesifik Anda. Selain itu, Beimail juga memiliki AI yang cerdas untuk membentuk template email secara otomatis, mengirim email kepada klien potensial yang dihimpun, merekam informasi apakah email telah dibuka, dan melakukan interaksi email otomatis yang cerdas kepada pelanggan, sekaligus memiliki kemampuan mengirimkan pesan singkat bila diperlukan. Otomatisasi cerdas seperti ini meningkatkan efisiensi kerja secara signifikan dan memastikan setiap interaksi lebih sesuai dengan kebutuhan pelanggan.

Keunggulan unik lainnya Beimail meliputi tingkat pengiriman yang sangat tinggi (>90% asalkan konten pengiriman legal dan menghindari komplain besar-besaran), model penagihan fleksibel (dihitung sesuai jumlah pengiriman, tanpa batasan jangka waktu), serta kemampuan global (dengan server global, bisa bebas mengirimkan email ekspor internasional). Semua fitur ini menjadikan Beimail sebagai alat hebat yang sungguh ditujukan untuk pasar global.

Apabila Anda ingin mendapatkan wawasan pelanggan bernilai lebih atau mencari jalan baru untuk meningkatkan efisiensi promosi pemasaran, cobalah Beimail. Silakan kunjungi situs web resmi kami: https://mk.beiniuai.com untuk informasi lebih lanjut.

DomTech adalah penyedia layanan resmi DingTalk di Hong Kong yang didedikasikan untuk memberikan layanan profesional kepada seluruh klien. Jika Anda ingin mengetahui lebih lanjut tentang berbagai aspek penggunaan platform DingTalk, Anda bisa langsung menghubungi layanan pelanggan online kami. Kami memiliki tim pengembang dan operasional yang unggul serta pengalaman layanan pasar yang kaya. Kami akan memberikan solusi dan layanan DingTalk profesional untuk perusahaan Anda!