شونفو تشوينينغ × دينغ تونغ: إقامة معايير رقمية لصناعة الصب تحت ضغط من خلال "التوحيد الأربعة"

كشركة رائدة في مجال التحول الرقمي، نجحت舜富 بالفعل في نشر العديد من أنظمة الإدارة المختلفة التي تتسم بوظائف متعددة وتغطي عمليات العمل الأساسية مثل الإنتاج والمخزون والمال والبيع وغيرها من المجالات. ومع ذلك، تواجه تحديات متعددة تنتج عن تعايش العديد من الأنظمة المتناثرة. وبشكل خاص، يحتاج الموظفون إلى الانتقال بين الأنظمة المختلفة للقيام بالمهام الموكلة إليهم، دون وجود بوابة دخول موحدة، مما يؤدي إلى انخفاض كفاءة التعاون بين الإدارات المختلفة ويؤثر على تجربة الموظف، فضلاً عن تقييد جودة وسرعة اتخاذ القرار من الإدارة العليا، مما يضعف قدرة الشركة على الاستجابة السريعة والمنافسة في السوق. من أجل حل هذه المشكلة، تعاونت舜富精密 مع تطبيق دينغ توك (DingTalk) لدمج عميق بين العديد من الأنظمة الأساسية مثل PLM وERP وSRM وMES وWMS وغيرها، وقامت بتطوير بوابة مؤسسية موحدة فيما يتعلق بعملية الدخول، الرسائل، المهام وواجهة العرض، مما ضمان توحيد الإجراءات وتنظيمها.

تأسست آنهوي舜富 الدقة للتكنولوجيا المساهمة المحدودة في عام 2010، وهي شركة متخصصة في تصميم وتطوير قوالب الحقن، إنتاج أجزاء الصب بالألمنيوم، التشغيل الآلي باستخدام الحاسب، طلاء الأسطح المعدنية وغيرها من المجالات الصناعية الشاملة والمُدجَّنة. وهي تعد شركة صينية صغيرة ومتوسطة متخصصة وحديثة ورائدة في مجالها (SME) على مستوى الصين، ومؤسسة متخصصة حديثة على المستوى الوطني في الجانب التكنولوجي، إلى جانب كونها منشأة تجريبية في مجال الخدمات المُدارة في مقاطعة آنهوي، والنموذج القيادي في مجال تكنولوجيا المعلومات في الصناعة بآنهوي، ومركز التصميم الصناعي على مستوى المقاطعة، والشركة الخاصة المتميزة في آنهوي، وتصنف ضمن أفضل 50 شركة صب في الصين.

في موجة التحول الرقمي، بنت舜富精密 العديد من أنظمة المعلومات لمواكبة متطلبات العمليات المتنوعة. ومع ذلك، أدت إعادة إنشاء البيانات الأساسية عبر الأنظمة المختلفة إلى هدر الموارد، وعدم توحيد المعايير، وعزلة الأنظمة بعضها عن البعض الآخر. ونجم عن تجزئة البنية التحتية للبيانات عدم توفر شركة لديها قاعدة بيانات متكاملة أو مخطط تصميمي تكنولوجي وهيكلي للبيانات قائم على رؤية شاملة. في مواجهة هذه المعضلات، اختارت舜富精密 الشراكة مع دينغ توك لاستكشاف طريقة مبتكرة في مجال التحول الرقمي للصناعة.

ولقد فتح التعاون مع دينغ توك آفاقاً جديدة لتحويل舜富 بدءًا من استخدام التكنولوجيا المعلوماتية نحو تطوّرها إلى مستوى الذكاء من خلال التمكن التكنولوجي المُعمم وتطبيقاته العميقة.

ـ شياو مينغهاي ـ الرئيس التنفيذي ل舜富 المجموعة

إنشاء بوابة تفاعل موحدة على قاعدة موحدة

كشركة رائدة في مجال التحول الرقمي، نجحت舜富精密 بالفعل في نشر العديد من أنظمة الإدارة المختلفة التي تتسم بوظائف متعددة وتغطي عمليات العمل الأساسية مثل الإنتاج والمخزون والمال والبيع وغيرها من المجالات. ومع ذلك، تواجه تحديات متعددة تنتج عن تعايش العديد من الأنظمة المتناثرة. وبشكل خاص، يحتاج الموظفون إلى الانتقال بين الأنظمة المختلفة للقيام بالمهام الموكلة إليهم، دون وجود بوابة دخول موحدة، مما يؤدي إلى انخفاض كفاءة التعاون بين الإدارات المختلفة ويؤثر على تجربة الموظف، فضلاً عن تقييد جودة وسرعة اتخاذ القرار من الإدارة العليا، مما يضعف قدرة الشركة على الاستجابة السريعة والمنافسة في السوق.

لحل هذه المشكلة، تعاونت舜富精密 مع تطبيق دينغ توك (DingTalk) لدمج عميق بين العديد من الأنظمة الأساسية مثل PLM وERP وSRM وMES وWMS وغيرها، وقامت بتطوير بوابة مؤسسية موحدة فيما يتعلق بعملية الدخول، الرسائل، المهام وواجهة العرض، مما ضمان توحيد الإجراءات وتنظيمها.

البوابة المؤسسية الجديدة لم توحّد دخول المنصات فحسب، بل كانت أيضًا محورًا للتفاعل مصممًا بدقة وذكاء. وفقًا لمبدأ "كل فرد لديه واجهته الخاصة"، يمكن لكل موظف الوصول إلى الموارد المعلوماتية الملائمة لمهامه فقط عند تسجيل دخوله، مع القدرة على الوصول إلى المهام، والإشعارات، والتطبيقات الأكثر صلة بها بسهولة. وتتيح لهم البوابات الخاصة بدينغ توك التعامل مع جميع الرسائل والمهمات المتراكمة عبر أنظمة الأعمال، وهو ما يحوّل الأمر من "إيجاد المهام عبر البحث عن الأشخاص" إلى "إيجاد الأشخاص عبر المهام"، مما يبسّط عمليات العمل بدرجة كبيرة ويزيد من سهولة الاستخدام وتجربة الموظفين، لتحقيق الاتصال والمزج بين مجموعات البيانات وتدفقات الأعمال في مختلف سيناريوهات الأعمال.

قاعدة بيانات موحدة لكسر جزر المعلومات

نتيجة لغياب البنية التحتية الموحدة للبيانات، تم تخزين البيانات بشكل متناثر عبر الأنظمة والقواعد البيانات المختلفة، وشكّلت جزر معلومات شبه غير قابلة للتخطي. إذ يتم توليد ما يزيد على 20 ألف سجل من البيانات التفصيلية يوميًا داخل جميع أنظمية舜富 المختلفة، ومع تراكم تلك البيانات لمدة سنة كاملة، أصبح الرقم بالوصول إلى عشرات الملايين من السجلات، لكن بسبب نقص القدرة على المعالجة والتحليل الفعالة، يصعب تحويلها إلى إستراتيجيات مفيدة، وهو ما قيد بشدة قدرة الشركة على مراقبة الاتجاهات السوقية واتخاذ القرارات لتحسين عملياتها.

استنادًا إلى منصة دينغ توك الخاصة، ودمجًا بين منصات (宜搭) و (المنصة المفتوحة)، تم دمج وإدارة شاملة للبيانات المغطاة 10 مجالات عمل بما في ذلك العمليات الإدارية والتسويق والمشتريات والإنتاج والجودة والمستودعات والمال والموارد البشرية وسلسلة التوريد والصيانة. عبر بناء نظام إدارة البيانات الأساسية، تمكنت舜富精密 من ربط البيانات، النمذجة البرمجية، التطوير، والمشاركة البياناتية، لبناء نظام لإدارة البيانات الأساسية يتركز على النشاطات التجارية كأصل استراتيجي، بهدف تأسيس منصة إنترنت صناعية رائدة ل舜富 على مستوى الصناعة.

عرض شامل للبيانات لتمكين اتخاذ قرارات ذكية

بعد سنوات من التراكم، تحصلت الشركة على قدر كبير من البيانات المتعلقة بالإنتاج والأعمال، ومع ذلك، واجهت مشكلة في تكامل البيانات وتحليلها وقيمة الاستخدام المنخفضة لها، بالإضافة إلى غياب منصة عرض واضحة وبصريّة. في الماضي، كان لا بد من دخول كل من أنظمة ERP وMES على حدة لمراقبة عمليات الإنتاج، مما منع معرفة الحالة الفعلية للإنتاج في الوقت الفعلي، أو اكتشاف المشاكل في الوقت المناسب لتعديل عمليات الإنتاج، وهو ما حال دون تراكم الأصول البياناتية فعّالةً مما جعل من الصعب دعم اتخاذ القرار من الإدارة العليا.

بمساهمة دينغ توك، تم تطوير المؤشرات الأساسية عبر 10 مجالات عمل بما في ذلك الطلبات والمشتريات والتصنيع والمعدات، مع تحقيق تحوّل عرض بصري لمراقبة البيانات والإنذار المبكر. عندما يخرج مؤشر الأداء للمعدات أو كفاءة خط الإنتاج عن الحدود المعيارية المُعدة مسبقًا، يقوم النظام بإطلاق إشعار تلقائي للمشرف لإبلاغه بالمشكلة، مما يقلّل من فترات التوقف (Downtime) ويحسن الكفاءة الإنتاجية. إذ يتمتع صناع القرار والموظفين بقدرة على متابعة أنشطة الأعمال في الوقت الفعلي، وتعديل الخطط الاستراتيجية في الوقت المناسب، لزيادة علمية اتخاذ القرار.

وإضافة إلى ذلك، ودمجت舜富精密 بشاشات العرض الرقمية الساحية من علي بابا (DATAT)، تحقيقاً لإدارة بصريّة فيما يتعلق بأعمال توظيف البيانات واستخدام القيمة وفعالية الإدارة التشغيلية، مما جعل عمليات الإنتاج في舜富 دقيقة وقابلة للتحكم أكثر، وخفض التكاليف التشغيلية بشكل ملحوظ وحسّن جودة المنتجات. كما أنها دعمت إعادة هندسة البيئة الصناعية، وشجعت على تخصيص موارد متاحة وتبادلها، وجسّدت الإمكانات الابتكارية والتطويرية لقطاع الصناعة بأكمله.

الرقابة الموحّدة على الأمان لضمان أمان البيانات

بصفتها شركة رائدة في مجال الصب بالضغط، تدرك舜富精密 تمامًا الأهمية البالغة لأمن البيانات والمعلومات المؤسسية. ومع ذلك، كانت بيانات الشركة ومعلومات التواصل بين الأقسام المختلفة تخزن بطريقة متناثرة، وصعب ضبط الصلاحيات الموحّدة داخل الأنظمة، وكانت إدارة الصلاحيات الخاصة بالموظفين تفتقر إلى التفاصيل الدقيقة. ومن المحتمل أن يستمر الموظفون المفصولون بالوصول إلى سجلات الدردشة والملفات التي حصلوا عليها خلال فترة عملهم، مما يعرض البيانات الحساسة والسرية بما فيها المعلومات التجارية الحساسة والخصوصية الخاصة بالعملاء إلى خطر التسريب.

قامت舜富精密 ببناء نظام متعدد الطبقات وشامل لحماية البيانات، باستخدام تسجيل الدخول عبر حساب خاص على دينغ توك، مدمجًا مع إدارة منافذ الجهاز، والقيود المفروضة على شبكات الإنترنت ومجموعة عناوين الـIP، لتحقيق أول إجراء أمني مناسب عند بوابة الدخول. أثناء عمليات نقل البيانات، تطبّق舜富 دقيقة التكنولوجيا الخاصة بوضع العلامات المائية (المائية المرئية / الضمنية)، وتضبط أذونات عمليات الملفات بشكل مرن، وت配备了 أيضًا نظام ذكائي لتحديد وتصفيّة المعلومات الحساسة، مما يعزز من المناعة ضد مخاطر تسريب البيانات. من خلال لوحات استقصاء سياسات الأمان، يمكن لإدارة الشركة رؤية مجريان تنفيذ ضوابط الأمان وتتبعه مباشرة، لتحقيق الشفافية والمشاهدة البصرية لإجراءات التحكم في الأمان. كما تدعم المنصة إجراء تعديلات سريعة وتحسين السياسات، لضمان تطوّر سياسات الأمان بتكيف مرّن مع أحدث الظروف والتوجهات والطلب الخاص بالشركة.

باستخدام تطبيق دينغ توك، نجَحت舜富精密 في ترقية شاملة فيما يتعلق بالمنصة الموحّدة، البنية التحتية البياناتية، عرض البيانات والرقابة على الأمان، وهو ما نجم عنه تحسين كفاءة تشغيل الشركة وعلمية اتخاذ القرار، إلى جانب تعزيز الحماية الأمنية للبيانات، مما وضع الأساس القوي للتحول الرقمي للشركة. كشركة رائدة في الصناعة، ستواصل舜富精密 قيادة الص行ة في مجال الصب بالضفط نحو مرحلة جديدة من التطور المتميز من حيث الكفاءة، والذكاء، والأمن؛ ومن ثم تصبح العلامة الجديدة للتحول الرقمي في هذه الصناعة بفضل أدائها الباهر في التحول الرقمي.

إن من أهم استراتيجيات التسويق الرقمي زيادة معدل التحويل من خلال استهداف الفئة المستهدفة بدقة. ولتحقيق هذه الغاية، فإن اختيار الأدوات المناسبة يعتبر أمرًا بالغ الأهمية. و (贝行銷) هو أداة تسويق عبر البريد الإلكتروني مصممة بذكاء وكفاءة للشركات الحديثة، والتي تساعدك على تحقيق هذا الهدف بفعالية.

تطبيق贝行銷 يتيح لك إدخال كلمات مفتاحية، وجمع فرص الأعمال عبر منصات متصلة على أساس معايير محددة مثل المنطقة واللغة والصناعة ووسائل التواصل الاجتماعي والمعارض، والحصول على عناوين بريد إلكتروني محتملة للعملاء. هذا يعني أنه يمكنك، بناءً على احتياجات العمل، استهداف العملاء المحتملين بدقة. علاوة على ذلك، يمكن لتطبيق贝行銷 إنشاء قوالب رسائل بريد إلكتروني بمساعدة الذكاء الاصطناعي، وإرسالها إلى العملاء المحتملين، وتسجيل حالة فتح الرسائل، والتفاعل التلقائي الذكي مع العملاء عبر البريد الإلكتروني، وعند الحاجة، يمكنه أيضًا إرسال رسائل نصية قصيرة (SMS). هذه العمليات الذكية والآلية ترفع من كفاءة العمل بشكل كبير، وتحافظ على تفاعل أكثر تجانسًا مع احتياجات العملاء.

تمتاز贝行銷 بمميزات خاصة مثل معدل تسليم يصل إلى أكثر من 90% (طالما أن محتوى الرسائل قانوني ومتوافق مع المعايير الخاصة بعدم وجود شكاوى جماعية)، أنظمة فوترة مرنة (دفع على أساس الكمية المرسلة دون قيود زمنية)، والقدرة على التغطية العالمية (باستخدام خوادم حول العالم لتوصيل الرسائل بسلاسة في أسواق التصدير والتطوير التجاري الدولي). هذه الخصائص تجعل贝行銷 أداة قوية حقًا موجهة للسوق العالمي.

إذا كنت ترغب في الحصول على رؤى أعمق عن العملاء المستهدفين أو تبحث عن طرق جديدة لرفع كفاءة الترويج التسويقي، فجرب贝行銷 اليوم. يُرجى زيارة موقعنا الرسمي على الإنترنت:https://mk.beiniuai.com، لمزيد من المعلومات.

شركة دومتك (DomTech) هي مزوّد خدمة معتمد رسمي من دينغ توك في هونغ كونغ، وتتخصَّص في تقديم خدمات دينغ توك للعديد من الزبائن. إذا كنت ترغب في معرفة المزيد حول منصات ومنشورات دينغ توك، فيُرجى التواصل مباشرة مع خدماتنا عبر الإنترنت. نحن نمتلك فريقًا متميزًا من المطورين وإدارة العمليات، إلى جانب خبرة واسعة في خدمات السوق، ونوفر لك حلول دينغ توك والخدمات الاحترافية!