Live Global 11 Jam, Layanan Live Streaming DingTalk Mendukung Perayaan Ulang Tahun Alibaba Ke-20 Secara Online

Pada 8 Desember, Alipay dan Ant Group merayakan ulang tahun ke-20 mereka. Untuk memperingati momen 20 tahun ini, Ant Group menyelenggarakan acara ulang tahun yang merupakan acara internal terbesar dan terluas jangkauannya, mengadopsi format hybrid online-offline, serta menggunakan berbagai bentuk aktivitas yang kaya seperti karnaval ulang tahun, lari estafet waktu, dan aktivitas sukarela kemanusiaan untuk menghubungkan karyawan Ant Group di seluruh dunia dan zona waktu berbeda, memperkuat kembali aspirasi awal, serta menghormati idealisme mereka. Dukungan dari alat seperti DingTalk Live menjadi kunci di balik siaran langsung yang stabil selama 11 jam dengan jumlah peserta yang sangat besar.

Pada 8 Desember, Alipay dan Ant Group merayakan ulang tahun ke-20 mereka.

Untuk memperingati momen 20 tahun ini, Ant Group menyelenggarakan acara ulang tahun yang merupakan acara internal terbesar dan terluas jangkauannya, mengadopsi format hybrid online-offline, serta menggunakan berbagai bentuk aktivitas yang kaya seperti karnaval ulang tahun, lari estafet waktu, dan aktivitas sukarela kemanusiaan untuk menghubungkan karyawan Ant Group di seluruh dunia dan zona waktu berbeda, memperkuat kembali aspirasi awal, serta menghormati idealisme mereka.

Dukungan dari alat seperti DingTalk Live menjadi kunci di balik siaran langsung yang stabil selama 11 jam dengan jumlah peserta yang sangat besar.

Penyelenggaraan acara live streaming semacam ini sering menghadapi kesulitan berikut:

Platform live streaming khusus perusahaan kerap gagal memperlihatkan elemen brand perusahaan sendiri dan menyampaikan budaya perusahaan yang khas sehingga upacara rasanya kurang sempurna;

Bentuk interaksi live streaming yang kaku, tidak menarik, dan gagal meningkatkan keterlibatan peserta mengurangi kesan pengalaman secara keseluruhan.

Kestabilan saat live streaming dalam waktu lama juga menjadi tantangan besar, seperti keterlambatan (latency), buffering, bahkan pemutusan koneksi yang menjadi kejadian teknis mengkhawatirkan.

Organisator acara ulang tahun Ant Group berhasil mengatasi semua tantangan itu berkat dukungan dari DingTalk Live, mari kita lihat bagaimana semua masalah tersebut diselesaikan.

✦ Interaksi Multivariat

Kental dengan Budaya Perusahaan

Bagaimana menciptakan suasana partisipatif dan menghadirkan pengalaman nyata di dunia digital?

Tim OC Ant Group berfokus pada komentar, suka (like), dan efek khusus interaktif. Komentar monoton satu warna sebelumnya digantikan dengan komentar beraneka warna seperti "Selamat Ulang Tahun" dan "Aku datang!". Saat siaran berlangsung, karyawan Ant Group hanya perlu mengetuk sudut kanan bawah layar untuk membuka logo likes eksklusif ulang tahun ke-20 dan efek keren berupa animasi "likes" terbang yang bisa digunakan untuk mendukung rekan-rekan yang sedang menampilkan pertunjukan secara virtual.

Apalagi efek tampilan ledakan dengan ketukan beruntun (multi-taps). Efek kembang api dan kue ulang tahun mengambil sebagian besar layar, dikombinasikan dengan ucapan khusus "ANT 20" dan palet warna trendi yang membuat interaksi jauh lebih seru dan menyenangkan. Jika efek ledakan mengganggu pengalaman menonton, Anda bisa langsung mengklik tombol untuk beralih kembali ke halaman live stream secara fleksibel.

Dengan demikian, live streaming acara bukan hanya tentang menonton, namun juga bermain dan bergerak aktif. Tens of thousands of Ant employees successfully find a sense of on-site presence and belonging in the digital world, while Ant Group successfully delivers a special corporate culture showcase.

✦ Interaksi Melalui Undian Hadiah

Pengalaman Acara yang Lebih Bernuansa Formal

Inovasi apa yang dilakukan agar live streaming undian hadiah tidak monoton, terlebih pada momen-momen penting acara perusahaan?

Kekuatan utamanya adalah nuansa upacara yang variatif. Memanfaatkan fungsi amplop keberuntungan (lucky packet), rekomendasi kartu, dan grup streaming bersama DingTalk Live, tim OC Ant berhasil menyelenggarakan 28 putaran kuis undian hadiah secara berturut-turut. Karyawan secara aktif tertarik dan bergabung ke dalam livestream.

Ada beberapa karyawan beruntungan yang memperoleh paket perjalanan liburan melalui pembukaan lucky packet, para penulis komentar yang aktif berhasil memperoleh keyboard mekanik, sementara karyawan lain mendapatkan kartu bulanan membership melalui rekomendasi kartu. Berbagai variasi hadiah ini diberikan secara frekuensi tinggi, tidak kalah meriah dibanding acara darat.

Fungsi siaran grup memungkinkan penyiaran langsung berlangsung secara real-time ke berbagai grup obrolan, secara efisien menjangkau sejumlah besar karyawan. Minat dan antusiasme partisipasi karyawan di live stream meningkat secara signifikan.

✦ Terjemahan Subtitle Dua Bahasa

Karyawan Global "Berpesta Bersama Saat yang Sama"

Karyawan Ant Group tersebar di Hangzhou, Beijing, Shanghai, Singapura, Jepang, Inggris, Italia, Amerika Serikat, Australia, dan lokasi lainnya. Sebagai perusahaan benar-benar global, bagaimana mengatasi hambatan bahasa dan memenuhi permintaan siaran di berbagai lokasi?

Dengan fungsi subtitle dan terjemahan multibahasa dari DingTalk Live, tantangan tersebut berhasil diatasi. Setelah fungsi diaktifkan, karyawan Ant Group bisa melihat subtitle dua bahasa secara real-time (menyokong empat bahasa: Tionghoa, Inggris, Jepang dan Korea). Baik karyawan lokal Hangzhou maupun rekan kerja di sisi lain dunia bisa menikmati pengalaman menonton langsung tanpa hambatan, tanpa latensi dengan kemampuan paralel tinggi.

Perlu dicatat, tim OC Ant juga memanfaatkan database istilah teknis DingTalk Live secara proaktif mendefinisikan istilah teknis internal, nama orang, dan lainnya agar memastikan akurasi dan kecepatan subtitle.

✦ Pengendalian Skenario Live Streaming yang Profesional

Pendampingan Keamanan Selama 11 Jam

Bagaimana mengelola dan memastikan keamanan selama live streaming berlangsung selama 11 jam untuk menyelesaikan "lomba maraton" ini secara lancar?

Tim OC Ant Group menggunakan fungsi asisten live dari DingTalk Live untuk membuat kontrol live jangka panjang lebih mudah. Selama siaran, tiga asisten khusus masing-masing menjalankan peran berbeda, mengawasi data real-time di konsol, melakukan operasi seperti memperkuat komentar penting, sehingga memastikan keterlibatan audiens tetap sehat dan teratur.

Kemudian, fungsi watermark layar DingTalk Live memungkinkan informasi dilacak. Setiap layar penonton menampilkan markah identitas yang bisa mencegah penyalahgunaan informasi acara secara tidak sah dan pembagian tanpa izin yang mengancam keamanan informasi internal.

Sebagai platform live streaming yang matang, DingTalk Live tidak hanya menyediakan berbagai alat interaktif live yang kaya serta kemampuan kontrol skenario yang kuat, tetapi juga memiliki tim jaminan teknis yang berpengalaman bisa memberikan lebih banyak solusi dan layanan terintegrasi sesuai permintaan khusus pelanggan.

"Acara streaming Ant ini memiliki karakteristik paralelisasi tinggi, pengaturan yang kompleks, dan kebutuhan khusus tinggi, yang membutuhkan koordinasi lintas tim, evaluasi skema live serta simulasi terlebih dahulu. Contohnya, tiga hari sebelum acara berlangsung, kami melakukan beberapa uji coba untuk mengantisipasi kemungkinan masalah teknis selama live. Kami juga menyusun beberapa skema redundansi untuk menjamin kestabilan jalur live serta pengalaman terbaik bagi peserta," kata staf tim live DingTalk.

Dengan menggunakanDingTalk Live, Ant Group berhasil menghubungkan puluhan ribu karyawan di seluruh dunia dan mengadakan acara ulang tahun yang inovatif dan meriah; kestabilan, keamanan dan keteraturan selama siaran terjaga, serta rasa keterlibatan dan ritual acara terasa sangat kuat.

Untuk live event besar perusahaan, gunakan saja "DingTalk Live".