Pada tanggal 19 Februari, pameran bahan baku kosmetik internasional Tiongkok, serta perawatan pribadi dan rumah tangga (PCHi 2025) dibuka di Guangzhou. Reedlink memperkenalkan asisten AI bernama "Xiao Ruibao" berbasis DingTalk di pameran tersebut, sekaligus meluncurkan fungsi baru deteksi kulit: pengguna hanya perlu mengunggah sebuah gambar kulit, "Xiao Ruibao" kemudian dapat mengidentifikasi berbagai masalah kulit secara real-time melalui teknologi AI, dan menghasilkan laporan analisis kondisi kulit khusus serta solusi perawatan kulit yang disesuaikan, sehingga menjadi wali pribadi "kecerdasan perawatan kulit" yang bisa dimiliki semua orang.

Pada tanggal 19 Februari, pameran bahan baku kosmetik internasional Tiongkok, serta perawatan pribadi dan rumah tangga (PCHi 2025) dibuka di Guangzhou. Reedlink memperkenalkan asisten AI berbasis DingTalk, "Xiao Ruibao" di pameran tersebut, sekaligus meluncurkan fungsi baru deteksi kulit: pengguna hanya perlu mengunggah sebuah foto kulit, maka "Xiao Ruibao" dapat mengidentifikasi berbagai masalah kulit secara real-time melalui teknologi AI, dan menghasilkan laporan analisis kondisi kulit khusus serta solusi perawatan kulit yang disesuaikan, berubah menjadi "ahli perawatan kulit" digital yang tersedia bagi semua orang.

"Xiao Ruibao" adalah seorang manajer produk digital AI yang dikembangkan secara bersama oleh Reedlink dan DingTalk. Reedlink menggabungkan secara mendalam basis pengetahuan internal perusahaan yang luas dan basis data dinamis industri yang diperbarui secara real-time, melalui penerapan model AI skala besar dan avatar digital yang diberdayakan oleh DingTalk, mampu langsung memenuhi permintaan pelanggan dan konsumen luas.

Di lokasi pameran, kemampuan deteksi kulit "Xiao Ruibao" menarik banyak peserta yang penasaran dan ingin mencoba. Lebih spesifiknya, setelah pengguna mengunggah foto, "Xiao Ruibao" akan memanggil teknologi AI untuk menganalisis kondisi kulit secara real-time, kemudian memberikan skor menyeluruh pada kondisi kulit dalam beragam dimensi termasuk tingkat kelembapan, kadar minyak, sensitivitas, hingga kerutan. Pada saat yang sama, untuk setiap masalah kulit yang terdeteksi, "Xiao Ruibao" juga menawarkan rekomendasi perbaikan yang sesuai seperti memilih produk yang mengandung zat pemicu produksi kolagen seperti S-玻色因 dan kolagen tripeptida apabila ingin mencegah penuaan dini, membantu pengguna mewujudkan pengelolaan kulit yang lebih tepat dan efisien.

Dikatakan bahwa selain memberikan peningkatan pengalaman pengguna di segmen konsumen, "Xiao Ruibao" juga akan secara signifikan meningkatkan efisiensi layanan pelanggan Reedlink, memberikan kekuatan tambah pada ujung penjualan. Sebelumnya, produsen dan distributor hanya bisa meminta bantuan staff penjualan untuk mendapatkan informasi seputar formulasi produk dan cara penggunaannya. Namun kini, "Xiao Ruibao," dengan basis pengetahuan khusus serta kemampuan analis cerdasnya, dapat memberikan jawaban akurat dan efektif langsung kepada pelanggan.

Selain itu, "Xiao Ruibao" juga bisa terhubung dengan alur kerja (workflow) DingTalk Reedlink untuk membangun alur kerja otomatis bagi karyawan.Contohnya, saat pelanggan bertanya tentang informasi produk tertentu, "Xiao Ruibao" akan mengirim kartu rekomendasi produk terkait berdasarkan pertanyaan pelanggan. Kartu rekomendasi produk bisa langsung dialihkan ke bahan pengantar produk. Pelanggan bisa mengunduhnya secara mandiri sesuai kebutuhan. Ketika pelanggan menunjukkan niat untuk membeli, "Xiao Ruibao" juga mampu mencatat umpan balik pelanggan dengan akurat, menyimpan data kontak pelanggan, lalu secara otomatis membuat tugas penjualan yang dikirimkan kepada staf penjualan untuk penyelesaian akhir transaksi, meningkatkan kualitas layanan sekaligus kepuasan pelanggan secara keseluruhan.

Presiden Bisnis Strategis Reedlink, Shou Chong mengatakan bahwa asisten AI DingTalk memberikan kontribusi besar bagi Reedlink dalam meraih kepuasan pelanggan sekaligus kesuksesan internal. "Di masa depan, Reedlink juga akan terus bermitra dengan DingTalk untuk menjelajahi penerapan AI yang lebih baik dalam pengalaman konsumen dan efisiensi kantor, mendorong batas teknologi yang memungkinkan era perawatan kulit ilmiah yang bersifat personal atau "ribuan muka, ribuan solusi". Hingga kini, DingTalk AI Assistant telah diterapkan secara mendalam di berbagai industri, bekerja sama dengan sejumlah perusahaan terkemuka seperti Yunnan Baiyao dan Cenovas di bidang kesehatan besar (Grand Health) untuk menciptakan berbagai skenario aplikasi AI yang kaya, membantu perusahaan dalam meningkatkan transformasi digital secara keseluruhan, baik pada sisi organisasi maupun bisnis.

Memperdalam pengoptimalan ke pasar target adalah inti dari strategi pemasaran digital. Dalam proses ini, memilih alat yang tepat sangatlah penting. BenMail (贝营销) adalah alat pemasaran email cerdas dan efektif yang dirancang khusus untuk bisnis modern, yang dapat membantu perusahaan dalam memperoleh serta merawat pelanggan potensial secara lebih optimal dalam pemasaran digital.

Benmail dapat mengumpulkan alamat email prospek dari platform yang relevan berdasarkan kata kunci yang dimasukkan oleh pengguna sesuai dengan kriteria pengumpulan tertentu seperti wilayah, bahasa, industri, media sosial, serta pameran dagang. Selain itu, Benmail juga menyediakan pengguna template email yang dihasilkan secara cerdas oleh AI. Dengan berbagai kemudahan ini, pengguna dapat mengirimkan email secara otomatis, memantau apakah email tersebut telah dibuka, serta berinteraksi secara cerdas dengan prospek. Jika diperlukan, SMS juga dapat secara otomatis dikirim, sehingg pemasaran Anda menjadi lebih tepat sasaran dan efektif.

Keunggulan unik Benmail antara lain:

  • Tingkat keberhasilan pengiriman tinggi: Selama konten pesan sesuai dengan regulasi dan menghindari keluhan masal, tingkat pengiriman dapat mencapai lebih dari 90%.
  • Model penagihan fleksibel: Tarif ditentuakan berdasarkan jumlah email yang dikirim, tanpa batasan waktu. Pengguna dapat memilih kapan saja untuk mengirim email.
  • Jangkauan aplikasi luas: Baik di bidang e-commerce, e-commerce internasional, keuangan internet, maupun pendidikan dan pelatihan, Benmail memberikan solusi yang memenuhi beragam kebutuhan.
  • Kemampuan menjangkau secara global: Melalui server global yang didukungnya, Benmail membantu pengguna mengirimkan surat promosi ke pasar internasional tanpa hambatan dan mencakup kemampuan pengiriman kelompok surat ke pasar domestik secara mudah dan langsung.
  • Analisis data seluruhnya: Melalui API pemasaran email cerdas kami yang mendalam, pengguna dapat secara mendalam menganalisis perilaku pengguna dan data pengiriman, serta menyesuaikan strategi pemasaran email secara menyeluruh untuk menghilangkan titik buta data.

Jika Anda ingin mengetahui lebih lanjut tentang BenMail dan bagaimana produk ini dapat membantu pertumbuhan bisnis Anda, silakan kunjungi situs web kami di https://mk.beiniuai.com.

DomTech adalah mitra resmi di Hong Kong untuk layanan DingTalk yang menyediakan layanan DingTalk bagi pelanggan secara luas. Jika Anda ingin memperoleh informasi lebih lanjut mengenai aplikasi di platform DingTalk, Anda dapat langsung menghubungi tim layanan pelanggan kami secara online. Kami memiliki tim pengembangan dan pemeliharaan (maintenance) profesional dengan pengalaman lebih dari 10 tahun untuk memberikan solusi dan pelayanan DingTalk yang profesional.