Lierda: Hiện thực hóa toàn diện từ phân rã chiến lược đến đánh giá hiệu suất hiệu quả cao với Agoal

Quản lý hiệu suất mục tiêu là một trong những trụ cột hoạt động chính của công ty. Năm ngoái, sau khi Lierda chuyển sang hệ thống Agoal của DingTalk, công ty không chỉ hiện thực hóa tất cả các khâu từ thiết lập mục tiêu đến đánh giá hiệu suất trong một hệ thống, mà còn loại bỏ được hình thức vận hành nửa trực tuyến, nửa ngoại tuyến trước đây. Đồng thời, năng lực sản phẩm xuất sắc của Agoal đã giúp chúng tôi tiết kiệm đáng kể chi phí vận hành nhân lực trong lĩnh vực này, cho phép chúng tôi thúc đẩy công việc một cách hiệu quả, chặt chẽ và suôn sẻ trong giai đoạn đánh giá hiệu suất. Năm nay, chúng tôi sẽ tiếp tục thực hiện phân tích chiến lược, triển khai chiến lược và đánh giá hiệu suất của toàn bộ tổ chức trong hệ thống Agoal, mong rằng Agoal sẽ tiếp tục giúp chúng tôi nâng cao hiệu quả quản lý!

Công ty TNHH Công nghệ Lierda Hàng Châu, tên đầy đủ là Công ty Cổ phần Tập đoàn Công nghệ Lierda, được thành lập năm 2001, có trụ sở chính tại thành phố Hàng Châu, tỉnh Chiết Giang. Công ty là một doanh nghiệp công nghệ cao chuyên về nghiên cứu và phát triển sản phẩm IoT, ứng dụng công nghệ và dịch vụ. Công ty được niêm yết vào năm 2015.

Lĩnh vực kinh doanh của công ty: Tập đoàn Công nghệ Lierda là đối tác hợp tác một cửa về nghiên cứu và phát triển sản phẩm IoT, ứng dụng công nghệ và dịch vụ. Hoạt động kinh doanh chính của công ty là phân phối gia tăng giá trị IC và nghiên cứu, sản xuất và bán các mô-đun IoT và giải pháp hệ thống IoT. Công ty đã được trao tặng danh hiệu "Người khổng lồ nhỏ về Khoa học và Công nghệ của tỉnh Chiết Giang" và liên tục được chọn vào "Top 500 Doanh nghiệp IoT Thế giới", đồng thời được liệt kê là nhà cung cấp mô-đun NB-IoT lớn thứ hai trên toàn cầu.

Tháng 8 năm 2024, công ty kích hoạt phiên bản Agoal Pro Polaris, chủ yếu được sử dụng để quản lý mục tiêu/quản lý hiệu suất.

Điểm khó khăn trong kinh doanh

Sử dụng Excel để phân tích mục tiêu chiến lược, hiệu quả thấp và quy trình dài

Trước đây, Lierda sẽ khởi động lập kế hoạch và giải mã chiến lược vào tháng 11 của năm trước. Sau khi các bộ phận phân tích mục tiêu chiến lược trong Excel, họ sẽ gửi từng bảng cho các bộ phận để xác nhận và ban hành. Hiệu quả thấp, quy trình dài và dữ liệu không thể liên kết với các quy trình sau.

Các bước đánh giá hiệu suất bị phân mảnh, khó liên kết dữ liệu

Trước đây, khi sử dụng các công cụ khác, chúng tôi chỉ có thể thực hiện đánh giá hiệu suất theo cách thủ công bằng cách sử dụng bảng đa chiều, liệt kê các mục tiêu và để người quản lý xem xét tình hình hoàn thành, sau đó điền vào tình hình đánh giá. Đồng thời, đánh giá vòng tròn trong quá trình đánh giá được thực hiện trong một công cụ khác, chi phí quản lý cao, các bước bị phân mảnh và dữ liệu không được chia sẻ.

Thao tác phức tạp, quy trình nhắc nhở dài và chi phí giải đáp thắc mắc cho nhân viên cao

Trước đây, trong quá trình vận hành hiệu suất, chúng tôi cần viết 3-6 bài Hỏi & Đáp để giải thích các bước thao tác. Nhân viên phàn nàn về thao tác phức tạp và luôn cần nhắc nhở liên tục bằng tay. Trong những năm trước, chúng tôi cần mất một tháng rưỡi mới có thể hoàn thành quy trình đánh giá hiệu suất một cách khó khăn.

Giải pháp

Sau khi quyết định chuyển sang hệ thống Agoal để quản lý mục tiêu và hiệu suất, với sự hỗ trợ của đội ngũ kỹ thuật Agoal, Lierda đã nhanh chóng và không gây tổn thất chuyển dữ liệu quản lý mục tiêu trước đây trên các công cụ và hệ thống khác sang Agoal. Cuối năm ngoái, Lierda đã khởi động đánh giá hiệu suất toàn nhân viên trên Agoal. Thông qua năng lực sản phẩm của Agoal, chúng tôi đã đạt được:

Hoàn thành các quy trình đánh giá, đánh giá vòng tròn và hiệu chỉnh ban đầu bị phân mảnh trong một hệ thống Agoal

Mô-đun quản lý hiệu suất của Agoal hỗ trợ đánh giá trực tuyến toàn quy trình, bao gồm các khâu cốt lõi từ tạo kế hoạch → chấm điểm (tự đánh giá/đánh giá vòng tròn/đánh giá của người quản lý) → hiệu chỉnh → phân tích, v.v. Lierda đã thực hiện quản lý mục tiêu rất chi tiết. Sau khi sử dụng Agoal, mọi khâu trong giai đoạn đánh giá hiệu suất đều có thể được thực hiện trên Agoal. Đồng thời, dữ liệu được chia sẻ, tránh được các vấn đề như phân mảnh dữ liệu và chi phí thao tác cao.

Thông báo trên DingTalk, quy trình đánh giá tự động luân chuyển/nhắc nhở trực tuyến, rút ngắn đáng kể thời gian quy trình

Agoal đã tích hợp và kết nối sâu sắc với các sản phẩm khác trong DingTalk, chẳng hạn như thông báo trên DingTalk. Do đó, tại mọi thời điểm trong quy trình đánh giá, người thao tác hiện tại sẽ được nhắc nhở trong tin nhắn DingTalk bằng hình thức thẻ. Đồng nghiệp HR của Lierda phụ trách vận hành Agoal thẳng thắn cho biết, "Năm nay, HR không có quá nhiều quá trình nhắc nhở, hiệu quả và nhịp độ đều rất chặt chẽ". Quy trình trước đây phải mất một tháng rưỡi để nhắc nhở thủ công, nhưng năm ngoái đã hoàn thành trong ba tuần.

Quá trình đánh giá vòng tròn hỗ trợ đề xuất thông minh người đánh giá vòng tròn + kết hợp nhập hàng loạt, phù hợp hơn với nhu cầu quản lý hiệu suất của Lierda

Khâu đánh giá vòng tròn trong quy trình quản lý hiệu suất của Agoal sẽ tự động đề xuất "người đánh giá vòng tròn thông minh" dựa trên mối quan hệ hợp tác của người được đánh giá trong DingTalk, để các mối quan hệ hợp tác ngầm được nhìn thấy. Trong quá trình quản lý hiệu suất, để nâng cao tính chính xác của việc lựa chọn người đánh giá vòng tròn, Lierda đã đồng thời sử dụng khả năng nhập danh sách ngoại tuyến, phương thức trực tuyến + ngoại tuyến giúp việc đề xuất đánh giá vòng tròn trở nên chính xác hơn!

Dễ dàng sử dụng ngay, giảm chi phí vận hành và ít phàn nàn từ nhân viên

Hệ thống Agoal dễ thao tác, ngưỡng sử dụng thấp, dễ dàng sử dụng ngay. Chi phí vận hành nhân lực mà Lierda đầu tư sau khi khởi động Agoal cũng giảm đáng kể. "Trước đây, khi vận hành, chúng tôi đã viết ít nhất 3-6 bài Hỏi & Đáp, nhân viên phàn nàn nhiều. Sau khi sử dụng Agoal, chúng tôi chưa viết bài nào, lượng tư vấn của nhân viên giảm đáng kể, mọi người đều biết cách sử dụng."

Đồng thời, chiến lược tổ chức năm 2025 của Lierda đã được khởi động vào đầu năm để phân tích và ban hành trong Agoal, giúp quy trình triển khai chiến lược hiệu quả hơn!

Trong quá trình theo dõi, Lierda sử dụng báo cáo hàng tuần và hàng tháng của Agoal để đồng bộ hóa thông tin. Báo cáo hàng tuần và hàng tháng có thể chèn thẻ mục tiêu và dữ liệu được cập nhật ở một nơi và được cập nhật ở mọi nơi, liên kết thuận tiện.

Thông qua việc sử dụng Agoal, một mặt, Lierda, một doanh nghiệp công nghệ cao, đã hiện thực hóa quản lý trực tuyến toàn bộ chuỗi từ giải mã chiến lược đến quản lý hiệu suất trong một hệ thống. Trong quá trình này, dữ liệu được chia sẻ, tích lũy trực tuyến và quy trình tự động luân chuyển, giúp nâng cao đáng kể hiệu quả quản lý doanh nghiệp. Mặt khác, việc dễ dàng sử dụng ngay của Agoal và sự tích hợp sâu sắc giữa Agoal và DingTalk giúp nhân viên sử dụng thuận tiện, giảm chi phí can thiệp thủ công trong quá trình vận hành, nâng cao hiệu quả vận hành doanh nghiệp và thúc đẩy hơn nữa việc triển khai hiệu quả quy trình quản lý mục tiêu nội bộ của Lierda.

Nâng cao tỷ lệ chuyển đổi bằng cách xác định chính xác nhóm khách hàng mục tiêu là một khía cạnh quan trọng trong chiến lược tiếp thị kỹ thuật số. Như chúng ta đã thảo luận trong bài viết, việc hiểu và tiếp cận nhu cầu và sở thích của khách hàng tiềm năng là bước đầu tiên để thành công. Nếu bạn đang tìm kiếm một công cụ để giúp bạn đạt được mục tiêu này, thì Beixingxiao (https://mk.beiniuai.com) sẽ là một lựa chọn lý tưởng.

Beixingxiao không chỉ có thể tự động thu thập cơ hội kinh doanh trên nhiều nền tảng khác nhau dựa trên các điều kiện bạn đặt ra như từ khóa, khu vực, ngôn ngữ và ngành nghề, mà còn có thể sử dụng công nghệ AI để tạo ra các mẫu email thông minh và gửi email tùy chỉnh cho những khách hàng tiềm năng này. Điều này có nghĩa là bạn có thể thiết lập kết nối hiệu quả hơn với đối tượng mục tiêu, tăng tỷ lệ tương tác và tỷ lệ chuyển đổi cuối cùng.

Ưu điểm cốt lõi của Beixingxiao nằm ở khả năng thu thập cơ hội kinh doanh vượt trội và chức năng tương tác email thông minh. Nó có thể giúp các doanh nghiệp nhanh chóng có được danh sách khách hàng tiềm năng chất lượng cao và theo dõi thông qua cơ chế gửi email hàng loạt hiệu quả. Ngoài ra, Beixingxiao còn cung cấp các công cụ phân tích dữ liệu toàn diện, cho phép bạn nắm bắt hiệu quả của các chiến dịch tiếp thị qua email trong thời gian thực, từ đó liên tục điều chỉnh và tối ưu hóa chiến lược của mình.

Bất kể bạn hoạt động trong ngành nào, Beixingxiao đều có thể cung cấp cho bạn các giải pháp tùy chỉnh, giúp doanh nghiệp của bạn thành công trên phạm vi toàn cầu. Hãy truy cập trang web chính thức của Beixingxiao ngay hôm nay để tìm hiểu thêm nhé!

DomTech là nhà cung cấp dịch vụ chính thức được DingTalk chỉ định tại Hồng Kông, chuyên cung cấp dịch vụ DingTalk cho khách hàng. Nếu bạn muốn tìm hiểu thêm về các ứng dụng nền tảng DingTalk, bạn có thể trực tiếp tham khảo ý kiến của bộ phận chăm sóc khách hàng trực tuyến của chúng tôi. Chúng tôi có một đội ngũ phát triển và vận hành xuất sắc, kinh nghiệm dịch vụ thị trường phong phú và có thể cung cấp cho bạn các giải pháp và dịch vụ DingTalk chuyên nghiệp!