Greene Han X DingTalk: Membina Infrastruktur Digital Berasaskan AI

Syarikat Teknologi Pintar Wuhan Gearwin yang ditubuhkan pada Mac 2018 dinilai sebagai syarikat teknologi tinggi kebangsaan, "Syarikat Kecil dan Besar" kebangsaan khusus dalam bidang tertentu ("Zhuanjingtexin"), dan syarikat yang dinilai dalam Integrasi Teknologi Maklumat dan Automasi Industri kebangsaan. Syarikat ini telah memperoleh anugerah Grand Prize dalam Sains dan Teknologi Kesatuan Perdagangan China, anugerah Hadiah Kemajuan Sains dan Teknologi Pembinaan Kuasa elektrik dan anugerah kehormat yang lain. Syarikat sentiasa mempertahankan pembangunan di pelbagai trek, menghasilkan produk bermaruah tinggi, dan mempraktikkan prinsip jangka panjang. Setelah menjalani eksplorasi beberapa tahun, syarikat secara beransur-ansur telah menubuhkan tiga trek utama termasuk kawalan gerakan presisi, persepsi cerdas grid elektrik, dan pembuatan mikro dan nano laser.

PadaMac 2018,Syarikat Teknologi Pintar Wuhan Gearwin ditubuhkan, dinilai sebagaisyarikat teknologi tinggi kebangsaan,dinilai sebagai SyarikatKecil Besar kebangsaan "Zhuan jing texin", dinilai sebagai syarikat gabungan industri dan informatik kebangsaan, dengan menerima anugerah teknologi sains Kesatuan Perniagaan China dan anugerah utama anugerah kemajuan teknologi pembinaan kuasa elektrik. Syarikat memegang prinsip pembangunan pelbagai trek, memegang prinsip membuat produk bernilai tinggi, memperjuangkan prinsip jangka panjang, selepas beberapa tahun eksplorasi, Syarikat secara beransur membentuk kawalan pergerakan presisi, persepsi cerdas grid elektrik, laser mikro nano pembuatan tiga trek utama.

Dengan pertumbuhanskala Syarikat dan peningkatan kompleksiti perniagaan, Gearwin menghadapi berbagai isu seperti penurunan kecekapan akibat bekerja di lokasi berbeza, data tersekat disebabkan sistem yang banyak, risiko keselamatan maklumat serta tekanan kawalan yang sukar dan kesannya kepada kecekapan operasi syarikat, keselamatan keterangan dan profil jenama. Oleh itu, syarikat memerlukan kaedah digital untuk meningkatkan keberkesanan pengurusan dankeupayaan pengawai risiko. Untuk tujuan ini, Gearwin membuat keputusan untuk bekerja sama dengan DingTalk dan memanfaatkan sepenuhnya teknologi AI terkemuka DingTalk serta penyelesaian digital untuk membina asas digital berasaskan AI demi mengatasi cabaran sedia ada dan mencapai pembangunan yang mampan.

1 Bot bernama “Ruo Fei” menjawab soalan pekerja secara cepat

Dengan menggunakan API pada platform pembukaan DingTalk, Gearwin mengintegrasikan model AI tempatan mereka “Ruo Fei” bersama perpustakaan maklumat dalaman ke dalam bot DingTalk, dengan itu membolehkan menjawab pertanyaan pekerja dengan segera dan memberikan jawapan yang tepat dengan menggunakan sumber perpustakaan maklumat tersebut. Ini telah meningkatkan keupayaan untuk menyelesaikan isu dengan ketara dan secara ketara mengurangkan pergantungan kepada tenaga manusia sambil meningkatkan kepuasan pekerja. Di samping itu, sistem ini turut mengaplikasikan fungsi kehadiran DingTalk secara jayanya, secara automatik mengumpul dan merumus maklumat kehadiran serta status pesanan kerja harian, seterusnya memaparkannya dalam bentuk yang mudah difahami dan memberi manfaat kepada pengurus dalam memahami dinamik kumpulan serta beban kerja.

Membina sistem mesej peringatan automatik dengan menggunakan aplikasi Paas DingTalk sebagai jambatan

Dalam operasi hari ke hari, pesanan kerja yang memerlukan kerja sama antara jabatan sering kali mengalami kelewatan disebabkan oleh proses yang kompleks, ini secara serius menjejaskan kecekapan kerja. Dengan sokongan DingTalk, Gearwin menggunakan aplikasi PaaS sendiri sebagai jambatan untuk memadankan item-item yang tertunggu di dalam sistem OA dan ERP dengan kefungsian notifikasi mesej DingTalk, lalu membinasebuah sistem peringatan mesej automatik dengan menggunakan fungsi item tertunggu dan penolakkan mesej. Seterusnya membolehkan laporan tentang status pemesanan kerja dihantar secara automatik setiap hari kepada kumpulan DingTalk. Selepas pelancaran projek tersebut, proses penghantaran yang mengambil masa purata 5 minit dapat dipendekkan ke dalam masa 1 minit, dan tempoh keseluruhan untuk memproses pesanan kerja juga berkurangan secara ketara. Lebih penting lagi, dengan penggunaan “Notifikasi apabila item tertunggu bergerak, tindakan apabila mesej tiba” ini, sistem tersebut berjaya mengelakkan kehilangan kerja-kerja dan memastikan setiap tugasan menerima perhatian dan penyelesaian yang tepat dan segera.

Penolakan Log Keselamatan secara real-time: Pengurusan Risiko dan Pencegahan lebih Cepat

Menghadapi isu-isu kritikal seperti risiko keselamatan siber yang tinggi, pengurusan autoriti identiti yang sukar, dan potensi risiko kebocoran maklumat, Gearwin bekerja sama secara mendalam dengan DingTalk untuk membina sistem kesedaran situasi rangkaian dalaman. Melalui pembangunan fungsi aplikasi terkustomisasi dan perkhidmatan bot pintar DingTalk, Gearwin berjaya menolakkan log keselamatan dalam bentuk kadbod interaktif secara real-time kepada personel yang terlibat, seterusnya membolehkan pengenalpastian dan sekatan ancaman-ancaman potensi dengan cepat. Pada masa yang sama, dengan memanfaatkan fungsi pemantauan pelaku dalam sistem belakang DingTalk, Gearwin dapat menangkap dan mengendalikan aktiviti-aktiviti tidak normal dengan cepat, secara kewajaran meningkatkan pertahanan keselamatan maklumat. Pendekatan yang berpandukan kecerdasan buatan ini telah meningkatkan tahap keseluruhan perlindungan keselamatan syarikat dan membantu Gearwin menangani ancaman keselamatan siber yang semakin kompleks secara lebih tenang dan berkeyakinan, seterusnya membina benteng digital yang kukuh dan tidak tergugat.

Dari penyelesaian isu pekerja secara automatik, aliran pesanan kerja antara jabatan yang cekap, hingga amaran awal dan perlindungan keselamatan siber secara real-time, Gearwin telah berjaya membangunkan persekitaran kerja digital yang cekap, cerdas, dan selamat melalui penggunaan teknologi AI dan asas digital DingTalk, seterusnya meletakkan asas yang kukuh bagi pembangunan jangka panjang syarikat. Ke depannya, berpangkalan daripada kejayaan sedia ada, Gearwin akan terus mengutamakan trek teknologi inti, memanfaatkan inovasi berterusan oleh DingTalk dan sokongan teknologi untuk meningkatkan lagi kemampuan digitalisasi syarikat dengan tujuan menguatkuasakan perubatan perniagaan melalui teknologi dan memimpin pembangunan dengan inovasi.

Untuk meningkatkan kadar transaksi dengan mengekalkan kumpulan pelanggan sasaran secara tepat adalah sebahagian daripada strategi pemasaran digital. Seperti yang telah dibincangkan dalam artikel ini, pengumpulan data pelanggan secara tepat dan peralatan interaksi pintar yang efektif akan membantu syarikat mencapai objektif tersebut. Ini juga merupakan salah satu keunggulan utama Bei Marketing (https://mk.beiniuai.com).

Bei Marketing adalah alat pemasaran e-mel berkesan dan pintar yang direka khusus untuk syarikat modern. Dengan menggunakan teknologi kecerdasan buatan (AI) yang terkini, sistem ini dapat secara automatik mengumpul maklumat hubungan pelanggan prospektif dari platform yang berbeza, termasuk alamat e-mel, berdasarkan kata kunci dan syarat yang telah ditetapkan pengguna (contohnya, lokasi, bahasa, industri, dan sebagainya). Selain itu, Bei Marketing juga berupaya untuk menjana templat e-mel yang bersifat personalisasi dan menjalankan operasi penghantaran secara pukal kepada pelanggan prospektif tersebut. Seterusnya, pengguna juga dapat memantau adakah e-mel yang dihantar itu telah dibuka atau tidak, malah sistem ini juga boleh melakukan interaksi secara automatik melalui e-mel dengan pelanggan untuk meningkatkan kadar respons.

Kelebihan unik Bei Marketing ialah kadar sampai e-mel yang mencapai sehingga 90%, ditambah dengan model pembilangan yang fleksibel. Dengan pilihan yang fleksibel, pengguna dapat memilih langkah yang paling sesuai berdasarkan keperluan sebenar. Tidak kira perniagaan anda dalam bidang e-dagang, perdagangan antarabangsa atau mana-mana bidang lain, Bei Marketing pasti mampu menyediakan penyelesaian berpersonalisasi dan membantu perniagaan anda unggul dalam pasaran global.

Jika anda mencari satu peralatan yang mampu secara tepat mendapatkan peluang perniagaan selain meningkatkan daya kecekapan interaksi pelanggan, maka Bei Marketing adalah pilihan yang ideal. Terus kunjungi laman web rasmi sekarang juga untuk maklumat lanjut!

DomTech adalah rakan perkhidmatan rasmi DingTalk di Hong Kong yang menyediakan perkhidmatan DingTalk kepada pelbagai klien. Jika anda ingin mengetahui lebih lanjut tentang penggunaan aplikasi di platform DingTalk, anda boleh menghubungi pengurus khidmat pelanggan dalam talian kami. Kami mempunyai pasukan pembangunan dan penyelenggaraan yang cemerlang, serta pengalaman khidmat pasaran yang kaya yang mampu menyediakan penyelesaian dan perkhidmatan DingTalk yang profesional kepada anda.