Layar Hijau X DingTalk: Membangun Fondasi Digital Berbasis AI

Kategori: Acara Terbaru

Diterbitkan pada: 2025-07-07

Perusahaan teknologi pintar Wuhan Geland Rui Co., Ltd. didirikan pada Maret 2018. Perusahaan ini dinilai sebagai perusahaan teknologi tinggi nasional, "Perusahaan Pemimpin Kecil" nasional yang terkenal khusus, terperinci, dan terdepan, serta mendapat sertifikasi perusahaan integrasi mendalam dua jenis informatika. Perusahaan telah berturut-turut memperoleh penghargaan tingkat nasional seperti Penghargaan Khusus dalam Ilmu Teknologi Serikat Bisnis Tiongkok dan Penghargaan Tingkat Satu untuk Kemajuan Ilmu Teknologi Pembangunan Listrik. Perusahaan berkomitmen pada pengembangan lintas bidang usaha, mengembangkan produk bernilai tambah tinggi, dan menganut paham jangka panjang. Setelah beberapa tahun penjelajahan, perusahaan secara bertahap membentuk tiga bidang usaha utama, yaitu kontrol pergerakan presisi, persepsi cerdas grid listrik, serta pembuatan mikro dan nano berbasis laser.

Dengan pertumbuhan skala perusahaan dan meningkatnya kompleksitas bisnis, Geland Rui menghadapi berbagai tantangan seperti penurunan efisiensi akibat karyawan bekerja dari kantor berbeda, munculnya sistem informasi yang terpecah karena kepemilikan banyak sistem yang terpisah, serta tekanan besar dalam manajemen risiko keamanan. Masalah ini secara signifikan memengaruhi efisiensi operasional, keamanan informasi, serta citra perusahaan. Untuk segera mengatasi masalah tersebut dan meningkatkan efektivitas manajemen serta kemampuan pencegahan risiko, perusahaan memutuskan untuk meningkatkan kapabilitas digitalnya dan menjalin kerja sama dalam dengan DingTalk. Menggunakan teknologi AI dan solusi digital unggulannya, Geland Rui menciptakan basis digital berbasis AI guna mengatasi tantangan saat ini dan mewujudkan pertumbuhan berkelanjutan.

1 Robot "Ruofei" (若飛): Menjawab Pertanyaan Pegawai dengan Cepat

Dengan menggunakan API dari platform terbuka DingTalk, Geland Rui menghubungkan sistem AI internalnya yang disebut "Ruofei" (若飛) dan database internal ke dalam robot DingTalk, sehingga dapat segera merespons pertanyaan pegawai, memberikan jawaban akurat berdasarkan sumber daya dalam database, meningkatkan efisiensi penyelesaian masalah secara signifikan, sekaligus mengurangi ketergantungan pada penggunaan sumber daya manusia dan meningkatkan kepuasan kerja karyawan. Selain itu, sistem ini juga terintegrasi dengan fungsi absensi DingTalk, secara otomatis mengumpulkan serta mengelola informasi data kehadiran harian dan status daftar tugas (work order), menampilkannya dalam format yang mudah dipahami untuk membantu manajer mengetahui dinamika tim serta beban kerja.

Memanfaatkan Aplikasi PaaS DingTalk sebagai Jembatan untuk Membangun Sistem Pemberitahuan Otomatis

Dalam operasional perusahaan sehari-hari, proses persetujuan daftar tugas lintas departemen sering mengalami keterlambatan karena prosesnya yang rumit, sehingga sangat memengaruhi efisiensi kerja. Dengan dukungan DingTalk, Geland Rui menggunakan aplikasi PaaS buatannya sebagai jembatan untuk terhubung secara mulus antara daftar tugas dalam sistem OA dan ERP dengan notifikasi DingTalk. Sistem ini memadukan fitur pengelolaan daftar tugas dan notifikasi push dari DingTalk untuk membangun sistem pemberitahuan otomatis. Setiap hari, sistem ini mampu mendorong informasi perkembangan daftar tugas secara otomatis ke grup DingTalk. Setelah proyek diluncurkan, proses yang semula memakan waktu 5 menit berhasil dipersingkat hanya dalam 1 menit, bahkan durasi pemrosesan daftar tugas secara keseluruhan juga berkurang pesat. Lebih jauh lagi, model “segera memberitahukan saat daftar tugas mengalir dan memproses saat pemberitahuan masuk” ini secara efisien mencegah laporan tugas terlewat sehingga setiap tugas bisa mendapatkan perhatian tepat dan segera terselesaikan.

Dorong Log Keamanan Secara Real-time, Unggul dalam Pencegahan dan Pengendalian Risiko

Di hadapan tantangan rumit seperti risiko keamanan jaringan besar, kesulitan dalam pengelolaan izin identitas serta risiko tinggi kebocoran informasi, Geland Rui secara mendalam bermitra dengan DingTalk guna membangun sistem kesadaran situasi jaringan internal. Dengan memanfaatkan kemampuan pengembangan aplikasi yang dapat disesuaikan dan layanan robot cerdas dari DingTalk, Geland Rui mendorong log keamanan dalam bentuk kartu interaktif kepada personel terkait secara real-time, memungkinkan identifikasi dan pemblokiran ancaman potensial dengan cepat. Selain itu, dengan memanfaatkan fungsi monitoring aktivitas dari backend DingTalk, Geland Rui mampu mendeteksi dan menangani aktivitas mencurigakan secara segera, secara signifikan memperkuat garis pertahanan keamanan informasi. Pendekatan inovatif berbasis AI ini secara mencolok telah meningkatkan tingkat perlindungan keamanan secara menyeluruh dan membantu Geland Rui menghadapi ancaman keamanan siber yang semakin kompleks kini, serta membangun perisai keamanan digital yang kokoh tidak terkalahkan.

Dari konsultasi otomatis masalah pegawai, perputaran efisien daftar tugas lintas departemen, hingga peringatan awal dan perlindungan keamanan jaringan secara real-time, Geland Rui berkat teknologi AI dan kerangka digital dari DingTalk berhasil menciptakan lingkungan kerja digital yang efisien, cerdas, serta aman, menjadi fondasi kuat bagi pertumbuhan jangka panjang perusahaan. Ke depannya, berdasarkan terus memperdalam fokusnya pada bidang usaha utama, Geland Rui akan terus memanfaatkan inovasi dan dukungan teknologi berkelanjutan dari DingTalk untuk lebih meningkatkan kapabilitas digitisasinya serta menggerakkan bisnis dengan teknologi dan inovasi.

Untuk meningkatkan tingkat konversi melalui identifikasi tepat segmentasi pelanggan adalah kunci dari strategi pemasaran digital. Seperti yang telah dibahas di artikel ini, pengumpulan data pelanggan yang efisien dan alat interaktif berbasis kecerdasan buatan mampu membantu perusahaan mencapai tujuan tersebut. Inilah keunggulan utama dari Bei Marketing (https://mk.beiniuai.com).

Bei Marketing adalah alat pemasaran email yang canggih dan efektif yang dirancang khusus untuk perusahaan modern. Dengan memanfaatkan teknologi AI terkini, Bei Marketing secara otomatis dapat menemukan informasi kontak pelanggan potensial, termasuk alamat email, dari berbagai platform berdasarkan kata kunci dan kriteria spesifik yang Anda tentukan (seperti wilayah, bahasa, industri, dll.). Selain itu, Bei Marketing juga dapat menghasilkan template email yang personalisasi, melakukan pengiriman massal ke para pelanggan potensial, melacak status pembukaan email, bahkan melakukan interaksi email secara otomatis guna meningkatkan tingkat respons.

Keunggulan unik Bei Marketing terletak pada tingkat pengiriman email yang mencapai lebih dari 90% serta model pembayaran yang fleksibel, memungkinkan Anda memilih solusi yang paling sesuai dengan kebutuhan Anda. Tidak peduli bisnis Anda berada di bidang e-commerce, perdagangan lintas batas, atau sektor lainnya, Bei Marketing siap menyediakan solusi yang dapat disesuaikan untuk membantu perusahaan Anda unggul di pasar global.

Jika tengah mencari alat yang dapat membantu Anda menghimpun peluang bisnis secara tepat sekaligus efektif meningkatkan efisiensi interaksi dengan pelanggan, maka Bei Marketing adalah opsi yang sangat layak untuk Anda pertimbangkan. Segera kunjungi situs resmi untuk informasi lebih lanjut!

DomTech adalah mitra layanan resmi DingTalk di Hong Kong yang menyediakan berbagai layanan DingTalk profesional untuk seluruh pelanggan. Jika Anda ingin mengetahui lebih lanjut tentang aplikasi platform DingTalk, silakan hubungi layanan pelanggan online kami secara langsung. Kami memiliki tim pengembangan dan operasi terampil serta pengalaman layanan pasar yang kaya, sehingga dapat memberikan solusi dan layanan DingTalk profesional kepada Anda!