Tempat yang tidak terlihat juga merupakan arah dari upaya teknologi! DingTalk telah diam-diam melakukan hal-hal besar ini.

Kategori: Acara Terbaru

Diterbitkan pada: 2025-07-08

Baru-baru ini melihat berita media tentang produksi printer ke-18 juta dari Pantum. Hal ini menunjukkan bahwa jumlah pengiriman printer Pantum di pasar printer domestik telah menempati posisi pertama, dan jumlah global menempati posisi ketiga. Alasan Pantum bisa dengan cepat menyalip dalam situasi ekonomi makro adalah tidak hanya bergantung pada perangkat keras yang presisi dan kuat, tetapi juga pada kemampuan perangkat lunak yang fleksibel dan terkoordinasi. "Cetak jarak jauh", "Terhubung langsung dengan ponsel", "Terima dan cetak langsung"—setiap teknologi unggul dalam layanan cloud print tersebut semuanya membutuhkan dukungan perangkat lunak. "Layanan Lunak" adalah salah satu fokus utama dalam transformasi cepat industri manufaktur Tiongkok saat ini, sekaligus merupakan salah satu keunggulan kompetitif besar di panggung internasional bagi sektor manufaktur. Saat melihat berbagai produk unggulan Pantum, kita dapat melihat sosok yang akrab, yaitu DingTalk. DingTalk merupakan salah satu komponen penting dalam layanan lunak Pantum. Sebagai contoh, melalui layanan software cloud printing pada DingTalk, pengguna Pantum dapat melakukan print dari jarak jauh secara langsung melalui bluetooth, serta setelah memasang layanan printer berbagi, dapat menghubungkan seluruh personil perusahaan pada printer dengan konfigurasi "satu komputer + satu software cetak awan". Pada aspek ini, sejak tahun 2017 DingTalk telah terlebih dahulu mempromosikan penggunaan terintegrasi perangkat keras dan perangkat lunak peralatan kantor di dalam negeri, mengurangi ambang batas penggunaan dan secara bertahap memperluas perangkat seperti mesin absensi, mesin kontrol akses, printer, router, dan alat konferensi ke lingkup pengguna yang lebih luas. Sebenarnya, sebagai aplikasi perkantoran dengan pangsa pasar terbesar di China, tingkat komitmen DingTalk serta nilai bisnis dari jalur unik yang diciptakannya sungguh patut diacungi jempol. Selain produk populer yang secara luas dikenal masyarakat seperti absensi melalui aplikasi, persetujuan OA (office automation), aplikasi berkode rendah (low code), dokumen, dan sebagainya, DingTalk juga serius mengembangkan teknologi mereka pada berbagai skenario yang cenderung terabaikan atau sedikit digunakan oleh kebanyakan orang seperti pencetakan dokumen, email perusahaan, keamanan data, dan lainnya.

Pantum Printer dapat menyalip dengan cepat dalam situasi perekonomian makro karena tidak hanya bergantung pada perangkat keras yang presisi dan kuat, tetapi juga pada kemampuan perangkat lunak yang fleksibel dan terkoordinasi. "Cetak jarak jauh", "Terhubung langsung dengan ponsel", "Terima dan cetak langsung"—setiap teknologi canggih dan mudah dalam cloud printing ini semuanya membutuhkan dukungan dari perangkat lunak.

Layanan Lunak merupakan fokus penting dalam transformasi cepat industri manufaktur China saat ini, sekaligus merupakan ciri khas kompetitif besar pada panggung internasional. Ketika kita melihat berbagai presentasi produk klasik Pantum, kita menemukan sosok akrab, yaitu DingTalk.

DingTalk adalah elemen penting tak terpisahkan dalam layanan lunak printer Pantum. Misalnya, berkat layanan perangkat lunak cloud printing DingTalk, pengguna Pantum dapat mencetak dokumen dari jarak jauh langsung melalui bluetooth, bahkan setelah memasang layanan berbagi printer, mereka dapat menghubungkan semua karyawan dalam perusahaan pada printer dengan konfigurasi "satu komputer + satu perangkat lunak cetak awan".

Terkait hal ini, sejak 2017 DingTalk telah terdepan dalam mempromosikan penggunaan terintegrasi perangkat keras dan perangkat lunak dalam peralatan kantor domestik, menurunkan ambang batas penggunaan, dan secara bertahap memperluas berbagai jenis perangkat kantor seperti mesin absen, mesin kontrol akses, printer, router, dan peralatan konferensi ke penggunaan yang lebih luas.

Sebenarnya, sebagai aplikasi kantor dengan pangsa pasar terbesar di China, komitmen DingTalk dan nilai komersial jalur baru yang diciptakannya sungguh luar biasa. Selain fokus pada fitur unggulan seperti kehadiran, persetujuan OA (otomatisasi kantor), kode rendah (low code), dan dokumen yang dikenal masyarakat secara luas, pengembangan teknologi DingTalk juga terlihat pada kebutuhan-kebutuhan seperti pencetakan dokumen, email perusahaan, keamanan, dan lainnya, yang biasanya kurang diperhatikan dan jarang digunakan sebagian besar orang.

1. Cloud Printing & Cloud Meeting: DingTalk Menghubungkan Hardware ke Cloud melalui Teknologi Terbuka

Printer, peralatan konferensi, dan perangkat-perangkat lain yang dulunya bergantung hanya pada hardware tradisional kini berkembang ke arah penggunaan yang semakin pintar dan berbasis awan (cloud) dengan dorongan dari integrasi perangkat keras dan lunak.

Dalam bidang cloud printing, DingTalk telah melayani lebih dari sejuta perusahaan, dengan persentase sebanyak 60% merupakan pelanggan besar. Hal ini menunjukkan penetrasi dan daya rekat yang tinggi meskipun kurang menonjol di sekitar periferal kantor.

Dengan mengintegrasikan printer ke dalam platform dasar DingTalk, peralatan usang pun dapat diberikan daya hidup baru, sedangkan pengguna tidak perlu mengubah kebiasaan penggunaan sebelumnya. Contohnya, bersama Pantum, DingTalk mengeluarkan beberapa jenis printer cloud yang ditujukan untuk usaha kecil dan menengah. Printer jenis ini memungkinkan pencetakan kontinu hingga 200.000 halaman dengan tingkat kertas tersangkut sekecil 0,02‰, memberikan pengalaman cetak yang stabil dan dapat diandalkan bagi pengguna bisnis. Hal ini juga memungkinkan pengguna rumah memperoleh fitur "terima dan cetak segera" dalam transfer dokumen sehari-hari, menciptakan solusi yang efisien serta efektif dalam pendidikan jarak jauh maupun kerja dari rumah.

Dalam bidang cloud meeting, dengan Januari tahun ini, DingTalk Meeting telah bermitra dengan 77 produsen hardware, dan lebih dari 300 model perangkat telah direkomendasikan. DingTalk Meeting Rooms menghubungkan berbagai perangkat keras sehingga terbentuk solusi ruang rapat yang terintegrasi perangkat lunak dan kerasnya, menggabungkan keunggulan kemampuan komunikasi suara dan video serta AI dari DingTalk Meeting dengan kelebihan hardware mitranya supaya bisa memenuhi kebutuhan berbagai jenis pertemuan yang dilakukan perusahaan. Selain itu, melalui perangkat konektor ruang rapat serta pembukaan interface DingTalk Meeting, produk ini juga membantu perusahaan meningkatkan mesin konferensi usang menuju versi cloud guna pemanfaatan yang lebih efisien.

2. DingTalk Mail Telah Menjadi Pilihan Utama Perusahaan Besar

Email, sebuah produk yang biasanya kurang begitu mencolok perhatian publik, akhir-akhir ini mengalami perubahan dari sisi arsitektur dasarnya. Dengan percepatan transformasi digital, peran email telah berubah dari hanya sekadar kirim-terima dan penyimpanan pesan menjadi integrasi yang dalam dengan kerja sama dalam pekerjaan perkantoran maupun digitalisasi bisnis.

Sejak Alibaba Mail bergabung dengan platform DingTalk serta integrasi antara email dan platform kerja, dalam beberapa tahun terakhir ia telah menjadi produk dengan pangsa pasar terbesar dalam kategori email perusahaan. Kini setiap hari Alibaba Mail mampu melayani pengiriman dan penerimaan email dalam skala ratusan juta per hari. Di antara pemakainya terdapat perusahaan besar seperti Shandong Heavy Industry, Sinopec Oil, China Aviation Industrial Corporation, CRI, dan lain sebagainya.

● Integrasi Email + Platform Kolaborasi:

Email dapat terhubung dengan akun organisasi, direktori kontak, obrolan grup, dan pesan. Pengguna bisa masuk ke akun yang sama dan mudah menangani email dari dalam grup DingTalk, langsung melihat atau menjawab email tersebut. Integrasi email dengan Ding Pan (penyimpanan dokumen DingTalk), jadwal, dan konferensi audio-video juga menjadikan berbagi file, pengaturan pertemuan, dan diskusi lebih efektif dan efisien.

● Proteksi Keamanan:

Karena karakteristik email bisa dikirimkan ke seseorang yang tidak dikenal, sebelumnya email sampah (spam) dan email phishing menjadi permasalahan yang sulit ditangani dalam pengelolaan perusahaan. Alibaba Email terus mengoptimalkan model penyaringan spam dan anti-phishing tersebut, serta mengembangkan zona isolasi untuk memisahkan ancaman dari sistem. Kini, Alibaba Email dapat memblokir sebanyak 200.000 email sampah setiap hari, menegakkan tembok keamanan solid bagi pengguna perusahaan.

● Kompatibilitas Teknologi Informasi dan Aplikasi (ICT Application/ XinChuang):

Banyak perusahaan besar dalam mendeploy layanan informatikanya mempertimbangkan solusi XinChuang, termasuk CPU, sistem operasi, basis data, middleware dan sebagainya. Alibaba Email mampu mensuport XinChuang dan mendukung deployment jenis private cloud dan public cloud SaaS (Software as a Service) sehingga memenuhi persyaratan kompatibel dari Pusat Pengujian dan Evaluasi Perangkat IT China (China Information Center) dalam keandalan dan keamanan.

● Kolaborasi Global:

Karena perbedaan zona waktu maupun kebiasaan kerja, banyak perusahaan luar negeri terbiasa berkomunikasi melalui email. Terutama dengan meningkatnya kebutuhan perusahaan Tiongkok yang ingin mengembangkan usaha mereka ke luar negeri, permintaan komunikasi lintas negara dan pemasaran melalui email semakin meningkat. Bisnis seperti Alibaba email dan DingTalk email memiliki data center fisik di Singapura, Hongkong, Jerman, dan Amerika Serikat, sementara itu alokasi IP address global mencakup semua negara OECD, dengan demikian meningkatkan tingkat keberhasilan pengiriman email, serta memenuhi kebutuhan proteksi keamanan terkait data yang keluar dari negeri.

3. Perlindungan Keamanan Dilakukan dengan Efektif Sambil Mempertahankan Keseimbangan Pengalaman Pengguna

Berbeda dengan metode kontrol keamanan tradisional yang bersifat hitam atau putih, keamanan kerja di kantor perlu menyeimbangkan antara pengalaman pengguna dan kontrol keamanan yang tepat, tidak membiarkan risiko mengendap dan tidak pula menghambat efisiensi kerja karyawan. Untuk ini, DingTalk telah mengusung banyak rancangan:

● Dengan kemampuan dasar sistem keamanan zero-trust (tanpa kepercayaan secara otomatis), DingTalk bisa memanfaatkan sembilan parameter guna menjalankan pengelolaan keamanan yang fleksibel dan berubah-ubah, sistem bisa menentukan apakah seseorang diberi akses berdasarkan identitas, perangkat, serta lingkungan jaringan pengguna. Misalnya, anggota divisi desain bisa mengunduh gambar teknis karena perangkat dan jaringan di kantor dianggap aman dan terpercaya. Tetapi sekali pun pergi dari lingkungan itu, sistem akan langsung membatasi akses sehingga menjaga informasi tetap aman tidak bocor.

● Security Operation Center memiliki kemampuan manajemen risiko terpadu yang mampu mendeteksi secara sensitif apakah ada pengguna yang sering mengakses daftar kontak, mengunduh file berlebihan, atau menggunakan API secara ilegal. Hal ini membantu perusahaan menangani masalah sejak dini, mencegah penyebaran masalah lebih jauh.

● Label tingkat sensitivitas data, menyesuaikan berbagai aturan pengelolaan keamanan berdasarkan karakteristik dokumen tertentu. Misalnya, dokumen yang dibuat oleh seorang insinyur bisa langsung terlindungi sejak dibuat, sedangkan untuk file biasa pembatasan dihilangkan untuk memungkinkan karyawan melakukan kerja sama secara leluasa, menciptakan pengelolaan file berdasarkan kondisi spesifik yang sering disebut "mengambil pendekatan sesuai situasi setempat (prinsip因地制宜)".

4. Integrasi Langsung Perusahaan dan Bank, 599 Bank Nasional Terhubung ke DingTalk, Sinergi Operasi dan Keuangan Lebih Mudah

Dalam skenario pembayaran perusahaan, pembayaran lintas perusahaan dan bank pada DingTalk telah terhubung dengan 599 bank di seluruh negeri. Dari jumlah tersebut, hampir 100 bank telah terhubung langsung dengan perusahaan, efisiensi pengiriman uang dan sinergi antara sistem keuangan dan operasi perusahaan pun telah meningkat secara signifikan.

Perusahaan tak perlu kustomisasi dan pengembangan khusus, cukup menggunakan sistem "DingTalk Approval (persetujuan), Bank Transfer (transfer dana)" yang sudah tersedia, sehingga OA approval (penyetujuan operasional administratif) dapat terhubung dengan sistem internal seperti keuangan dan ERP (Enterprise Resource Planning) secara otomatis, dapat mendorong transaksi serta pembayaran hanya dengan sekali klik, sehingga mengurangi beban kerja tim keuangan secara signifikan. Selain itu, pihak bank akan menghasilkan catatan transaksi harian secara otomatis, sehingga tidak ada lagi proses manual pengumpulan data atau pencocokan transaksi.

5. Membangun Fitur Diagram Pikiran (Mindmap) serta Fitur Membuka Berkas CAD secara Online: Menurunkan Batas Masuk Aplikasi Profesional dan Memungkinkan Pengguna Umum Menggunakan Software Niche

Membuat mindmap, membuka file besar CAD..., fungsi yang dulu dianggap kurang umum, membutuhkan software khusus dan tenaga ahli, kini tak perlu lagi menggunakan tool profesional khusus.

Hanya dengan satu kalimat, fitur Mindmap DingTalk secara online bisa secara otomatis membuat kerangka mindmap, membantu Anda brainstorming dengan cepat. Fitur ini juga mendukung kolaborasi secara daring (online), bahkan bisa langsung terhubung dengan tugas (task) dan jadwal (calendar), benar-benar memaksimalkan fungsi mindmap sebagai panduan.

File berukuran besar seperti CAD bisa langsung dibuka di aplikasi DingTalk tanpa harus mengunduh software khusus, bahkan bisa langsung melakukan pengukuran dan bekerja sama (kolaborasi), menjadikan fitur khusus bisa digunakan seluruh orang.

6. Mode Kereta Cepat (R&D高铁模式), Terus Berkomunikasi Bahkan dalam Kondisi Koneksi Jaringan Buruk

Kapan bepergian dengan kereta cepat, jika mengalami jaringan yang buruk, bagaimana caranya tetap berkomunikasi secara online? Untuk itu, DingTalk membangun mode khusus kereta cepat yang memungkinkan untuk terus melihat dokumen yang baru saja digunakan, jadwal, daftar pekerjaan, serta halaman kerja meski dalam kondisi tanpa jaringan atau jaringan lemah. Pengguna juga bisa membuat jadwal baru atau mengirim pesan dan DingTalk akan mengirimkannya secara otomatis saat koneksi jaringan membaik. Di perangkat mobile, dokumen DingTalk juga bisa dibuka, dibaca, dan diedit sesuka hati, dan prosesnya akan tersinkronisasi saat terhubung kembali ke internet, membuat pekerjaan tetap online terus-menerus.

Selain itu, DingTalk Meeting juga menyediakan tombol untuk langsung beralih dari komunikasi suara konferensi ke komunikasi suara telepon, memastikan stabilitas komunikasi melalui jalur operator, dapat mengatasi kendala jaringan yang tidak stabil secara efektif.

Dalam enam bulan terakhir, DingTalk telah menyelesaikan lebih dari 10.000 kali pemutakhiran fitur produk. Untuk membuat DingTalk lebih pintar, sederhana, terjangkau, dan terbuka, DingTalk pun meluncurkan asisten AI terbaru, meningkatkan sistem rapat cerdas, mengoptimalkan pengalaman kolaborasi dokumen, memperluas fitur globalisasi, dan lebih lanjut membuka ekosistem platform. Perkembangan ini bukan hanya meningkatkan efisiensi kerja individu, tetapi juga membawa cara kerjasama yang lebih efisien dan alat manajemen yang lebih pintar bagi perusahaan.

Dapat dirasakan bahwa di area yang terlihat, DingTalk mendengarkan saran pengguna, mengubah berbagai fitur demi pengalaman yang lebih baik; di area yang tak terlihat, pengembangan teknologi juga tetap dilakukan guna memberikan nilai yang lebih dalam kepada pelanggan secara diam-diam.

DomTech (Teknologi Dom) adalah mitra resmi DingTalk di Hong Kong, serta khusus menyediakan layanan DingTalk bagi para pengguna. Jika Anda ingin memperdalam lagi penggunaan platform DingTalk, bisa langsung menghubungi layanan pelanggan online kami. Kami mempunyai tim pengembangan dan operasional yang berkualitas serta pengalaman pasar yang luas, siap menghadirkan layanan dan solusi DingTalk yang profesional kepada Anda!