Teh Xiaowen dengan DingTalk: Teknologi Digital Membuat Aroma Teh Menyebar Ke Mana-Mana

Merek teh "Xiaowenjia Cha" didirikan pada tahun 2013 sebagai merek teh premium terkemuka yang dibuat oleh Grup Xiaowenjia. Merek ini terkenal secara nasional dan khusus dalam teh岩茶 (teh gunung) Wuyi, terutama teh岩茶 "Niu Rou", serta secara bertahap berkembang menjadi perusahaan teh terkemuka Tiongkok yang mencakup seluruh kategori teh. Salah satu pendiri bersama, Bapak Chen Xiaowen, berasal dari keluarga Chen yang telah turun-temurun membuat teh selama 300 tahun dan sekarang menjabat sebagai pemimpin keluarga. Ia juga merupakan salah satu pewaris awal keahlian teh岩茶 Wuyi sebagai bagian dari Warisan Budaya Takbenda Nasional Tiongkok.

Merek teh "Xiaowenjia Cha" didirikan pada tahun 2013 sebagai merek teh premium yang sangat terkenal di seluruh Tiongkok dibawah naungan Grup Xiaowenjia, serta mengkhususkan diri pada teh岩茶 Wuyi, terutama terkenal dengan teh岩茶 "Niu Rou". Perusahaan ini secara bertahap berkembang menjadi perusahaan teh kelas utama di Tiongkok yang mencakup segala jenis produk teh. Salah satu pendirinya yang juga menjabat sebagai co-founder, yaitu Tuan Chen Xiaowen, merupakan keturunan keluarga Chen yang telah berpengalaman selama 300 tahun dalam pembuatan teh serta merupakan salah satu pewaris awal keahlian teh岩茶 Wuyi sebagai bagian dari warisan budaya takbenda nasional.

"Xiaowenjia Cha" memegang teguh konsep pengelolaan dengan berbagai merek dan saluran, serta memiliki beberapa merek teh di bawah naungannya. Berlandaskan pada sistem teh tradisional, perusahaan menciptakan merek bisnis baru A MAGICAL TEA yang bertujuan membentuk ruang teh yang inovatif dengan atribut sosial. Toko ini tidak hanya menjual teh Xiaowenjia, tetapi juga meluncurkan rangkaian minuman teh inovatif "Lingka" dan menciptakan dua varian seperti "Cha Americano" dan "Yan Cha Latte". Produk ini menjadi produk terbaik dalam inovasi minuman teh kreasi perusahaan teh tradisional. Sambil mempertahankan inti dari budaya teh tradisional, Xiaowenjia Cha membawa minuman teh murni yang nyaman dan modern bagi konsumen muda dan sangat diminati pasar.

Penggunaan DingTalk adalah bagian penting dalam proses digitalisasi, dapat menghemat tenaga kerja serta sumber daya dan meningkatkan efisiensi operasional perusahaan secara keseluruhan. Di era digital, kami siap menerima perubahan untuk memberikan produk berkualitas dan layanan yang lebih baik serta menjadikan operasional perusahaan semakin efektif dan efisien.

Otomatisasi Perhitungan Gaji Membuat Data Hidup

Menghadapi tantangan tingginya rotasi karyawan dan kompleksitas dalam model pembayaran gaji di Xiaowenjia Cha, cara manual dengan Excel yang biasa digunakan untuk perhitungan gaji sangat berisiko mengandung kesalahan selain menyita waktu panjang. Khususnya bila terjadi perubahan pada aturan absensi atau mengelola beberapa versi tabel secara bersamaan, perhitungan gaji setiap bulannya terasa seperti permainan sulit "temukan perbedaannya".

Sistem kompensasi pintar DingTalk memberikan solusi otomatisisasi proses di Xiaowenjia Cha melalui keterkaitan antara proses perekrutan, perpindahan karyawan, pergantian pekerjaan, serta penghentian hubungan kerja dengan sistem gaji dan meningkatkan kolaborasi serta koordinasi antardepartemen. Saat seorang karyawan mengajukan pengunduran diri dan disetujui manajemen, sistem akan otomatis memperbarui daftar peserta asuransi yang harus didaftarkan atau dihentikan, serta memicu prosedur pemberhentian pembayaran asuransi secara tepat waktu, menjaga pengkinian informasi dengan akurat dan menghindari pemborosan sumber daya. Perhitungan dan pelaporan pajak penghasilan perseorangan juga dilakukan dalam sistem menggunakan rumus prasetel berdasarkan peraturan pajak, memastikan proses perhitungan dan pelaporan insentif tahunan serta pajak penghasilan perseorangan bisa dilaksanakan secara cepat dan akurat, meningkatkan produktivitas dan kepatuhan. Selain itu, sistem DingTalk otomatis membuat panel data penggajian dengan berbagai formula yang bisa disesuaikan dengan kebutuhan berbagai laporan unit bisnis, mendukung akses real-time serta memantau informasi dalam berbagai perangkat tanpa kendala.

Proses Persetujuan yang Lebih Cepat saat Peralihan Antar-Toko

Xiaowenjia Cha memiliki banyak toko, dan untuk menghadapi kebutuhan pada masa sibuk atau acara istimewa, diperlukan pergantian staf antar toko. Namun, proses persetujuan bertahap ini biasanya memakan waktu beberapa hari dan menyulitkan pelacakan perubahan sementara. Fungsi pengaturan shift lengkap DingTalk sepenuhnya merevolusi sistem lama:

Fitur tambahan "Rencana Shift Dibuat Perlu Persetujuan": menjamin proses menyusun jadwal shift berdasarkan pertimbangan profesional serta keadilan. Semua rencana shift harus melalui proses pemeriksaan ulang sebelum diterapkan. Selain itu, fitur "Tidak Bisa Mengubah Shift yang Sudah Terjadi" juga diaktifkan untuk memberi jaminan integritas dan stabilitas laporan.

Pengelolaan Shift Fleksibel: toko memiliki fleksibilitas dalam menyesuaikan berbagai jenis shift sesuai kebutuhan operasional. Fitur "Pengaturan Shift Dadakan" juga memberikan kecocokan tepat bagi waktu kerja sebenarnya tiap karyawan, menciptakan alokasi sumber daya manusia secara optimal.

Manajemen Penjadwalan Antar-Toko: permohonan dukungan tenaga kerja antar toko diatur melalui permohonan persetujuan, sehingga waktu persetujuan dapat dikurangi hingga beberapa jam atau bahkan hitungan menit. Sistem secara otomatis mencatat setiap kegiatan perpindahan toko yang memudahkan pencarian dan perhitungan, memastikan bahwa permintaan bantuan dapat direspon dengan segera dan mendorong penggunaan kolaboratif secara efektif.

Menggabungkan Pelatihan dan Interaksi, Mengalirkan Pengetahuan

Sebelumnya, Xiaowenjia Cha mengandalkan buku dan materi pelatihan fisik kertas serta pelatihan tatap muka, yang menyebabkan distribusi dan pengelolaan dokumen sangat tidak efektif. Kini, melalui platform Kuxueyuan di DingTalk, metode pelatihan tradisional berhasil direvolusi:

Platform Pelatihan Digital: Pengelolaan materi pelatihan terdigitalisasi melalui kursus daring. Disediakan juga alur pelatihan standar untuk orientasi karyawan baru hingga semua karyawan dapat belajar kapan saja dan di mana saja. Metode ini menyederhanakan pelatihan dan mengurangi pekerjaan berulang-ulang. Sesuai kebutuhan jabatan serta individu, pelatihan khusus dapat dirancang agar isi pelatihan relevan dan efektif. Pengalaman belajar karyawan serta efek keseluruhan pelatihan perusahaan pun meningkat secara signifikan.

Pengelolaan Terintegrasi: Informasi terkait kebijakan perusahaan serta promosi diumumkan secara langsung melalui platform Kuxueyuan, memastikan pembaruan informasi cepat tersampaikan ke semua toko. Panduan operasional dan SOP (Standard Operation Procedure) terintegrasi ke repositori kursus, lebih meningkatkan efisiensi alur informasi dan konsistensi operasional toko.

Meningkatkan Interaksi dan Partisipasi: Kursus daring melalui siaran langsung daring di DingTalk memberikan keterlibatan pelatihan yang fleksibel, tanpa batasan waktu dan lokasi, terutama bagi mitra waralaba. Peserta pelatihan dapat terhubung secara langsung dengan mikrofon untuk berdiskusi dengan instruktur, ajukan pertanyaan, lalu mendapatkan jawaban real-time. Metoda ini meningkatkan kenyamanan dan keterlibatan pelatihan, serta memberikan peningkatan nyata dalam minat dan hasil pembelajaran karyawan.

Pada masa depan, DingTalk akan tetap menjadi fondasi digital perusahaan yang kokoh, mendukung Xiaowenjia Cha terus merangkul arus transformasi digital, memberikan layanan dan produk berkualitas lebih tinggi untuk konsumen, serta menggabungkan harmonis aroma teh tradisional dengan kebijaksanaan manajerial modern dalam digitalisasi, menggerakan industri teh menuju masa depan yang lebih luas.

DomTech (DomTek) adalah salah satu mitra resmi DingTalk di Hong Kong, yang menyediakan layanan-layanan DingTalk bagi beragam pelanggan. Anda bisa menghubungi layanan pelanggan kami secara langsung bila ingin mengetahui informasi lebih dalam mengenai aplikasi dan manfaat platform DingTalk. Kami memiliki tim pengembangan dan operasional yang sangat profesional, serta pengalaman luas dalam layanan pasar yang akan memberikan solusi dan layanan DingTalk spesifik yang Anda butuhkan!