تتعاون مجموعة دونغتشينغ مع تطبيق دينغ تونغ لت赋能 قطاع الفنادق بالتحول إلى العصر الرقمي عبر الذكاء الاصطناعي.

المجموعة: آخر الفعاليات

نشر بتاريخ: 08 تموز/يوليو 2025

أعلنت مجموعة دونغتشينغ مؤخرًا رسميًا عن إبرام تعاون استراتيجي مع تطبيق دينغ تونغ لمدة 3 سنوات. وفيما يتعلق بالتعاون، ستركز المفاوضات على قاعدة منصة دينغ تونغ، والتزامًا بتعزيز قدرات الفنادق من خلال التكنولوجيا، ومواصلة تعزيز مفهوم التحول الرقمي القائم على التكامل بين "الرقمي والفندق" و"التقنية والخدمة"، وتحسين منتجات الخدمات الرقمية والقدرة على التوريد والخدمات، ودعم قطاع الفنادق في دخول حقبة الذكاء الاصطناعي.

في السنوات الأخيرة، ومع استمرار تعافي قطاع الفنادق، زادت مطالب المستهلكين فيما يتعلق بجودة الخدمة وتجربة الإقامة والنظافة وغيرها من الجوانب، لذا يحتاج الفندق إلى تحسين كفاءة الإدارة ومستوى الخدمة متوازيًا مع الحفاظ على ضبط التكاليف. وفي مواجهة الاتجاهات الاستهلاكية المتغيرة بشكل سريع، قامت مجموعة دونغتشينغ بالتعاون مع منصة دينغ تونغ مبكرًا في العام 2019 لإنشاء منصة إدارة وتعاون داخل الفنادق في نسختها 1.0 من أجل تحقيق سيناريوهات العمل عبر الإنترنت مثل التواصل اليومي، واجتماعات الفيديو، وحفظ المعرفة. وفي مواجهة التحديات الأكثر حدة في إدارة الفنادق، تعاونت دينغ تونغ ومجموعة دونغتشينغ لمدة 8 أشهر من العمل المشترك والنقاش، مما أدى في النهاية إلى إطلاق مشروع "منصة دونغتشينغ الرقمية لإدارة الفنادق".

في إطار التعاون الحالي، ستقوم مجموعة دونغتشينغ بتطبيق خصائص المنصة مثل إعادة هيكلة دينغ تونغ التنظيمية وإدارة الأهداف "Agoal" والخدمة الذكية الاصطناعية وإدارة المشاريع والموارد البشرية وغيرها. من بينها، تم تطوير منتج ذكاء اصطناعي مشترك وهو تطبيق "ميولينغ" وهو مساعد خاص تم تصميمه خصيصًا لكل "فريق دونغتشينغ"، وهو ما لاقى إقبالاً واسعًا من الموظفين.

في المستقبل، ستستخدم مجموعة دونغتشينغ قدرات منصة دينغ تونغ في التكنولوجيا الرقمية المتطورة والذكاء الاصطناعي، لاستكشاف المزيد من سيناريوهات تطبيق الأعمال داخل قطاع الفنادق، وتسريع عملية التحول الرقمي في هذا القطاع، ووضع معايير جديدة يحتذى بها.

في استراتيجيات التسويق الرقمي، يشكل تحديد الجمهور المستهدف بدقة المفتاح الرئيسي لرفع معدل التحويل. وهنا تأتي أهمية "بيماركيتينغ"، أداة تسويق عبر البريد الإلكتروني مصممة بكفاءة وذكاء للشركات الحديثة، حيث تساعد الشركات في الحصول بدقة على معلومات العملاء المحتملين من خلال استخدام تقنيات الذكء الاصطناعي المتقدمة، وبناء نظام بيئي ذكي لبيانات العملاء.

يمكن لبرنامج "بيماركيتينغ" أن يجمع الفرص التجارية من خلال المواقع المرتبطة، بناءً على كلمات مفتاحية يتم إدخالها من قبل المستخدم، وفق شروط جمع محددة مثل المنطقة واللغة والصناعة ووسائل التواصل الاجتماعي والمهرجانات، والبدء في جمع رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بالعملاء المحتملين. كما يمكن لـ "بيماركيتينغ" استخدام الذكاء الاصطناعي لإنشاء نماذج رسائل البريد الإلكتروني، وإرسال الرسائل إلى العملاء المحتملين، وتتبع حالة فتح البريد، والتفاعل مع العميل تلقائيًا عبر البريد الإلكتروني، كما يمكنه إرسال الرسائل القصيرة عند الحاجة.

توجد ميزات فريدة في "بيماركيتينغ"، منها:

نسبة وصول عالية: طالما أن محتوى البريد الإلكتروني قانوني وتجنب الإبلاغات الكبيرة، وينتهج ممارسات سليمة، فإن نسبة الوصول تكون أكثر من 90%.
نموذج مرن في الفوترة: تُحتسب التكاليف حسب عدد البريد المرسل، بلا حدود زمنية، مما يوفر للمستخدم حرية اختيار توقيت إرسال الرسائل.
مناسبة واسعة: سواء كانت التجارة الإلكترونية أو التجارة الإلكترونية عبر الحدود أو الخدمات المالية والتكنولوجيا المالية أو التعليم والتدريب ومجالات أخرى، فإن "بيماركيتينغ" قادرة على تقديم حلول تلبي الاحتياجات المتنوعة.
القدرة على التغطية الشاملة عالميًا: الاستفادة من خوادم عالمية لتوصيل البريد، وتسهيل إرسال الرسائل الخارجية للتجارة الدولية وفتح أسواق عالمية، كما تدعم إرسال الرسائل الجماعية داخل البلاد بسلاسة إلى صندوق بريد العملاء.
تحليل بيانات شامل وتحسين مستمر: باستخدام تقنيات تحليل البيانات الذكية للرسائل عبر API، يمكن تحليل سلوك المستخدم وبيانات التوصيل بشكل متعمق، لتحسين إستراتيجية التسويق بالبريد الإلكتروني باستمرار وإزالة النقاط المظلمة في البيانات.

كما يقوم برنامج "بيماركيتينغ" بتوفير خدمات ما بعد البيع المخصصة لضمان إرسال رسائل البريد دون انقطاع. سواء كنت ترغب في الحصول على رؤى قيمة حول العملاء أو تبحث عن طرق جديدة لتحسين كفاءة الترويج التسويقي، فإن "بيماركيتينغ" هو الخيار الموثوق بك.

لمعرفة المزيد حول ميزات "بيماركيتينغ"، يرجى زيارة الموقع التالي: https://mk.beiniuai.com

تعد شركة دوم تك (DomTech) المزود المعتمد من منصة دينغ تونغ في هونغ كونغ، وتتخصّص في تقديم خدمات منصة دينغ تونغ للعملاء. إذا كنت ترغب في معرفة المزيد عن منصة دينغ تونغ وتطبيقاتها، فيمكنك التواصل مباشرة مع خدمتنا عبر الإنترنت. لدينا فريق متميز في التطوير والصيانة، وتملك خبرة غنية في تقديم الخدمات، ويمكن توفير حلول وخدمات مهنية لك!