مكتب التعليم في منطقة بينغجيانغ: دفع التعاون بين المكتب والمدارس، والعمل نحو "وادي التعليم" بالتوجيه الرقمي

بفضل كون مدينة هانغتشو موطنًا لمنصة دينغ تانك، تعاونت إدارة التعليم في منطقة بينغجيانغ ومؤسسات التعليم التابعة لها مع منصة دينغ تانك بشكل واسع وشامل مما ساعد على دفع عجلة الإصلاح والابتكار التربوي الرقمي، وساهم في تشكيل نموذج جديد من "وادي التعليم" توجه الرقميات نحو بناء منطقة تعليمية قوية تتمتع بتعليم ذي جودة عالية. وقد تم اختيار المنطقة كوحدة متميزة في "试点工作 لدعم التقييم الشامل للطلاب باستعمال التكنولوجيا المعلوماتية" من قبل وزارة التعليم، وأيضًا كمنطقة تجريبية شاملة للتعليم الذكي في مقاطعة تشجيانغ، ومنطقة تجريبية مُسندة بالتقنيات للتعليم الذكي في تشيجيانغ، ومنطقة تجريبية لتقييم الطلاب الابتدائيين بشكل شامل في تشيجيانغ.

"في التعليم الحالي، لا ينقصنا من حيث الرقميات الأفكار المتقدمة، بل ما ينقصنا هو الاستعداد للتنفيذ الفوري، والقدرة على الابتكار المستمر والسريع."

ـ سونغ هوا بين، المسؤول عن التعليم الرقمي في إدارة التعليم بمنطقة بينغجيانغ

إدارة التعليم في منطقة بينغجيانغ (هانغتشو للتنمية الصناعية التكنولوجية العالية) وتُشار إليها فيما بعد باسم "إدارة التعليم في منطقة بينغجيانغ" هي هيئة عمل تابعة لحكومة منطقة بينغجيانغ في هانغتشو، وهي مسؤولة بشكل أساسي عن التعليم في منطقة بينغجيانغ.

بفضل كون مدينة هانغتشو موطنًا لمنصة دينغ تانك، تعاونت إدارة التعليم في منطقة بينغجيانغ ومؤسسات التعليم التابعة لها مع منصة دينغ تانك بشكل واسع وشامل مما ساعد على دفع عجلة الإصلاح والابتكار التربوي الرقمي، وساهم في تشكيل نموذج جديد من "وادي التعليم" توجه الرقميات نحو بناء منطقة تعليمية قوية تتمتع بتعليم عالي الجودة. كما تم اختيار المنطقة كوحدة متميزة في "试点工作 لدعم التقييم الشامل للطلاب باستعمال التكنولوجيا المعلوماتية" من قبل وزارة التعليم، وأيضًا كمنطقة تجريبية شاملة للتعليم الذكي في مقاطعة تشجيانغ، ومنطقة تجريبية مُسندة بالتقنيات للتعليم الذكي في تشيجيانغ، ومنطقة تجريبية لتقييم الطلاب الابتدائيين بشكل شامل في تشيجيانغ.

تعتبر العمل الرقمي مشاريع منظومات، حيث حددت إدارة التعليم في بينغجيانغ موقعها في التنمية الرقمية، وحددت أهدافها للتطوير، ووضعت الخطط النظامية. وتتمسك خطة التطوير بمبدأ "التطبيق أولًا، والخدمة في المقدمة"، كما تركز على تطوير المكتبة الأساسية "مكعب التعليم"، وقاعدة بيانات التطبيقات لمنصة دينغ تانك، ومنصة تكامل التطبيقات الموحدة "رمز الاستجابة السريع"، مع وضع هيكل إطار العمل التطبيقي الهيكلي، وخلال عمليات التطبيقات حققت رسم صور للمؤشرات المختلفة ولوحات المتابعة الرقمية لحوكمة التعليم. وقد حددت الإدارة منهجًا بارزًا متمحور حول "قاعدة بيانات واحدة، منصة واحدة، شاشات متعددة، وتطبيقات متعددة". تستفيد الإدارة من منصة دينغ تانك لتقديم الدعم وتعمل على تعزيز التعاون بين إدارة التعليم والمدارس ضمن إطار المنظمة، كما تضع متطلبات العمل في المرتبة الأولى، وتعزز التطبيقات الملموسة والصيانة والتشغيل، وتركز على تحسين كفاءة الإدارة وتقديم الخدمات، وتجديد طرق التدريس والتعلم، وتعزيز توزيع نوعية التعليم بالتساوي، وتسعى نحو بناء تطبيقات وسيناريوهات لحوكمة ذكية شاملة ولبناء مجتمع رقمي، وبناء منظومة تعليم شاملة تهتم بالجوانب الخمسة للتعليم، وتجعل التعلم والتعليم قاعدة ثابتة. وتهدف إلى توظيف الرقميات كدعائم أساسية ومحفزة لتنفيذ مبادرة "وادي التعليم".

تمكين المنظمة عبر منصة دينغ تانك

إدارة متعددة الأبعاد ومتعددة الأوجه

تعتمد منصة دينغ تانك في المقام الأول على الاتصال الدائم للمنظمات، وتدار من خلال هذه المظلة لتوفير التواصل، والعمل المشترك، ومعالجة الأمور المؤسسية، والاستمرارية النظامية إلكترونيًا. وهذا يجعل الإدارة التقليدية الثنائية الأبعاد بين الأشخاص تحول نحو إدارة تفاعل متعددة الأبعاد (من فرد إلى فرد، ومن فرد إلى جماعة، ومن جماعة إلى فرد).

وبجانب تخطيها لقيود الزمان والمكان، فإن المنصة تمنح إدارة أكثر تفصيلًا في المستويات والصلاحيات. حيث يمكن ربط الأعمال بين الأشخاص في أدوار ووظائف مختلفة، وإيجاد منظور شامل لإدارة مكتب التعليم.

التطوير بمساعدة تعليمات البرمجة البسيطة

تحقيق تحسين في كفاءة موظف العملية

كقائد للتعليم الرقمي داخل إدارة بينغجيانغ التعليمية، يركز المعلم شو هوا بين دائماً على منتجات منصات السوق التي يكون تكاملها مع العملية التعليمية وإدارتها مرتفعًا ويتابع تطور منصة ييتا التابعة لمنصة دينغ تانك. وبعد تطور منصة ييتا وتحقيقها نضجًا في أدائها، اختار المعلم شو بناء نظام الإدارة الإلكترونية للمؤسسة التعليمية في المنطقة بأكملها باستخدام هذه الأداة.

أكبر مهام إدارة التعليم هي جمع المعلومات الخاصة بالمدارس المختلفة. وباستخدام شفرة بسيطة مع منصة ييتا، استطاع المعلم شو بناء نظام جمع المعلومات خلال يومين فقط. وباستخدام هذا النظام، يتم إنشاء نموذج طلب -> اختيار الجهة المستقبلة -> إدخال المتطلبات والمواضيع، ومن ثم يمكن جمع البيانات من جميع المدارس ضمن نطاق المنطقة، كما يمكن مراقبة الردود من كل مدرسة مباشرة عبر التقارير.

01. إدارة متطوعي الألعاب الآسيوية

استضافة دورة الألعاب الآسيوية في هانغتشو لعام 2023 تتطلب عملية تجنيد وإدارة وتخصيص متطوعين داخل المنظمة التعليمية، وتخطيط عدة أنشطة تطوعية.

استغرق المعلم شو من لحظة استلام إشعار المهمة حتى استكمال تفاصيل التجنيد وجمع البيانات (بما في ذلك المتطلبات الصارمة لتحميل صور المتطوعين حسب التنسيق المطلوب وتصنيف الملفات بأسماء معينة للاعتماد)، مدة يومين فقط لإتمام هذه المهمة. وفي حين كانت الطرق المستخدمة سابقًا تتطلب 15 يومًا لجمع البيانات والتعديلات وتكرار مراجعتها وتصنيفها، وهو وقت لا يتناسب مع متطلبات المهل الزمنية لإدارة التطوع في الدورة الآسيوية.

تتكرر هذه المهام بشكل مشابه أكثر من 10 مرات سنويًا، وساعدت منصة "ييتا" المعلم شو على توفير جهود تعادل عمل شخصين سنويًا. بالإضافة إلى ذلك، طبق المعلم شو النهج بنجاح على زملائه في الأقسام المختلفة التي تواجه نفس النوع من العمل، وأدى ذلك إلى تحسين الأداء الكلي لإدارة التعليم بشكل كبير.

02. إدارة المدرسين المؤقتين

كانت إدارة المدرسين المؤقتين بطرق تقليدية تواجه مشكلات تتعلق بتأخر تحديث البيانات وكفاءة العمل المنخفضة. وفي سبيل حل هذه المشكلات، استخدم المعلم شو من خلال تفهمه لاحتياجات قسم الموظفين والهيكل، منصة "ييتا" لتطوير منصة إدارة ذاتية لرفع كفاءة ودقة الإدارة.

➔ إدارة الهيكل: من خلال المنصة، يستطيع المعلم شو مراقبة وضع هيكل المدرسين المؤقتين مباشرة، مع ضمان تخصيص الموارد التعليمية بشكل عادل وفعال.

➔ الرقابة المالية: المنصة قادرة على مراقبة الميزانية المرتبطة بالمدرسين المؤقتين بشكل فوري، مما يضمن استخدام واستخدام الموارد المالية بطريقة معقولة.

➔ تحسين الهيكل: من خلال تحليل البيانات، تساعد المنصة المعلم شو على تحسين هيكلة فريق المدرسين المؤقتين لرفع جودة التدريس.

باستخدام هذه المنصة نجحت إدارة التعليم في المنطقة في تحقيق المراقبة المباشرة على المدرسين المؤقتين ورفع كفاءة الإدارة. على سبيل المثال: باستخدام وظيفة تحليل البيانات في المنصة، يستطيع مكتب التعليم الكشف الفوري عن المشكلات المتعلقة بتعيين المدرسين المؤقتين وحلها، وإعادة توزيع موارد المدرسين المؤقتين. كما تحققت الرقابة الفورية على الأموال مما زاد كفاءة الإنفاق، ووفر الدعم لاتخاذ القرارات المتعلقة باستخدام الأيدي العاملة المؤقتة.

03. إدارة الاجتماعات

بهدف الإدارة، تقوم إدارة التعليم كثيرًا بتنظيم أنواع مختلفة من الاجتماعات. وتشمل هذه الاجتماعات: اجتماعات توزيع المهام، والاجتماعات العملية، واجتماعات الإبلاغ والتقرير. وتحتاج عمليات التسجيل، والحضور، وتوزيع المواد وغيرها إلى تعاون وتنظيم كبيرين من قبل موظفي الاجتماعات، وتستخدم وثائق ورقية مطبوعة بكثافة، مما يهدر الموارد ويثقل على البيئة، وفي حال طباعة الوثائق الورقية، يصبح تحديث المعلومات صعباً مما قد يؤدي إلى تباين المعلومات. ولحل هذه المشكلات والمخاوف، طور المعلم شو "نظام إدارة الاجتماعات" باستخدام منصة ييتا.

➔ إدارة التسجيل: يسمح النظام للمشاركين بالتسجيل بطريقة بسيطة ومريحة، حيث تُجمع تلقائيًا المعلومات وتخزن في تقارير تتيح للمنظم تحليل وتحليل البيانات بسهولة؛

➔ إدارة الحضور: يمكن للمشاركين التسجيل الذاتي عبر مسح رمز الاستجابة السريع، وبسرعة تتجاوز الطريقة传统的 90%، مع إمكانية عرض مباشر للبيانات وتحديثها لحظياً؛

➔ توزيع المواد: المواد المتعلقة بالاجتماع يتم إرسالها إليكترونية عبر منصة رقمية، مما يمّكن المشاركين من تحديث المعلومات مباشرة وضمان وصول آخر المستجدات إلى الجميع؛

➔ التحليل الفوري: المنصة الرقمية قادرة على إحصاء أعداد المسجلين والحاضرين بشكل لحظي، مما يسهل مراقبة أبعاد الاجتماع.

خلال العام الماضي، طورت إدارة التعليم على أساس المنصة الأساسية أكثر من 20 منصة مثل "بناء الحرم الذكية" و"أنشطة تحسين الكفاءة المعلوماتية للطلاب" وإدخالها للعمل الاستخدامي، مع الهدف في جمع وتحليل بيانات العمل، واستخدامها كأدوات مرئية وتقارير لإدارة ديناميكية، مع التركيز على كفاءة العمل، وتحليل البيانات وتحقيق مكاسب إيجابية على العمل، وتحويل هذه البيانات إلى أصول ضخمة ترفع كفاءة العمل بشكل كبير. ومع تنامي وازدياد تطبيقات المنصات والاستفادة منها، تنتقل تعليم منطقة بينغجيانغ رويدًا من إدارة تعتمد على اللوائح إلى إدارة تركز على العمليات، ومن إدارة تعتمد على الخبرة إلى إدارة تدار بالبيانات.