Dari Sifar: Fungsi Asas DingTalk

Adakah anda masih ingat zaman dahulu apabila bekerja terasa seperti berlakon dalam filem "Infernal Affairs"? Menghantar dokumen perlu menggunakan "pos terbang" (berlari hantar dokumen cetak), untuk mesyuarat perlu bergantung pada "peringatan manusia", lalu apabila bos bertanya, "Apakah kemajuannya?", semua orang saling berpandangan, seolah-olah berlakon dalam drama bisu. Kini dengan DingTalk, pejabat perusahaan kecil dan sederhana akhirnya boleh meninggalkan era "penghantaran mesej secara manual"!

Buka DingTalk, perkara pertama yang anda lihat ialah antara muka perbualan yang bersinar — jangan pandang ringan ini, ini adalah "mesej segera pejabat" anda. Sama ada kumpulan jabatan atau pasukan projek, mesej sampai dalam sesaat, dan anda juga boleh menambahkan emotikon untuk menyembuhkan wajah masam bos. Lebih hebat lagi, fungsi perkongsian fail membolehkan semua orang berhenti menghantar fail seperti "versi akhir_ubah suai lagi_versi benar-benar akhir.doc". Semua fail disimpan secara berpusat, siapa yang mengubah baris mana, jelas kelihatan.

Ada juga fungsi kalendar yang boleh menukar anda daripada "manusia pelupa" kepada "penguasa pengurusan masa", mengingatkan secara automatik tentang mesyuarat, tarikh akhir, dan hari jadi bos. Pernah sekali, Li dari jabatan pemasaran berjaya mengingatkan untuk menghantar kek kepada pengurus besar, dan kenaikan pangkat serta kenaikan gaji bukan lagi mimpi! Manakala mesyuarat dalam talian tidak perlu diperkatakan lagi, hanya tekan butang, mesyuarat bermula, kamera dibuka, kucing rakan sekerja jauh pun sempat masuk kamera mencuri tumpuan, tetapi kerja tetap selesai.

Fungsi-fungsi ini nampaknya mudah, tetapi sebenarnya merupakan "enjin tersembunyi" yang menggerakkan operasi harian perusahaan kecil dan sederhana, secara senyap menukar kekacauan kepada keteraturan, dan menukar kerja lebih masa kepada pulang kerja tepat pada waktunya.



Kerjasama Pasukan Tanpa Halangan: Alat Kerjasama DingTalk

Di pejabat perusahaan kecil dan sederhana, apakah yang paling ditakuti? Bukan bos yang tiba-tiba datang meninjau, tetapi soalan seperti "Siapa yang bertanggungjawab atas tugas itu?", "Kemajuan terperangkap di mana?", "Versi dokumen dah kacau balau lagi!". Masalah harian seperti ini. Tetapi sejak alat kerjasama DingTalk digunakan, semua masalah ini terus menjadi bahan ketawa. Fungsi pengurusan projek ibarat seorang pengurus projek yang tidak perlu makan dan tidak pernah penat, membahagikan setiap tugas kepada langkah-langkah kecil, menjejak kemajuan secara automatik, serta boleh menetapkan keutamaan dan tarikh akhir, membolehkan semua orang melihat dengan jelas "apa yang perlu dilakukan sekarang". Pengagihan tugas lebih hebat lagi, dengan hanya satu klik, anda boleh "menetapkan" tugas kepada ahli tertentu, dan penerima akan menerima pemberitahuan serta-merta, tidak boleh berpura-pura tidak tahu. Lebih menarik, setiap tugas mempunyai ruang untuk komen, muat naik fail, dan menyebut rakan sekerja dengan "@", semua rekod perbualan disimpan secara automatik dengan satu klik, tidak perlu lagi mencari di sepuluh kumpulan perbualan untuk mengetahui "siapa sebenarnya yang berkata begitu?". Fungsi penyuntingan kerjasama masa sebenar adalah satu lagi kemahiran ajaib, satu dokumen perancangan boleh disunting oleh lima orang secara serentak, siapa yang mengubah ayat mana, menambah gambar mana, semua kelihatan serta-merta, kekacauan versi? Tidak wujud lagi. Sebagai contoh: Jabatan pemasaran ingin menganjurkan acara, pengurus projek menggunakan DingTalk untuk membuat projek, membahagikan tugas seperti reka bentuk, penulisan kandungan, dan belanjawan kepada ahli yang berbeza, setiap tugas yang selesai ditanda dengan tanda centang, apabila bos masuk melihat, bar kemajuan berwarna hijau terang, hati pun turut ceria. Kerjasama pasukan kini bukan lagi "bergantung pada keupayaan masing-masing", tetapi "bekerjasama dengan sepenuh hati".

Pejabat Pintar: Fungsi AI DingTalk

Adakah anda masih pening kepala kerana menerima panggilan pelanggan yang tidak berkesudahan setiap hari? Jangan risau, fungsi AI DingTalk ibarat "wira tersembunyi" di pejabat anda, diam-diam membantu anda mengatasi banyak perkara kecil! Perkhidmatan pelanggan pintar ini bukan robot kaku yang hanya menjawab "Terima kasih atas panggilan anda", tetapi benar-benar memahami soalan, membalas pertanyaan biasa secara automatik, dan malah boleh menyerahkan soalan kompleks kepada orang yang betul — seperti mempunyai seorang pentadbir yang bekerja 24 jam tanpa mengantuk, dan tidak pernah meminta cuti.

Terburu-buru membuat nota semasa mesyuarat? Pengenalan suara berubah menjadi pakar rekod mesyuarat dalam sesaat, sama ada Mandarin, Kantonis, atau bahasa Inggeris dengan sedikit loghat, ia boleh menukarkan ke teks dengan tepat, serta secara automatik membezakan pembesar suara dan menandakan bahagian penting. Selepas mesyuarat, ringkasan dijana secara automatik, bos tidak perlu lagi bertanya, "Siapa tadi yang kata perlu ubah laporan?"

Yang paling menakjubkan ialah fungsi aliran kerja automatik — permohonan cuti, penuntutan, pembelian, semua boleh ditetapkan untuk "dilancarkan dan dilaksanakan secara automatik". Contohnya, apabila pekerja menghantar permohonan lawatan kerja, sistem secara automatik akan memproses kelulusan, menempah hotel, menyegerakkan jadual ke kalendar, malah peringatan untuk membawa bagasi pun lebih cepat daripada anda. Sebuah syarikat reka bentuk menggunakan sistem penuntutan automatik, jabatan kewangan ketawa berkata: "Dahulu hujung bulan terasa seperti berperang, sekarang terasa seperti bercuti."

Ini bukan filem sains fiksyen, ini ialah drama sebenar yang berlaku setiap hari di perusahaan kecil dan sederhana.



Keselamatan dan Privasi: Langkah Keselamatan DingTalk

Bila bercakap tentang perisian pejabat, walau sehebat mana pun fungsi AI, jika perlindungan keselamatan seperti dibuat daripada kertas, maka ia sama seperti berjalan telanjang di pejabat! Nasib baik, DingTalk bukan perisian jenis "cantik luaran tapi kosong di dalam". Usaha yang dilakukan dalam keselamatan dan privasi benar-benar lebih ketat daripada juruaudit syarikat memeriksa akaun.

Pertama sekali, semua data anda dikodkan secara hujung ke hujung (end-to-end encryption) semasa penghantaran dan penyimpanan. Walaupun peretas berjaya menyekat data, mereka hanya akan melihat "tulisan asing" yang tidak boleh ditafsirkan. Bayangkan dokumen perancangan sulit anda dikodkan seperti bahasa makhluk angkasa, sehingga makhluk angkasa pun tidak boleh faham, adakah anda berasa sangat selamat?

Kedua, mekanisme kawalan capaian membolehkan anda mengurus siapa yang boleh melihat apa. Bos boleh melihat semua data syarikat, tetapi pelatih baru? Maaf, hanya boleh melihat jadual kehadirannya sendiri. Pengelasan "peranan dan kebenaran" ini ibarat sistem akses pejabat, kunci yang berbeza membuka pintu yang berbeza, tidak akan melanggar batas.

Selain itu, DingTalk menyokong pemisahan data dan pemasangan peribadi (private deployment), sangat sesuai untuk perusahaan kecil dan sederhana yang sensitif terhadap data. Contohnya, sebuah institusi perubatan menggunakan DingTalk untuk menguruskan temujanji pesakit, semua data disimpan di pelayan mereka sendiri, tidak melalui pihak ketiga, benar-benar "data saya, saya yang kawal".

Keselamatan bukan sekadar slogan, tetapi garis bawah. DingTalk membuktikan dengan keupayaan sebenar: kecerdasan dan keselamatan, tidak pernah menjadi pilihan dua hala.



Lihat ke Masa Depan: Trend Perkembangan DingTalk

Bercakap tentang masa depan, DingTalk ibarat jin pejabat yang dipasang enjin roket, laju melebihi KPI prestasi bos anda! Jangan sangka ia hanya alat untuk menandakan kehadiran, mengadakan mesyuarat, dan menghantar mesej. Trend perkembangan seterusnya mungkin mengubah pejabat perusahaan kecil dan sederhana anda terus menjadi "pusat kawalan planet pintar".

Pertama sekali, AI akan menyatu secara mendalam ke setiap sudut DingTalk. Bayangkan, apabila anda membuka DingTalk pada waktu pagi, setiausaha AI sudah menyusun senarai tugasan hari itu, menapis e-mel penting, dan malah membantu memperhalus mesej kepada pelanggan berdasarkan nada, mengelakkan anda menyesal selama tiga jam selepas menekan "hantar" secara impulsif. Lebih menakjubkan, selepas rekod mesyuarat dijana secara automatik, ia boleh mengekstrak "perkara utama yang bos benar-benar mahu dengar", tidak perlu lagi risau selepas mesyuarat ditanya, "Apa yang kau cakap tadi?"

Dari segi peningkatan teknologi, DingTalk sedang melangkah maju ke arah platform "kod rendah/tiada kod", membolehkan kakitangan pentadbiran tanpa latar belakang IT mencipta sistem penuntutan atau jadual kerja khusus dengan mudah. Sebuah syarikat reka bentuk berjaya mengurangkan masa penyampaian projek sebanyak 40% dengan modul penjejak projek yang mereka bina sendiri.

Pengembangan pasaran juga tidak ketinggalan, dari China terus mara ke Asia Tenggara, menyokong kerjasama pelbagai bahasa dan zon waktu, pejabat cawangan anda di Malaysia dan ibu pejabat di Taipei boleh mengadakan mesyuarat tanpa lagi mengalami "drama cinta lintas masa" akibat masalah terjemahan dan perbezaan waktu. Masa depan DingTalk bukan sekadar alat, tetapi "modul transformasi digital" untuk perusahaan kecil dan sederhana, dan versi kemas kini percuma!



DomTech ialah penyedia perkhidmatan rasmi DingTalk di Hong Kong, khusus menyediakan perkhidmatan DingTalk kepada pelanggan yang luas. Jika anda ingin mengetahui lebih lanjut tentang aplikasi platform DingTalk, sila hubungi perkhidmatan pelanggan dalam talian kami secara terus, atau hubungi kami melalui telefon (852)4443-3144 atau e-mel This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it.. Kami mempunyai pasukan pembangunan dan penyelenggaraan yang cemerlang, serta pengalaman perkhidmatan pasaran yang kaya, boleh menyediakan penyelesaian dan perkhidmatan DingTalk yang profesional untuk anda!