Ba tháng trước, chúng tôi đã tổ chức một hoạt động thu thập yêu cầu sản phẩm "Người dùng dạy tôi làm ứng dụng DingTalk" trên toàn mạng, mời người dùng bình chọn chức năng họ mong muốn DingTalk hoàn thiện nhất. Hiện nay ba chức năng được đề cập nhiều nhất đã chính thức ra mắt toàn bộ người dùng! Mời mọi người cùng xem nhé.

Cách đây 3 tháng, chúng tôi đã phát động một chiến dịch thu thập yêu cầu sản phẩm "Người dùng dạy tôi làm DingTalk" trên toàn mạng, mời người dùng bình chọn chức năng mà họ mong muốn nhất DingTalk thực hiện.

Hiện tại ba chức năng được đề xuất nhiều nhất đã được triển khai toàn diện! Cùng nhau xem nhé.

01

Tên nhóm có thể thêm ghi chú, chỉ mình người đặt nhìn thấy

Lời phản hồi nguyên bản từ khách hàng:

Zhe * Đại học

Tên nhóm quá nhiều, tên nhóm quá dài khiến không hiển thị đủ, rất khó phân biệt các nhóm, gây bất tiện khi tìm kiếm. Mong DingTalk có thể bổ sung chức năng ghi chú tên nhóm để mỗi người có thể tự đặt tên ghi chú cho nhóm.

Cố * Nội thất

Trong công việc hàng ngày các nhóm dự án được thành lập bởi những người khác nhau, đặt tên hoàn toàn thiếu chuẩn mực chung, việc tìm kiếm rất lộn xộn. Mong DingTalk có thể thêm chức năng ghi chú nhóm tương tự như WeChat, mỗi người tự đặt tên cho nhóm phục vụ mục đích dễ tìm kiếm.

U-robot **

Xét đến an ninh thông tin, toàn bộ các tên nhóm nội bộ công ty chúng tôi đều được đặt tên bằng mã. Khi nhân viên hậu cần đồng thời đảm nhiệm N dự án khác nhau sẽ không thể tra cứu nhanh chóng. Mong rằng DingTalk có chức năng ghi chú nhóm, mỗi người tự đặt tên theo thói quen cá nhân, còn người khác vẫn nhìn thấy tên mã thông thường.

Trường tiểu học Yucai ** Hàng Châu

Tôi là phụ huynh một học sinh, sau khi hai đứa con của tôi đi học, số lượng group DingTalk tăng lên đáng kể. Nhìn qua tên và biểu tượng đều rất giống nhau, một cái là lớp 204 còn cái kia là lớp 104, tôi thật sự hoa cả mắt😵‍💫. Liệu có thể thêm chức năng cá nhân hóa để tự đặt tên nhóm, chỉ mình nhìn thấy, không ảnh hưởng đến phụ huynh và giáo viên khác không?

Trong công việc và cuộc sống hàng ngày, chúng ta thường xuyên tham gia nhiều nhóm chat khác nhau, ví dụ như nhóm phòng ban, nhóm dự án, nhóm khách hàng, nhóm trường học, nhóm sở thích... Đôi khi số lượng nhóm quá nhiều, tên nhóm quá dài hoặc quá giống nhau đều tạo khó khăn trong việc tìm kiếm nhóm, thậm chí có thể đưa đến những tình huống ngại ngùng như gửi sai tin nhắn.

Bây giờ, bạn đã có thể cá nhân hóa tên nhóm DingTalk bằng các ghi chú riêng.

Bạn có thể đánh tên lại theo thói quen sử dụng của mình, và những chú thích này chỉ có mình bạn trông thấy, giúp các nhóm của bạn trở nên gọn gàng có trật tự hơn và nâng cao hiệu suất làm việc.

Bạn sẽ không còn phải lo lắng về việc nhấn gửi nhầm tin nhắn hoặc file nữa!

02

Hỗ trợ phát lại video chất lượng cao trực tuyến, 1080P phát ngay lập tức sau khi mở

Lời phản hồi nguyên bản từ khách hàng:

Zuo * Bang

Khi gửi file video vào nhóm và xem trực tuyến, độ phân giải giảm rõ rệt, đề xuất cho phép điều chỉnh độ phân giải cao hơn khi xem trực tuyến.

Mới ** Giáo dục

Khi tải lên thư viện tri thức để xem trước video, độ phân giải bị giảm khiến hình ảnh mờ, hiệu quả xem kém, mong muốn khi tải video lên hệ thống có thể giữ nguyên độ phân giải và hỗ trợ xem trước ở độ phân giải gốc.

Tập đoàn ** Hàng Châu

Khi phát video đào tạo nhân viên hệ thống thường chuyển mã làm video trở nên mờ, muốn xem rõ ràng bắt buộc phải tải xuống, điều này tương đối kém hiệu quả.

ShangHai ** Công nghệ Ô tô

Khi tải video lên lưu trữ đám mây, video trở nên không rõ ràng, tuy nhiên công ty không mong muốn video bị tùy tiện tải xuống, hy vọng DingTalk có thể tối ưu chức năng này để không làm mất đi chất lượng hình ảnh bản gốc khi tải lên.

Hiển nhiên, chức năng này có vẻ nhỏ nhưng lại có thể cải thiện trải nghiệm sử dụng một cách rõ rệt.

Đa số các công cụ giao tiếp hiện có trên thị trường nhằm giảm chi phí truyền tải thường nén chất lượng hình ảnh video khi phát trực tuyến. Người dùng phải tải xuống để xem bản video rõ nét, nhưng việc tải từng file đều làm tăng số bước thao tác, đồng thời mất thời gian chờ đợi.

Hơn nữa, ở một số kịch bản nghiệp vụ quan trọng của doanh nghiệp, việc trực tiếp mở chức năng tải xuống với tất cả mọi người là không an toàn.

Bây giờ, video tải lên DingTalk đã hỗ trợ phát trực tuyến ở độ phân giải cao hơn rồi.

Dù bạn đang trò chuyện một-một, trò chuyện nhóm hay trong thư viện tri thức của bộ phận, bạn đều có thể xem video trực tuyến với chất lượng HD mà không cần tải xuống, rõ ràng là làm tăng đáng kể hiệu suất làm việc và trải nghiệm sử dụng.

03

Biểu mẫu Yida đang duyệt cũng có thể liên kết với nhau, gia tăng hiệu suất vận hành

Lời phản hồi nguyên bản từ khách hàng:

Thiên Tân ** Công nghệ

Biểu mẫu quy trình nhập kho và biểu mẫu quy trình hợp đồng của công ty chúng tôi phát động đồng thời, và nhập kho chỉ có thể hoàn thành phê duyệt sau khi quy trình hợp đồng thông qua. Hiện tại thành phần liên kết biểu mẫu chỉ có dữ liệu đã được thanh toán khi đang liên kết, không thể đáp ứng các nhu cầu liên kết dữ liệu quy trình đang phê duyệt.

Cao tốc ** Tỉnh

Về phạm vi dữ liệu của biểu mẫu liên kết, hy vọng có thể cải tiến. Biểu mẫu liên kết có thể liên kết dữ liệu trong quy trình xử lý, lựa chọn trạng thái bản ghi làm tiêu chí lọc để người dùng thiết lập cấu hình, chỉ khi đó chức năng này mới được coi là hoàn chỉnh, bởi vì việc tìm kiếm không chỉ giới hạn ở những dữ liệu thanh toán.

Viện Cao đẳng Nghiên cứu Khoa học Công nghệ Thông tin ** Tỉnh Chiết Giang

Mong muốn biểu mẫu không mã có thể liên kết với quy trình chưa hoàn thành để nhiều nghiệp vụ liên quan có thể đồng thời phát động quy trình, từ đó nâng cao hiệu quả phê duyệt.

Thanh Đảo ** Kỹ thuật Môi trường

Trong chức năng phê duyệt OA gốc của DingTalk có một tiện ích gọi là liên kết biểu mẫu, cho phép người lập trình liên kết các quy trình khác có liên quan với quy trình này, ví dụ như yêu cầu chi phí cần liên kết với phê duyệt hợp đồng hoặc liên kết với phê duyệt phương án... làm cơ sở để phê duyệt. Mong rằng chức năng liên kết biểu mẫu của Yida cũng có thể thực hiện chức năng này.

YIDA là một công cụ nghiệp vụ thấp mã (low-code) rất tiện ích của DingTalk, hỗ trợ nhanh chóng số hóa quy trình nghiệp vụ thông qua cách kéo thả, có thể dùng trong nhiều bối cảnh như phê duyệt hợp đồng, quản lý khách tham quan, phê duyệt chi tiêu tài chính, quản lý đơn hàng khách hàng,... doanh nghiệp nhiều lĩnh vực khác nhau đều có thể sử dụng YIDA để cải thiện hiệu suất vận hành.

Lấy ngành thương mại điện tử làm ví dụ, mua hàng, bán hàng và quản lý kho là trung tâm trong quá trình vận hành phát triển của doanh nghiệp, đây chính là việc người ta thường nói là quản lý nhập – xuất – tồn. Nhưng trong quá trình kinh doanh hàng ngày, doanh nghiệp thường xuyên đối mặt với những vấn đề sau:

Hiệu suất giao tiếp thấp: đơn hàng nhập/xuất phân phát không kịp thời, hiệu suất truyền đạt thông tin giữa các địa điểm hợp tác thấp;

Dữ liệu không khớp: dữ liệu kho bãi hoặc dữ liệu mua hàng và đơn hàng bán hàng không tương ứng nhau, khó kiểm tra;

Tình hình kinh doanh mờ nhạt: không thể nhận được dữ liệu theo thời gian thực, không thể kịp thời tính toán chi phí, lợi nhuận thô, gây khó khăn trong việc xác định tình hình lãi lỗ của doanh nghiệp.

Bây giờ, Yida đã bổ sung khả năng "Biểu mẫu trong quy trình phê duyệt cũng có thể liên kết với nhau". Người dùng khi phát động quy trình liên quan, có thể đồng thời liên kết một quy trình khác, liên kết dữ liệu nghiệp vụ, tăng tốc độ phê duyệt.

Như vậy khi nhân viên bán hàng phát động đơn hàng bán, cũng có thể đồng thời phát động quy trình phê duyệt chuẩn bị hàng trong kho, giúp nhân viên quản lý kho và kế toán dễ dàng kiểm tra dữ liệu hơn sau này.

Chúng tôi luôn lắng nghe ý kiến người dùng,

Mỗi bạn chính là người tạo ra DingTalk!

Còn chần chờ gì nữa?

Hãy mở ứng dụng DingTalk để dùng các chức năng mới này đi!

Bằng cách định vị chính xác nhóm khách hàng mục tiêu, doanh nghiệp có thể cải thiện đáng kể tỷ lệ chuyển đổi. Một công cụ tiếp thị số phù hợp là yếu tố thiết yếu để đạt được mục tiêu này. Ở đây, chúng tôi muốn giới thiệu một công cụ Marketing số mạnh mẽ - Bei Marketing.

Bei Marketing là một công cụ tiếp thị email thông minh, hiệu quả cao, chuyên nghiệp cho các doanh nghiệp hiện đại. Với từ khóa do người dùng nhập vào, công cụ có thể thu thập các cơ hội kinh doanh trên các nền tảng liên quan theo điều kiện thu thập nhất định như: khu vực, ngôn ngữ, ngành nghề, mạng xã hội và triển lãm... để lấy được địa chỉ email của khách hàng tiềm năng. Đồng thời, Bei Marketing có thể sử dụng trí tuệ nhân tạo AI tạo mẫu email tự động, gửi email đến những khách hàng tiềm năng này, ghi nhận tình hình mở email, chủ động tương tác với khách hàng qua email, khi cần thiết còn có thể gửi SMS.

Các ưu điểm cốt lõi của Bei Marketing bao gồm:

  • Tỷ lệ gửi thành công cao: Miễn là nội dung gửi đi hợp pháp và tuân thủ quy định, đồng thời tránh khiếu nại hàng loạt, tỷ lệ giao thành công sẽ lên đến trên 90%.
  • Hình thức thanh toán linh hoạt: Tính phí linh hoạt theo số lượng email được gửi đi, không có giới hạn về thời gian, khách hàng tự do lựa chọn thời điểm gửi email.
  • Ứng dụng rộng rãi: Bất kể là các doanh nghiệp thương mại điện tử, thương mại biên giới, tài chính công nghệ hay giáo dục đào tạo… Bei Marketing đều có giải pháp phù hợp để đáp ứng đa dạng nhu cầu.
  • Khả năng phủ sóng toàn cầu: Vận dụng hệ thống server toàn cầu để mở rộng phát email kinh doanh ra thị trường quốc tế; đồng thời hỗ trợ công năng gửi email hàng loạt ở phạm vi nội địa, giúp email đến đúng địa chỉ hòm thư khách hàng.
  • Phân tích dữ liệu toàn diện và tối ưu hóa: Qua bộ API Email Marketing thông minh để phân tích sâu hành vi người dùng và dữ liệu giao nhận, liên tục tối ưu hóa chiến lược Marketing, loại bỏ điểm mù thông tin.

Bei Marketing còn mang đến dịch vụ hậu mãi riêng biệt, bảo đảm thông suốt việc gửi email hàng loạt. Dù bạn đang tìm kiếm việc thu thập những thông tin khách hàng quý giá, hay đang tìm một cách hiệu quả mới để cải thiện hoạt động Marketing, thì Bei Marketing đều là lựa chọn đáng tin cậy của bạn.

Nếu bạn muốn biết thêm thông tin về Bei Marketing, xin vui lòng truy cập địa chỉ:https://mk.beiniuai.com

Công ty công nghệ DomTech là nhà cung cấp dịch vụ chính thức tại Hồng Kông của DingTalk, chuyên cung cấp dịch vụ DingTalk cho đông đảo khách hàng. Nếu bạn muốn biết thêm nội dung ứng dụng nền tảng DingTalk, có thể trực tiếp liên hệ với nhân viên dịch vụ khách hàng trực tuyến của chúng tôi. Chúng tôi sở hữu đội ngũ phát triển và vận hành giàu kinh nghiệm, cùng với kỹ năng dày dạn trong lĩnh vực dịch vụ thị trường, có thể cung cấp cho bạn giải pháp và dịch vụ DingTalk chuyên nghiệp!