คุณเคยเปิดแอปพลิเคชัน DingTalk แล้วเห็นการแจ้งเตือนจากกลุ่มต่างๆ โผล่ขึ้นมาพรึ่บๆ พร้อมกันยี่สิบกว่ากลุ่มไหม ราวกับเพื่อนร่วมงานกำลังล้อมคุณไว้เพื่อประชุมออนไลน์แบบไม่รู้จบ? ยิ่งไปกว่านั้น เมื่อเข้าไปดู กลับพบว่า "กลุ่มเตรียมงานปีใหม่ 2023" ยังคงพูดถึงเรื่องจำนวนเงินอั่งเปาที่ควรใส่เมื่อปีนั้น—พระเจ้าช่วย เหตุการณ์นั้นผ่านมาสองปีแล้ว! ถึงเวลาแล้วที่คุณควรตั้งคำถามกับตัวเองว่า กลุ่ม "ซอมบี้" เหล่านี้ยังคงอยู่เพื่ออะไร?
อย่าดูถูกกลุ่มที่ดูเหมือนจะไม่เป็นอันตรายนี้ เพราะพวกมันเหมือนแมลงสาบในโลกดิจิทัล ที่ไม่เพียงแอบกินพื้นที่จัดเก็บอันมีค่าของคุณ แต่ยังอาจโผล่มาทักด้วยข้อความ "@ทุกคน" ตอนตีสาม ทำให้คุณสะดุ้งตื่น ยิ่งแย่ไปกว่านั้น เมื่อคุณต้องการหาบันทึกการประชุมโครงการเมื่อสัปดาห์ก่อน กลับหลงทางอยู่ท่ามกลางกลุ่มพูดคุยที่ไม่เกี่ยวข้องสิบกว่ากลุ่ม ทำให้ประสิทธิภาพการทำงานลดลงเป็นศูนย์ทันที
แทนที่จะปล่อยให้กลุ่มที่หมดอายุเหล่านี้ครองพื้นที่หน้าจอของคุณ 不如ให้คุณลงมือล้างบางกลุ่มแบบเด็ดขาด ลองคิดดูสิ การลบกลุ่มที่ไม่จำเป็นออกแต่ละกลุ่ม เหมือนกับการลบโปรแกรมที่ทำงานอยู่เบื้องหลังเครื่องคอมพิวเตอร์ ช่วยให้คุณกลับมามีสมาธิได้อีกครั้ง และใครบ้างที่ไม่ต้องการอินเตอร์เฟซ DingTalk ที่สะอาดเป็นระเบียบ พร้อมเฉพาะบทสนทนาที่สำคัญจริงๆ นี่ไม่ใช่แค่การลบ แต่คือการทำความสะอาดจิตใจในโลกดิจิทัล!
สิ่งที่ต้องเตรียมก่อนลบกลุ่ม DingTalk
ก่อนจะกดปุ่ม "ลบ" อย่างเด็ดขาด อย่าเพิ่งรีบเร่งทำตัวเป็นคนกวาดขยะในโลกการแชท เพราะหากคุณเผลอไป คุณอาจเผลอลบ "รายงานโครงการยอดเยี่ยมแห่งปี" หรือ "สรุปการประชุมที่หัวหน้าลงนามยืนยัน" ไปพร้อมกันในหลุมดำดิจิทัล แล้วคุณจะร้องไห้ไม่มีน้ำตา ดังนั้น การลบกลุ่มไม่ใช่เรื่องที่ทำได้รวดเร็วและสะใจ แต่ต้องทำอย่างระมัดระวังเหมือนการปลดระเบิด ขั้นตอนแรก ขอให้คุณเปิด "จิตวิญญาณนักสืบ" ออกมา ค่อยๆ ไล่ดูประวัติการสนทนาในกลุ่มนั้น อย่าดูแค่ข้อความ "ได้รับ" หรือ "ตกลง" ที่เพิ่งส่งมา ให้มองหาไฟล์ ลิงก์ ตารางแบ่งงาน หรือภาพหน้าจอสำคัญที่เพื่อนร่วมงานส่งมาตอนดึกๆ ให้ดี หากกลุ่มนั้นเงียบเหมือนพิพิธภัณฑ์ แต่กลับมีข้อมูลยอดขายไตรมาส 3 ปีที่แล้วอยู่ข้างใน คุณห้ามเผลอกดลบเด็ดขาด ต่อมา รีบดาวน์โหลดข้อมูลสำคัญเหล่านั้น "ออกจากพื้นที่เกิดเพลิงไหม้" ทันที คุณสามารถกดค้างที่ไฟล์เพื่อดาวน์โหลด หรือส่งต่อไปยัง "DingPan" หรือหน้าแชทส่วนตัวเพื่อสำรองข้อมูล จำไว้ว่า การสำรองข้อมูลไม่ใช่เรื่องเกินจำเป็น แต่คือการเปิดทางรอดให้กับตัวคุณในอนาคต สุดท้าย หากคุณเป็นผู้สร้างกลุ่ม อย่าหายตัวไปอย่างเงียบๆ แล้วกลายเป็น "ผู้นำที่หายไป" ควรส่งประกาศเล็กๆ อย่างอบอุ่นว่า "ทุกคนครับ/ค่ะ ภารกิจของกลุ่มนี้เสร็จสมบูรณ์แล้ว จึงจะมีการยุบกลุ่มในไม่ช้า ขอให้ทุกท่านสำรองข้อมูลสำคัญไว้ด้วยนะครับ/ค่ะ~" วิธีนี้ทั้งเป็นมืออาชีพและใส่ใจผู้อื่น ใครจะไปโกรธคุณที่ลบกลุ่มได้?
วิธีการลบกลุ่ม DingTalk
มาถึงช่วงสำคัญแล้ว—วิธีการลบกลุ่ม DingTalk! ก่อนหน้านี้เราเตรียมการมาอย่างดี ยืนยันแล้วว่ากลุ่มนี้สามารถเกษียณอย่างสง่างามได้ ข้อมูลสำคัญก็สำรองเรียบร้อย สมาชิกทุกคนก็รับรู้แล้ว ตอนนี้ขาดเพียงขั้นตอนสุดท้าย: ลงมือทำความสะอาด! อย่าดูถูกขั้นตอนนี้ เพราะหากทำถูกต้อง จะรู้สึกสดชื่นทันที แต่ถ้ากดผิดปุ่ม อาจต้องเสียใจภายหลัง ดังนั้น มาดูวิธี "โจมตีอย่างแม่นยำ" ตามแพลตฟอร์มกัน ในมือถือ เปิด DingTalk แล้วค้นหากลุ่มที่ทำให้คุณปวดหัว เมื่อเข้าไปในกลุ่มแล้ว ที่มุมขวาบนจะมีจุดสามจุด ซึ่งเป็น "ปุ่มปลดปล่อย" ของคุณ เมื่อกดเข้าไป หากคุณเป็นผู้สร้างกลุ่ม จะเห็นคำว่า "ยุบกลุ่มแชท" ใหญ่ๆ ราวกับบอกว่า "คุณมีอำนาจในการยุติทุกอย่าง" ส่วนสมาชิกทั่วไปจะสามารถเลือกได้แค่ "ออกจากการสนทนา" แล้วจากไปอย่างเงียบๆ อย่าลังเล กดเลย จากนั้นยืนยันอีกครั้ง ติ๊ดๆๆ กลุ่มจะหายไปทันที! ส่วนในคอมพิวเตอร์ การใช้งานก็ง่ายไม่ต่างกัน เข้าไปในกลุ่มแล้ว ที่ด้านขวาจะมีไอคอนรูปเกียร์เล็กๆ ซึ่งเป็นอาวุธลับของคุณ กดที่ตั้งค่า แล้วจะมีตัวเลือก "ยุบกลุ่ม" หรือ "ออกจากการสนทนา" ปรากฏขึ้น ข้อควรระวัง: เมื่อยุบกลุ่มแล้ว ประวัติการสนทนาทั้งหมดจะหายไปจากทุกคน (ยกเว้นไฟล์ที่บุคคลนั้นๆ ได้บันทึกไว้เอง) ดังนั้น ก่อนกด ให้หายใจลึกๆ แล้วยืนยันอีกครั้ง แม้จะไม่ใช่การเลิกรากัน แต่พิธีกรรมก็ต้องทำให้สมบูรณ์!
ข้อควรระวังหลังการลบ
ทันทีที่ลบกลุ่มไป คุณอาจรู้สึกสดชื่นราวกับโลกนี้กลายเป็นอิสระ คล้ายกับการเปิดลิ้นชักที่เต็มไปด้วยเอกสารเก่าแล้วล้างให้หมดในครั้งเดียว! แต่เดี๋ยวก่อน อย่าเพิ่งรีบปิด DingTalk ไปเฉลิมฉลอง เพราะยังมี "งานตามมา" ที่ต้องจัดการ ไม่งั้นอาจเกิดหายนะเล็กๆ ขึ้นได้ ขั้นแรก ต้องยืนยันว่าการลบได้สำเร็จจริงหรือไม่ บางครั้งอาจเกิดจากการกดผิด ระบบค้าง หรือการหน่วงของเครือข่าย ทำให้กลุ่ม "หายไปปลอมๆ" แนะนำให้คุณรีเฟรชรายการแชท หรือแม้แต่ล็อกเอาต์แล้วล็อกอินใหม่ เพื่อยืนยันว่ากลุ่มที่เคยคึกคัก (หรือเงียบเหงา) นั้นหายไปจากจักรวาลจริงๆ หากคุณเป็นผู้สร้างกลุ่มหรือผู้ดูแล การยุบกลุ่มไม่ใช่แค่กดปุ่มแล้วจบ ระบบ DingTalk อาจแจ้งเตือนว่า "ยังมีสมาชิกที่ยังไม่ยืนยัน" หรือ "ยังมีงานที่ยังไม่เสร็จในกลุ่ม" เหมือนกับการปิดบริษัท คุณต้องเคลียร์บัญชีให้เรียบร้อยก่อน อย่าฝืนทำ ควรติดต่อสมาชิกเพื่อจัดเก็บงานที่ค้าง หรือเปลี่ยนไปใช้กลุ่มอื่นต่อ สุดท้าย ควรสร้างนิสัยการทำความสะอาดเป็นประจำ ทุกช่วงเวลาหนึ่ง ควรทบทวนรายการกลุ่มของคุณ ลบกลุ่มที่ไม่มีการตอบกลับมาสามปี กลุ่มโครงการชั่วคราว หรือแม้แต่กลุ่มข่าวลือของเพื่อนร่วมงานเก่าออกไปให้หมด การทำเช่นนี้ไม่เพียงทำให้หน้าจอแชทสะอาด แต่ยังรู้สึกว่าประสิทธิภาพของโทรศัพท์ดีขึ้นด้วย จำไว้ว่า รายการแชทที่สะอาดเป็นจุดเริ่มต้นของชีวิตที่มีประสิทธิภาพ!
คำถามที่พบบ่อย
คำถามที่พบบ่อย
คุณเคยเผลอกดยุบกลุ่มสำคัญแล้วเหงื่อไหลเย็น นั่งนิ่งราวกับถูกฟ้าผ่าไหม? ไม่ต้องกังวล คุณไม่ได้อยู่คนเดียว! เกี่ยวกับการลบกลุ่ม DingTalk คำถามของผู้คนมีมากกว่าข้อความที่ยังไม่ได้อ่านในกลุ่มอีกหลายเท่า
ก่อนอื่น คำถามที่พบบ่อยที่สุดคือ "ลบแล้วกู้คืนได้ไหม?" คำตอบคือ—ไม่สามารถฟื้นคืนได้โดยตรง กลุ่มที่ถูกลบไปแล้วจะไม่กลับมาอีก เหมือนกล่องข้าวที่หมดอายุ แม้จะอุ่นในไมโครเวฟก็ไม่สามารถกลับมาสดใหม่ได้ แต่ถ้าคุณเป็นผู้สร้างกลุ่ม คุณสามารถสร้างกลุ่มใหม่ แล้วเชิญคนกลับเข้ามาได้ แต่คุณอาจต้องเผชิญกับสายตาของสมาชิกที่เบือนหน้าหนี พร้อมบ่นว่า "อีกแล้วเหรอ? กลุ่มนี้ไม่ใช่ถูกคุณลบไปเมื่อวานนี้เหรอ?"
แล้วจะทำให้ประวัติการแชทของคนอื่นหายไหม? วางใจได้ หากคุณเป็นสมาชิกธรรมดาที่ออกอย่างเงียบๆ ทุกคนจะไม่รู้เลย ราวกับคุณไม่เคยมีอยู่ แต่ถ้าคุณเป็นผู้สร้างกลุ่ม การกดยุบกลุ่มเท่ากับกดปุ่มนิวเคลียร์ สมาชิกทุกคนจะถูกเตะออกจากกลุ่มทันที สถานการณ์ดูคล้าย "วันสิ้นโลก" เวอร์ชันกลุ่มแชท
ท้ายที่สุด ขอเตือนอีกครั้ง ทันทีที่กลุ่มถูกลบ ไฟล์ รูปภาพ มีมตลกทั้งหมดจะหายไปอย่างสิ้นซาก ดังนั้น ก่อนลบ อย่าลืมสำรองข้อมูลสำคัญ หากไม่งั้น วันหนึ่งคุณอาจต้องร้องไห้ไม่มีน้ำตาเมื่อค้นพบว่า "โอ้! ไฟล์สัญญาอยู่ในนั้น!"
DomTech เป็นผู้ให้บริการอย่างเป็นทางการของ DingTalk ในฮ่องกง โดยมีหน้าที่ให้บริการ DingTalk แก่ลูกค้าทั่วไป หากคุณต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการใช้งานแพลตฟอร์ม DingTalk สามารถติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าออนไลน์ของเราได้โดยตรง หรือโทรติดต่อเราที่ (852)4443-3144 หรือส่งอีเมลมาที่