Le Dai ได้เปิดตัวฟีเจอร์รองรับหลายภาษา สนับสนุน 10 ภาษา พร้อมฟีเจอร์แอปที่คัดสรรมาเป็นพิเศษเพื่อรองรับการเชื่อมต่อข้ามแอปและการกำหนดรายละเอียดเพจได้ตามต้องการ และอัปเกรดฟีเจอร์สำหรับองค์กรในส่วนการจัดเก็บบันทึกกิจกรรมขององค์กรและการกำหนดความคิดเห็นของเอกสารที่ผ่านการอนุมัติได้เอง นอกจากนี้ ยังเพิ่มความสามารถในการลงนามร่วมแบบหลายคนและการปรับปรุงคำอธิบายข้อความ
ล่าสุด บริษัท Chongqing Zhongke Yao Lu Chuan Information Technology Co., Ltd. (ต่อไปนี้จะเรียกว่า "Yao Luchuan Tech") ได้ลงนามในบันทึกความเข้าใจด้านความร่วมมือเชิงกลยุทธ์กับบริษัท ติงถง (DingTalk) โดยทั้งสองฝ่ายจะอาศัยความสามารถในการปรับดิจิทัลเป็นฐาน สร้างกระบวนการการจัดการโครงการแบบตลอดวัฏจักร เพื่อยกสูงประสิทธิภาพในการดำเนินงานและองค์กรธุรกิจ และสำรวจแนวทางการใช้เทคโนโลยีปัญญาประดิษฐ์ (AI) ในสาขาอื่นๆ เพิ่มเติมเพื่อส่งเสริมอุตสาหกรรมที่มีคุณภาพใหม่ ร่วมกันขับเคลื่อนสู่ยุคดิจิทัลและอัจฉริยะ
✦ ฟีเจอร์เชิงโต้ตอบที่หลากหลาย
สร้างบรรยากาศทางวัฒนธรรมองค์กรที่เป็นเอกลักษณ์
"ในโลกดิจิทัล เราจะสร้างบรรยากาศของการมีส่วนร่วม และสร้างประสบการณ์เสมือนจริงได้อย่างไรบ้าง?"
ทีม OC ของ Ant Group มุ่งเน้นที่ฟีเจอร์การประเมินค่า ปฏิกิริยาผ่านการกดถูกใจ และผลกระทบทางภาพที่สามารถโต้ตอบได้ โดยมีการเปลี่ยนการคอมเมนต์แบบสีเดียวแบบเดิม ให้เป็นการคอมเมนต์ที่มีสีสัน เช่น "สุขสันต์วันเกิด" หรือ "มาแล้วจ้า" และเมื่อทำการไลฟ์ เพียงแค่พนักงานของ Ant Group กดที่มุมขวาล่างหน้าจอ ก็จะปลดล็อกสัญลักษณ์ "ถูกใจ" และอนิเมชันการถูกใจ ("Zan Piao") สุดอลังการแบบพิเศษเพื่อช่วยเชียร์เพื่อนร่วมงานที่แสดงสดแบบระยะไกล
ยิ่งกว่านั้น ฟีเจอร์โต้ตอบแบบคอมโบที่เต็มไปด้วยเอฟเฟกต์หน้าจอก็สร้างความประทับใจได้อย่างน่าทึ่ง เอฟเฟกต์เต็มพื้นจอ เช่น ดอกไม้ไฟและเค้กวันเกิด ผสมผสานกับข้อความอวยพรพิเศษ "ANT 20" และสีสันที่ทันสมัย เป็นการยกระดับความสนุกและน่าสนใจของการมีส่วนร่วม ถ้าหากไม่อยากให้เอฟเฟกต์ระเบิดหน้าจอส่งผลต่อประสบการณ์การรับชม สามารถสลับกลับไปยังหน้าจอการไลฟ์ได้ในเพียงคลิกเดียว ใช้งานง่ายดายและคล่องแคล่ว
ดังนั้นการไลฟ์กิจกรรมจึงไม่ใช่เป็นเพียงแค่การ "ดู" เท่านั้น แต่คือ "เล่น" และ "เคลื่อนไหว" ไปด้วยกัน สมาชิกพนักงานของ Ant Group หลายหมื่นคนได้สัมผัสประสบการณ์ความรู้สึกของการอยู่ร่วมในสถานที่จริง และการมี归属感 (Guīshǔgǎn หรือความรู้สึกว่าเราเป็นส่วนหนึ่ง) ขณะเดียวกัน Ant Group ก็ได้ส่งผ่านค่านิยมองค์กรผ่านทางออนไลน์ได้อย่างสมบูรณ์
✦ การจับรางวัลโต้ตอบนับสิบรอบ
ยกระดับพิธีกรรมของกิจกรรม
ถ้าหากดูการจับรางวัลผ่านไลฟ์สตรีมมิ่งแบบเดิมๆ แล้ว คุณจะคิดจะเปลี่ยนเกมได้อย่างไรเมื่อต้องจัดกิจกรรมสำคัญขององค์กร?
การสร้างประสบการณ์เชิงพิธีกรรมที่หลากหลายคือคำตอบสำคัญ ทีม OC ของ Ant ได้ใช้เครื่องมืออย่างถุงแห่งโชค (Fortune Bag) กล่องแนะนำ (Recommendation Card) และโหมดเชื่อมต่อการไลฟ์หลายกลุ่มแชท (Broadcast to Multiple Groups) ของติงถงไลฟ์สตรีมมิ่งเพื่อจัดกิจกรรมจับรางวัลโต้ตอบกว่า 28 รอบ ดึงดูดพนักงานให้เข้ามาในห้องไลฟ์อย่างต่อเนื่อง
โดยบางโชคดีได้รับแพ็คเกจที่พักและตั๋วเครื่องบินจากการคลิกเปิดถุงแห่งโชค บางส่วนที่เป็นนักคอมเมนต์สร้างบรรยากาศได้รับคีย์บอร์ดเกมมิ่ง และผู้โชคดียังได้รับบัตรสมัครสมาชิกแบบรายเดือนผ่านการคลิกที่กล่องแนะนำ สิ่งเหล่านี้แสดงให้เห็นว่ามีรูปแบบและเหตุการณ์หลากหลายที่เกิดขึ้นอย่างรวดเร็ว ไม่แพ้การสุ่มแจกของในสถานที่จริง
ยิ่งไปกว่านั้น ฟีเจอร์การส่งการไลฟ์ต่อแบบเรียลไทม์ไปยังกลุ่มต่างๆ ยังช่วยเพิ่มประสิทธิภาพในการส่งสาร โดยมีพนักงานจำนวนมากเข้าร่วมชมการไลฟ์ในวันฉลองครบรอบปี พร้อมทั้งเพิ่มระดับความรู้สึกมีส่วนร่วมและความกระตือรือร้น
✦ การแปลซับทิติลแบบสองภาษา
พนักงานทั่วโลกสามารถร่วมเป็นส่วนหนึ่งได้ "ที่นี่และทุกที่"
พนักงานของ Ant Group กระจายตัวกันอยู่ทั่วโลก เช่น ที่หางโจว ปักกิ่ง เซี่ยงไฮ้ สิงคโปร์ ญี่ปุ่น สหราชอาณาจักร อิตาลี สหรัฐอเมริกา และออสเตรเลีย นี่คือองค์กรที่แท้จริงในระดับโลก การเผชิญหน้ากับองค์กรขนาดใหญ่ขนาดนี้ จะสามารถก้าวข้ามอุปสรรคด้านภาษา และตอบสนองความต้องการในการรับชมกิจกรรมของพนักงานต่างพื้นที่ได้อย่างไร?
ติงถงไลฟ์แก้ปัญหานี้ด้วยการเปิดความสามารถด้านซับทิติลและการแปลหลายภาษา เมื่อกดเปิดฟีเจอร์ดังกล่าว พนักงานของ Ant จะสามารถรับชมซับทิติลสองภาษาแบบเรียลไทม์ (สนับสนุนภาษาจีน ภาษาอังกฤษ ภาษาญี่ปุ่น และภาษาเกาหลี) ไม่ว่าคุณจะเป็นพนักงานที่ทำงานที่หางโจว หรือเพื่อนร่วมงานที่อยู่บนทวีปฝั่งตรงข้ามของโลก ก็สามารถรับเข้าใจเนื้อหาการไลฟ์แบบเรียลไทม์ได้อย่างไม่มีอุปสรรค พร้อมกับประสบการณ์รับชมที่มีความล่าช้าต่ำและการรองรับผู้ใช้งานจำนวนมากพร้อมกัน
ควรกล่าวเป็นพิเศษว่า ทีม OC ของ Ant ยังได้เตรียมฐานข้อมูลคำศัพท์เฉพาะ (Hotword Dictionary) บนติงถงไลฟ์ล่วงหน้าอีกด้วย เช่น ศัพท์เฉพาะของบริษัทหรือชื่อของคน เพื่อเพิ่มความถูกต้องและทันเวลากับซับทิติล
✦ การบริหารจัดการห้องไลฟ์ระดับมืออาชีพ
ปกป้องการรับชมตลอด 11 ชั่วโมง
การไลฟ์ที่มีความยาวถึง 11 ชั่วโมง เราจะสามารถบริหารและควบคุมห้องไลฟ์ได้อย่างปลอดภัยและราบรื่น เพื่อจะวิ่ง "มาราธอน" ให้จบได้?
ทีม OC ของ Ant ใช้ประโยชน์จากฟีเจอร์ผู้ช่วยดำเนินการไลฟ์ของติงถงไลฟ์ ทำให้การบริหารจัดการไลฟ์ยาวนานง่ายขึ้น ระหว่างการไลฟ์มีพิธีกรผู้ช่วยสามคนที่ทำหน้าที่ต่างกัน คอยตรวจสอบข้อมูลแบบเรียลไทม์ในคอนโซลดำเนินรายการ ดำเนินการเช่น การปักหมุดคอมเมนต์น่าสนใจ เพื่อให้ปฏิกิริยาโต้ตอบจากผู้ชมมีความสุภาพและเป็นระเบียบ
ในเวลาเดียวกัน ฟีเจอร์ลายน้ำ (Watermark) บนจอภาพของการไลฟ์ของติงถง ยังช่วยให้ข้อมูลมีระบบการตรวจสอบย้อนกลับ ภาพการไลฟ์ของผู้ชมแต่ละคนจะแสดงเครื่องหมายระบุเฉพาะตัว ซึ่งสามารถป้องกันเนื้อหาไม่ให้รั่วไหล หรือถูกแบ่งปันโดยไม่ได้รับอนุญาตอย่างมีประสิทธิภาพ และแน่นอนว่าปกป้องความปลอดภัยของข้อมูลภายใน
ในฐานะแพลตฟอร์มไลฟ์ที่ครบวงจร ติงถงไลฟ์ไม่เพียงสนับสนุนเครื่องมือโต้ตอบต่างๆ ในการไลฟ์ ความสามารถการควบคุมห้องไลฟ์ระดับสูงเท่านั้น แต่ยังมีทีมเทคนิคที่มีประสบการณ์หลากหลายพร้อมให้บริการปรึกษาและบริการเฉพาะทางเพิ่มเติม
“เช่นกิจกรรมไลฟ์ของ Ant ที่มีการรับชมพร้อมกันจำนวนมาก มีข้อกำหนดสูง และโครงสร้างซับซ้อนหลายแบบ จำเป็นต้องมีหลายทีมทำงานประสานกัน และต้องเตรียมแผนการไลฟ์ล่วงหน้าและฝึกซ้อมทดสอบหลายรอบ เช่น ก่อนกิจกรรมจะเริ่มจริง เราได้เตรียมการทดสอบเป็นรอบๆ หลายวันล่วงหน้า เพื่อประเมินผลกระทบและความเสี่ยงที่อาจเกิดขึ้น พร้อมออกแบบแผนการสำรองหลายแผนเพื่อให้มั่นใจว่าระบบไลฟ์มีเสถียรภาพและให้ประสบการณ์รับชมที่ดี” ตัวแทนจากทีมติงถงไลฟ์กล่าว
ผ่านทางติงถงไลฟ์ Ant Group ได้สร้างการเชื่อมโยงระหว่างพนักงานหลายหมื่นคนทั่วโลก จัดกิจกรรมฉลองครบรอบปีได้อย่างไม่เหมือนใคร ซึ่งไม่เพียงปกป้องการดำเนินการไลฟ์ให้มีความเสถียร ปลอดภัย และเป็นระเบียบเท่านั้น แต่ยังทำให้ทุกคนได้รับความรู้สึกเป็นทางการและรู้สึกมีส่วนร่วมอย่างเต็มเปี่ยม
จัดกิจกรรมใหญ่ๆ สำหรับองค์กรขนาดใหญ่ ใช้บริการ "ติงถงไลฟ์" (DingTalk Live Broadcasting) เลย!